Яндекс.Книга

О русской истории успеха, айтишниках и человеческих отношениях

«Яндекс.Книга» — это русская история успеха с флером лихих 90-х и ностальгии по СССР. Она полна событий и биографий, которые позволяют взглянуть на прошлое под другим углом. Прямо на глазах уже давно привычный для нас «Яндекс» превращается в нечто уникальное, одушевленное и очень симпатичное.

Повествование автора не ограничивается историей «Яндекса». Интервью с создателями таких компаний, как ABBYY, Parallels, Rambler, Almaz Capital, Runet Holding, RadiusGroup, GridGain Systems, раскроют интереснейшие факты о российской IT-индустрии, основные сегменты которой освоены нашими соотечественниками и не завоеваны мировыми гигантами до сих пор.

Книга не только о прошлом, но и о будущем российского высокотехнологичного бизнеса, о его высоком потенциале.

Яндекс. Время

Часть 1. 1964–1986

Начало

Трудно сказать, когда именно началась история самой популярной поисковой системы Рунета: в 1997-м, когда появился адрес www.‌yand­ex.ru, или в 1993-м, когда родилось название первой в мире поисковой машины с русской морфологией. А может быть, и в 1977-м, когда Аркаша Волож и Илюша Сегалович, будущие основатели «Яндекса», оказались за одной партой в Республиканской физматшколе Алма-Аты.

Семьи Воложей и Сегаловичей, типичные представители советской научной интеллигенции, подружились в поселке Казахстанского филиала Всесоюзного института разведочной геофизики. Отцы будущих школьных друзей искали нефть и газ с помощью математических методов, мама Сегаловича работала в вычислительном центре. Вот тогда мальчики и познакомились с советскими компьютерами «Минск-22», «Минск-32» и БЭСМ. Дети пошли по стопам родителей. В 1981-м Аркадий Волож начал изучение автоматики и вычислительной техники в Институте нефти и газа им. И. М. Губкина, а Илья Сегалович — в Московском геологоразведочном институте (МГРИ).

Часть 2. 1986–1991

Наука или бизнес

Поступив в аспирантуру, Аркадий Волож занялся изучением возможностей, которые может дать обработка больших объемов данных. Он даже получил доступ к ЕС-1022, одной из лучших ЭВМ СССР.

Но очень скоро Волож оказался соучредителем кооператива «Магистр» с 2% доли. Диссертацию он так и не защитил, но стремление к наукоемкому бизнесу осталось навсегда. Кооператив поначалу зарабатывал на тыквенных семечках, которые собирали на Кубани, жарили в Австрии, продавали в арабских странах, а на вырученные деньги закупали компьютеры и создавали автоматизированные рабочие места (АРМ).

Сегалович тогда о бизнесе и не помышлял. Он полностью посвятил себя программированию и писал сложные геофизические информационные системы во Всесоюзном институте минерального сырья.

О пользе изучения иностранных языков

Бизнес требовал знания английского языка, и Аркадий познакомился с Робби Стабблбайном и Джонни Бойнтоном. Они тоже когда-то сидели за одной партой и приехали в Москву изучать русский. Довольно скоро репетиторство переросло в организацию поставок американских компьютеров от RadioShack. Так, за двумя школьными партами — одна в Алма-Ате, другая в Бостоне — родилась компания CompTek International, на базе которой и вырос будущий «Яндекс».

Они очень не хотели ограничивать бизнес продажами и пробовали разное, но обязательно что-то высокотехнологичное. Интернет того времени отличался от нынешнего, «как берестяная грамота от Facebook», и, разумеется, коммерческий потенциал поисковых систем предвидеть не мог никто. Поэтому молодые предприниматели далеко не сразу поняли, что попали в точку, когда стали разрабатывать идею объединения поиска с морфологией.

Часть 3. 1991–1997

«Аркадия»

Вместе с тезкой Борковским — нынешним руководителем Yandex.Labs в Калифорнии — Волож создал при CompTek маленькую программистскую фирму «Аркадия», которая стала полигоном для испытаний поисковой машины. Но в 1990-м Борковский уехал на ПМЖ в США.

Это была первая волна утечки советских умов на запад. Трудно сказать, что эти люди думают об эмиграции сейчас, как выразился Борковский: «В американской культуре не принято предаваться сожалениям». Но Илья Сегалович уверен, что те, кто выбрал тогда путь наемного работника в Кремниевой долине, сильно проиграли.

Илья пришел на место Борковского и фундаментально занялся компьютерной лингвистикой и машинным обучением.

Близкие по духу

Работа в маленьком офисе «Аркадии», на Ленинском, 37а, больше походила на творческую тусовку. На зарплате сидели пять человек, а поток родственных душ достигал иногда до двадцати в день. Именно здесь выросли основатели издательских домов «Компьютерра», Computer World, «Открытые системы», «Мир ПК».

Крушение империи

Первый продукт «Аркадии» — поисковик по Международному классификатору изобретений (МКИ) — пользовался большой популярностью у многих НИИ позднего СССР. Но чем активнее «Аркадия» налаживала каналы сбыта по всей советской империи, тем очевиднее становился упадок последней. Когда в 1991-м Советский Союз распался, бизнес стал стремительно сворачиваться. Начался долгий и тяжелый период бартерной экономики. Аркадию Воложу тогда очень помогли инвестиции венчурного фонда Cole Management. Благодаря этому CompTek стала основным дистрибьютором Cisco, а «Аркадия» выжила в сложнейший период постсоветской трансформации.

При чем тут Библия?

Волож очень удивил руководство Института проблем передачи информации РАН, когда предложил купить у них электронные копии словарей русского языка, орфографического и грамматического. В те времена за интеллектуальную собственность в стране не платил никто.

С помощью словарей Сегалович создал уникальный алгоритм морфологического распознавания слов. На его основе был разработан поисковый индекс для Библии как для самого популярного текста в мире. Потом индексировали собрания сочинений Пушкина и Грибоедова.

Грамматический словарь академика А. А. Зализняка (его еще называют обратным из-за инверсионного расположения слов) лег в основу большинства современных компьютерных программ, работающих с русской морфологией.

Кто сказал Яndex?

Сегалович создал еще один уникальный алгоритм — механизм генерации гипотез. Благодаря ему поисковая машина «Аркадии» стала еще умнее. Она начала усваивать новые слова, научилась учиться. Пришло время дать ей имя.

Думали несколько недель. Илья экспериментировал со словами search и index. Можно сказать, что оборот Yet Another Indexer стал именем-отчеством «Яндекса». Волож добавил последний штрих. Чтобы подчеркнуть русское происхождение поисковика, он предложил в слове Yandex поставить первой русскую букву «Я».

Последствия «демонстрашки»

Рунет конца 90-х годов весил всего лишь 5–7 гигабайт, и интернет-поиск был не актуален. Поэтому первой была создана программа поиска по сайтам — Яndex.Site.

Чтобы продемонстрировать ее возможности, молодые предприниматели открыл�� в интернете страничку Yandex.ru. Тогда никто из них не ожидал, что уже через несколько месяцев «Яндекс» станет признанным национальным поисковиком, а их бизнес — делом всей их жизни.

Часть 4. 1997–2001

Поисковые системы сделали интернет интернетом

Это были времена, когда мир увидел в интернете потенциал. Кондитерская «Делифранс» в фойе Концертного зала имени П. И. Чайковского превратилась в неформальную «ярмарку стартапов» Рунета. Цены ниже $1 млн не рассматривали. Заграничные инвесторы открыли настоящую охоту на сайты-поисковики.

Как работает поиск. Чем выше степень соответствия поисковой выдачи нуждам пользователя, тем лучше поисковая система. Это напрямую зависит от того, насколько грамотно написан алгоритм поиска. Формула его релевантности — главная коммерческая тайна и основное поле битвы всех конкурентов.

Именно в это время Волож покинул CompTek, чтобы полностью посвятить себя «Яндексу». Их первым инвестиционным партнером стал Юрий Мильнер, глава фонда New Trinity Investments. С его подачи начали заниматься копированием популярных американских сайтов, сделали Molotok.ru и Narod.ru. Но дальше сотрудничество не пошло. Мильнер был охотником, а Волож не любил рисковать ради быстрых денег.

Как работать с инвесторами

Мудрый подход Воложа к выбору инвесторов уберег и CompTek, и «Яндекс» от ошибки, которую в те времена совершили практически все конкуренты: «Рамблер», поисковик Aport, Mail.ru, портал InfoArt. Принципы Аркадия Воложа были очень просты:

• продаем только миноритарный (не контрольный) пакет акций;
• берем ровно столько, сколько нужно на развитие;
• ищем не только делового партнера, но и единомышленника.

В апреле 2000 года фонд Baring Vostok Capital Partners оценил «Яндекс» в $15 млн и заплатил им треть за миноритарный пакет. И как потом выяснилось, осторожность Аркадия была здравым смыслом высшего порядка. Команда «Яндекса» приобрела большое преимущество перед другими стартапами русского интернета, отстояв и контрольный пакет, и свое видение бизнеса.

Три ошибки, которые сделали почти все

Владельцы других интернет-проектов восприняли приход больших денег в отрасль не как начало истории успеха, а как ее счастливый финал. Молодые предприниматели, которые еще вчера были простыми советскими учеными, не понимали, что такое амбициозные инвесторы, и совершили роковые ошибки.

• Продали контрольные пакеты за большие деньги, но утратили возможность принимать решения и управлять бизнесом.
• Поставили в приоритет суммы, а не качества людей, которые их вкладывают. В результате получили некомпетентных парт­неров с невразумительными намерениями.
• Третья ошибка была совершена самими инвесторами. Они с самого начала отнеслись к проектам как к финансовым инструментам. О качестве продукта не думал никто.

В результате в компаниях начались хаос и стагнация. Новые «стратегии» придумывались новыми владельцами чуть ли не по два раза в месяц, что окончательно деморализовало основателей и их команды. В результате эти стартапы полностью утратили логику развития.

Часть 5. 2001–2003

Чужие здесь не ходят

Кадровая политика «Яндекса» была простая: главное, чтобы компания стала для ребят вторым домом. Поначалу шли потоком друзья, их знакомые и знакомые их знакомых. Потом принимали тех, кто явно демонстрировал творческий подход и кратчайший путь решения проблем. Взять на серьезную должность человека без опыта считалось нормальным, «хороший человек» — это тоже компетенция.

В компании всегда были заинтересованы в том, чтобы люди могли реализовать свои таланты. Переговорные, кофе-пойнты, места для досуга создавались специально. И эти «ловушки креативной энергии» сделали свое дело. Позже «Яндекс» прославится своей уникальной корпоративной культурой, где максимальная степень творческой свободы внутри сочетается с большой осторожностью в отношениях за ее пределами.

О трудностях коммерциализации

В 2001 году компания запланировала получить первый $1 млн выручки. Для этого решили усовершенствовать алгоритм поиска, создать новые сервисы и научиться, наконец, зарабатывать. Но чем успешнее шло дело по созданию новых сервисов («Маркет», «Почта», «Новости», «Деньги»), тем упорнее это «счастье пользователя» не хотело монетизироваться. Они уже обогнали «Рамблер», сделали лучший поисковик в России, но никак не могли понять, как на этом можно заработать.

Давайте будем продавать слова!

Гениальная идея пришла в голову Сегаловича, на тот момент уже директора по технологиям и разработкам. Он предложил продавать не рекламу, а слова. Так родился «Яндекс.Директ» — будущий безотказный инструмент монетизации поискового бизнеса.

Механизм был придуман Overture Services, но это не значит, что «кто-то у кого-то что-то украл». Заимствование в новых отраслях традиционно является главным инструментом развития. «Яндекс» просто оптимизировал механизм, совместив продажу слов с поиском.

Что такое контекстная реклама. Раньше интернет-поиск бескорыстно выдавал пользователю ссылки на сайты, релевантные запросу. «Яндекс» первым стал продавать верхние позиции в поисковой выдаче. Контекстной рекламу назвали потому, что она связана по смыслу с основным словом в поиске.

«Яндекс.Директ» был запущен в 2001 году, Google и Begun стали использовать этот механизм на год позже. За это время «Директ» ушел в отрыв, который конкуренты не могут преодолеть до сих пор.

В 2002 году «Яндекс» первым из российских интернет-компаний вышел на самоокупаемость. Чтобы усилить эффект, рекламодателям предложили давать объявления бесплатно и платить только за клик на размещенное объявление. Однако оказалось, что разъяснить пользователю его выгоду не так просто. Тогда даже не все понимали, что такое интернет.

Сделал сам

Чтобы донести до потенциальных клиентов смысл контекстной рекламы, Волож лично занялся холодным обзвоном. За Аркадием всегда признавали одно замечательное качество: он постоянно растет, причем всегда чуть быстрее, чем его компания. У недельного эксперимента были два серьезных последствия. Аркадий сам понял, как строить разговор с клиентами, чего они не понимают и как им это объяснять. Поступок шефа имел большой воспитательный эффект для всего коллектива «Яндекса».

Уже через два месяца предложение «платить только за клик» привлекло сотни тысяч мелких фирм, на которые серьезный рекламный бизнес вообще не обращал внимания. А через год динамика роста пошла ошеломительными темпами: $35,6 млн, $72 млн, $167 млн. В 2008 году доля рекламы, идущей через «Директ», достигла $300 млн, что составило 85% от общего объема доходов.

Часть 6. 2003–2008

Вежливо отказать

Вместе с успехом и ростом числа пользователей возобновились попытки купить «Яндекс». Сначала была Yahoo. На тот момент она уже перестала быть знаковой, и было понятно, что «Яндекс» ей нужен больше, чем она «Яндексу». Ее владельцам вежливо отказали.

Потом был Google, уже успевший превратиться из студенческого проекта Стэнфордского университета в серьезный бизнес. Его основателями были Ларри Пейдж и Сергей Брин. Последний вышел из семьи советских математиков-эмигрантов и прославился высказыванием, что Россия — это «снежная Нигерия». Сделку обсуждали целый год, но отказали. Затем активизировался старый знакомый Юрий Мильнер. Он мечтал собрать российский интернет в одном месте, объединить «Яндекс» с Mail.ru. Возглавить объединенную компанию должен был Волож. Но тот отказался в первую очередь из-за опасений, что в новой коман­де не сложится «химия» — слишком уж разные были корпоративные культуры.

«Яндекс» и Google — поисковики-братья?

Они многому научились друг у друга. Американцы заимствовали у русских идеи, а те, в свою очередь, изучали, как американцы ведут бизнес и осваивают новые рынки. У Google были объективные преимущества: универсальный международный язык, самая развитая экономика в мире, возможности Кремниевой долины.

Google на примере «Яндекса» стал применять контекстную рекламу. И зарабатывал на этом много. Однако предпочел до поры до времени этого не афишировать, даже медлил с IPO. Дело в том, что если бы такие гиганты, как Yahoo, Microsoft, AOL, узнали раньше времени о прибыльности контекстной рекламы, то они бы задавили еще не окрепший Google. Молчали до 2004 года, пока не набрали вес и гиганты стали не опасны.

Впервые Ларри Пейдж и Сергей Брин появились в офисе «Яндекса» в 2003 году. Встреча была теплой, в духе «мы тут все одной крови, делаем великий продукт». Команда «Яндекса» уже предвкушала выход на задачи мирового масштаба. Все технари — и в первую очередь Сегалович — искренне поверили, что их замечательные, уникальные идеи будут востребованы. Но Волож колебался, а инвесторы предупреждали, что Google использует «Яндекс» лишь для того, чтобы завоевать российский рынок.

Разговор без сантиментов

Иллюзии рассеялись быстро. На уровне юристов русским достаточно категорично объяснили, что речь идет не о слиянии, а о поглощении. Все руководство «Яндекса» станет наемными работниками Ларри Пейджа и Сергея Брина, а Илья Сегалович и его команда по­едут в Калифорнию гастарбайтерами. Google отказали в 2004-м. Позже Волож без сожалений констатирует: если бы сделка состоялась, они бы потеряли миллиарды.

Хотят ли русские войны?

В том же 2004-м Google прошелся по Европе, «словно немецкая танковая армия», сметая все на своем пути. И всем стало понятно, что он придет и в Россию. Тогда главный вопрос всей команды был обращен к Сегаловичу как главному технарю: «Выстоим?» Они выстояли, но безмятежное время закончилось, и война идет до сих пор.

Первым рубежом для Google на земле русской стал наш великий и могучий. Поначалу их поисковая выдача ничего, кроме смеха, не вызывала, но к 2008-му они исправились и завоевали часть рынка. Тогда они публично признавались, что именно в России научились делать морфологию, которая потом пригодилась им во многих странах.

Позже Аркадий Волож, отвечая на вопрос Forbes о том, почему Google не может победить «Яндекс», скажет: «Они не умрут, если не завоюют Россию, а мы умрем, если ее потеряем».

Конкурентная война диктует правила

В «Яндексе» всерьез взялись за повышение качества всех продуктов:

1. Создали систему тестирования, что значительно снизило уровень технических сбоев.
2. Оптимизировали поиск с помощью MatrixNet — специального алгоритма машинного обучения. С его внедрением «Яндекс» снова пошел в отрыв.
3. Наконец-то занялись дистрибуцией, изменили способы доставки продукта потребителю.
4. Создали свой браузер.

Это позволило задвинуть Google обратно и вернуть свои 64% рынка. С 2004 по 2014 год рост компании был стабильно быстрым, штат вырос со 100 до 6000 человек. Пришлось несколько раз менять структуру и офисы. Но всегда удавалось обходиться без революций, смены менеджмента и привлечения «варягов».

Знай наших!

О будущем интернета есть разные мнения. Одни говорят, что он перестает быть единым и распадается на цивилизации Google, Facebook, Apple. И если «Яндекс» не создаст свою, он потеряется или будет поглощен. Другие считают, что эти гиганты, наоборот, демонстрируют «синдром расфокусировки и сбоя ориентиров».

В отличие от глобального Google с его расплывчатым и медленным мышлением, «Яндекс» глубоко вникает в психологию пользователей. Пользователи всегда были его главным ресурсом, все сервисы выросли из их потребностей в реальной жизни. И пока команда «Яндекса» остается в состоянии «творческой параноидальности», пока она сохраняет свою корпоративную среду как главный источник роста — надежда есть.

Часть 7. 2008–2009

Однажды в России

Решение выходить на IPO в 2008 году было отменено из-за кризиса. Планы пришлось отложить на целых три года. Но СМИ еще долго муссировали новость, что капитализацию поисковика оценили в $5 млрд.

Что такое IPO (от англ. InitialPublicOffering). Это открытая продажа компанией своих акций, «дебют» на бирже, официальное знакомство с деловыми кругами мира. После IPO организация становится публичной, а ее акции — доступными для неограниченного круга лиц.

Вот тут и появились «серьезные люди» из Кремля, которые намекнули, что у «Яндекса» «неправильные» акционеры. В компании это вызвало возмущение: государство, вместо того чтобы продвигать пример хорошего бизнеса, на него покушается!

Потом, правда, выяснилось, что все намного банальнее. Причиной стали бизнес-интересы конкретных людей, вхожих в высокие кабинеты. Чиновникам это подали под соусом, что от «Яндекса» зависит стабильность в стране. Подозревали Юрия Мильнера, давно мечтавшего купить русский поисковик, и Алишера Усманова, который хорошо умел подстраиваться под чужие интересы.

Предложение, от которого нельзя отказаться

Деньги предложили большие, сумма намного превышала реальную стоимость «Яндекса». Говорили, что очень важная для страны компания не должна оказаться в неправильных руках, что есть надежные инвесторы, которые будут проводить в Рунете нужную политику. В общем, «возьмите их, пожалуйста, а то хуже будет».

Таким людям было очень трудно объяснить, что «Яндекс» возник и продолжает расти только благодаря внутренней культуре взаимоотношений, в том числе и с инвесторами. И радикальные изменения могут просто разрушить этот организм.

Приходит ли успех к тем, кто не умеет делиться?

«Дружественный» инвестор предложил довольно агрессивную политику изменений. Это стало понятно на первой же встрече, после «предложения» отменить ключевым сотрудникам опционы и оставить только зарплаты.

Что такое опцион сотрудника. Это право купить некоторое количество акций компании по заранее определенной цене — strike price. Так компании удерживают ценных людей, позволяя каждому из них чувствовать себя вовлеченным в достижение положительных бизнес-результатов.

Для сотрудников «Яндекса» это было почетно, все равно что вступить в клуб. После успешного IPO мало кто из них стал продавать свои акции. Разве что чуть-чуть, чтобы купить квартиру, машину.

Проблема с Кремлем была решена в этом же ключе. Компания отнеслась с уважением к национальным интересам. В конце концов, каждое государство следит за своим периметром и заинтересовано, чтобы инфраструктурные компании не оказались в недружественных руках.

Оставалось только найти адекватных чиновников, чтобы донести до них свою позицию: если история «Яндекса» закончится, то в России начнется история Google. А это значит, что интересы «Яндекса» и государства абсолютно совпадают.

Золотая акция

Помог Александр Волошин, на тот момент уже бывший руководитель Администрации Президента РФ. Он понял и логику «Яндекса», и специфику IT-бизнеса. Решение оказалось простым: механизм «золотой акции», который применялся в Европе еще со времен Маргарет Тэтчер.

«Яндекс» предоставил правительству возможность вмешиваться, но только в случае неприемлемой для национальных интересов смены собственника.

Компания выпустила приоритетную акцию, владелец которой мог наложить вето при угрозе консолидации в одних руках более 25% акций. При этом он был лишен права входить в совет директоров и участвовать в принятии бизнес-решений.

Держателем этой акции — стоимостью 1 евро — стал ОАО «Сбербанк России». Его выбрали, потому что он государственный, мощный, стабильный, не может стать объектом авантюр и в то же время — совсем из другого бизнеса.

Закрытие «Топ Яндекса»

В стране шла борьба между государством и оппозицией за контроль над медиаресурсами. Государство побеждало, и «Топ Яндекса» оставался чуть ли не единственной возможностью для блогеров предать огласке новость, привлечь внимание СМИ, властей и даже мирового сообщества.

И вдруг в 2009-м «Яндекс» закрывает этот рейтинг. И хотя его аудитория была ничтожно маленькой — около 10 000 пользователей в день, событие вызвало большой негативный резонанс. «Яндекс» обвинили в «шашнях с Кремлем».

На самом деле Кремль на «Яндекс» не давил, да и «закон о блогерах» приняли только в 2014 году. Проблема была в другом. Рейтинг только поначалу был объективным. Со временем дошло до того, что возник целый рынок платных услуг сомнительных «специалистов», которые могли вывести в топ любую запись.

«Яндекс» предложил возмущенной общественности альтернативу — программный интерфейс поиска по блогам (API), который мог установить у себя любой сайт и создать таким образом свой рейтинг.

Можно ли манипулировать поиском? Скрыть что-то, что получило большую популярность в интернете, невозможно. Оно повторено в сотнях, тысячах отражений в Сети. «Яндекс» — единственная в мире поисковая машина, которая в конце страницы выдачи дает ссылки на своих конкурентов. Пользователь всегда может сравнить.

Часть 8. 2009–2014

Второе восхождение к IPO

«Яндекс» рос на 180% в год, и в 2010-м снова начал готовиться к IPO. В его жизни на тот момент произошли позитивные изменения: пере­ехали в новый большой офис на улице Льва Толстого, и в контекстную рекламу наконец-то пришли по-настоящему крупные клиенты.

Десятидневные гастроли

Чтобы инвесторы заплатили за акции «Яндекса» хорошие деньги, нужно было рассказать о компании. Эта подготовительная для IPO процедура называется роуд-шоу. Она представляет собой стремительный вояж по финансовым центрам Европы и США ради встреч с потенциальными инвесторами. Аркадий и Илья выступали в сопровождении представителей банков-партнеров Morgan Stanley, Deutsche Bank и Goldman Sachs и собственного финансового блока.

В те дни они осознали все тяготы «концертной жизни». В общей сложности «джаз-бэнд» выступил с презентацией 62 раза и собрал заявок в 15 раз больше, чем планировал. Это позволило поднять первоначальную цену акций и, соответственно, стоимость «Яндекса» до $8,03 млрд.

Почему Аркадий сбрил усы?

В 2011-м, по объему привлеченных на IPO средств, «Яндекс» стал второй интернет-компанией мира. В первый же день акции на NASDAQ взлетели на 42%. Поднять больше удавалось только Google.

NASDAQ (от англ. NationalAssociationofSecuritiesDealersAutomatedQuotation) — американская биржа, специализирующаяся на акциях высокотехнологичных компаний (производство электроники, программного обеспечения и т. п.). Одна из трех основных фондовых бирж США. Собственник биржи — американская компания NASDAQ OMX Group. Помимо NASDAQ ей принадлежат также восемь европейских бирж.

После этого события 120 сотрудников компании стали долларовыми миллионерами. Совет директоров беспокоился, что они обналичат свои опционы и уйдут из компании, но остались почти все.

А потом Волож сбрил усы. Это стало еще одной сенсацией. Событие вошло в топ новостей о Санкт-Петербургском экономическом форуме, где Аркадий выступал уже в новом облике. Он 20 лет носил усы. Ну сколько можно?

Первый шаг за пределы русскоязычного мира

Турция стала первой страной, куда пришел «Яндекс». В их багаже уникальных умений и технологий понадобился новый навык — выходить на незнакомые рынки. И его надо было отрабатывать. Коман­да потратила больше двух лет, чтобы научить поисковик искать и думать по-турецки.

Полная монополия Google в этой стране была разрушена. «Яндекс» предложил не только альтернативу, но и более качественный поиск, расписание Рамадана, график спортивных матчей, панорамы. Турецкий навигатор «Яндекса» стал мобильным приложением года.

Про машинное обучение

«Яндекс» со своими поисковыми алгоритмами и огромными массивами данных оказался на переднем крае машинного обучения, и улучшение качества онлайн-переводов — хорошее тому подтверждение.

MatrixNet используется не только в поиске. Вот уже несколько лет Европейский центр ядерных исследований (ЦЕРН) использует его для анализа распада мезонов в Большом адронном коллайдере. Алгоритм тестирует огромные массивы данных (Big Data) для банков, мобильных операторов, технопарков.

Что такое MatrixNet. Это специальный алгоритм, созданный «Яндексом» для машинного обучения. В результате его внедрения качество поиска улучшилось на порядки. Алгоритм многократно увеличивает количество факторов ранжирования и их комбинаций, когда машина обрабатывает большие объемы информации.

Что дальше?

В 2013-м 27 июля в возрасте 48 лет ушел из жизни Илья Сегалович. Некоторые сочли, что это событие станет для «Яндекса» роковым. Но Илья буквально заразил коллег и соратников своим видением, ценностями и подходами. И они до сих пор чувствуют, думают и принимают решения так, как это делал бы Илья.

Индустрия обработки данных стала новой высотой, которую покоряет «Яндекс». Волож уверен, что новый виток технологической революции случится именно на этом направлении и российская IT-отрасль к этому готова:

• в 2013-м ее доходы перевалили за $5 млрд;
• вырос внутренний спрос на IT-продукцию;
• появился свой, российский венчурный капитал;
• прекратился отток умов за границу;
• возникла новая волна отечественных стартапов.

Несмотря на заработанные миллиарды, «Яндекс» снова на низком старте. Настоящая история успеха этой компании еще впереди.

Яндекс. Люди

Автор включил в книгу интервью с пионерами IT-рынка, которые уделяют внимание устройству современной «умной экономики» и типу предпринимателей, которые ей востребованы. Ниже приведены интересные суждения некоторых из них.

Александр Галицкий — один из основателей российской индустрии информационных технологий, управляющий партнер компании Almaz Capital Partners, член совета фонда «Сколково», имеет более 30 патентов. Считает становление российского IT-бизнеса частью собственной биографии. Это его фирма еще в начале 90-х создала известные всем сегодня Wi-Fi и VPN. Имеет безупречную репутацию, и если нужно перекинуть мост между отечественным бизнесом и мировым капиталом, то это к нему.

О советских ученых

Галицкий опровергает версию о том, что якобы до 2001 года российской IT-индустрии не существовало. На самом деле информационные технологии в целом и софтверные разработки в частности осуществлялись в СССР начиная с 1950-х, а бизнес в этой сфере — со второй половины 1980-х.

Достижения советских ученых не имели аналогов в мире, и Александр приводит множество примеров, доказывающих это. Более того, еще несколько лет после крушения советской империи Россия по многим показателям опережала США в сфере высоких технологий.

Проблема была в отсутствии у властей стремления поставить уникальные разработки на поток. Когда в начале 1990-х Галицкий обратился в правительство за поддержкой для дальнейшего развития советских научных достижений, ему ответили: «У нас денег на технологии нет, у нас есть деньги только на строительство демократии».

О современных реалиях

С тех пор, по мнению Галицкого, мир сильно изменился. В сфере информационных технологий четыре мировых лидера: Google, Facebook, Amazon и Apple. Они знают про пользователей все и расширяют сферу своего влияния, привязывая их к своим девайсам. Они наращивают резервы и развивают инфраструктуры, покупают киностудии, открывают банки. Технически эти структуры уже способны исполнять государственные функции. Догнать их очень сложно, но возможно, если делать ставку на смелых и талантливых.

Давид Ян, российский предприниматель, основатель и председатель совета директоров ABBYY, кандидат физико-математических наук, лауреат премий в области науки и техники. Инициатор проектов Lingvo, создатель первого в мире карманного компьютера Cybiko и первой в Москве сети кафе, ресторанов и творческих мастерских (FAQ-Cafe, ArteFAQ, «Сквот», «Сестры Гримм», DeFAQto). Сегодня развивает систему управления ресторанным бизнесом iiko, которая постепенно превращается в глобальную социальную сеть.

О пользе розовых очков

По мнению Яна, практически у всех предпринимателей оценка сложности будущего предприятия занижена на порядки. И это хорошо! Если бы они знали, какие трудности встанут на их пути, они бы не взялись за дело «ни за что на свете». Своих целей достигают те, у кого хватает характера не отказаться от задуманного, несмотря ни на что.

О конкурентной борьбе

Войти на рынок и обыграть крупных игроков можно, если заставить их «вести битву на своем поле». Нужно искать недостатки или упущенные возможности в их продукции. А потом предлагать потребителям свою, с более совершенными или вообще новыми опциями.

Леонид Богуславский, председатель совета директоров инвестиционной компании ru-Net Holdings, один из крупнейших инвесторов в интернет- и IT-бизнесе, занимает 77-е место в списке богатейших россиян по версии Forbes, входит в попечительский совет Сбербанка. Делит свою жизнь на четыре части: ученый, предприниматель, консультант и, наконец, инвестор. Был первым партнером компании Oracle в России, совладельцем ЛогоВАЗа, старшим партнером PWC. Сегодня он берет новую высоту — выводит свою компанию на международный инвестиционный рынок.

О возможностях

У него есть теория. Каждый человек в течение своей жизни получает некоторое количество уникальных возможностей. Первая категория людей эти возможности просто не замечает. Вторая их видит, но не готова что-либо менять в своей жизни. Таких Леонид называет «людьми-трамваями», предпочитающими надежные рельсы вместо рискованных предприятий. К третьей категории он относит тех, кто видит возможности и всегда готов их реализовать. Именно они обеспечивают прогресс и добиваются успехов в своих грандиозных проектах.

О привычке побеждать

Для успешного предпринимательства капитал и связи, конечно же, важны. Но есть качество характера, которого достаточно, чтобы стать успешным. Это воля!

Большинство преуспевших в российском IT-бизнесе вышли из научной среды, где можно было получить опыт достижения целей. В советской науке было сложно продвинуться, поэтому бизнес стал для многих возможностью пробить потолок нереализованных в СССР карьер. А тщательность, привитая в процессе научных изысканий, помогла этим людям построить надежные команды и компании.

Сергей Белоусов, основатель и генеральный директор компании Acronis, старший партнер фонда Runa Capital, председатель совета директоров и сооснователь Parallels. Этот человек управлял компаниями в России, Северной Америке, Европе и Азии, имеет самый длинный список успехов в российском IT-бизнесе. Сегодня он венчурный инвестор и основатель фонда Qwave Capital, который инвестирует в квантовые технологии и новые материалы.

Об успешных командах

Сергей отвергает версию, что «русские плохо умеют строить команды». «Яндекс», Mail, Parallels, Acronis, «Лаборатория Касперского», ABBYY, ТФТ, 1С и многие другие компании опровергают это утверждение своими успехами. Трудно представить, что это просто «толпа айтишников», которым повезло. Иначе они бы не смогли конкурировать с такими гигантами, как Google.

За последние 15 лет в России было создано больше технологических компаний, чем в Германии. Просто русские очень самокритичны. Вместо того чтобы сконцентрироваться на планах и достижениях, они все время думают о проблемах. Но привычка жаловаться проходит, когда появляются перспективы.

О будущем IT-индустрии в России

Чтобы создавать новые знания и выигрывать в технологических областях, необходимы атмосфера и инфраструктура, которые этому способствуют. Кажется, что в России очень много барьеров, но по сути это «просто бардак, бестолковый менеджмент и плохо расставленные акценты». Государство в этом вопросе слишком пассивно.

Дмитрий Мариничев, основатель и генеральный директор компании Radius Group, интернет-омбудсмен, член экспертного совета «Агентства стратегических инициатив» и генерального совета «Деловой России». Питает слабость к футурологии, считает, что будущее за дата-центрами и весь мир уже стремится к этому бешеными темпами.

Об оптимизме айтишников

Дмитрий убежден, что информационные технологии серьезно трансформируют государственное устройство и способы взаимодействия человека с человеком. Рано или поздно они поработят всех, кроме тех, кто умеет этими технологиями управлять.

Айтишники предчувствуют эту грядущую революцию. То же самое происходило и с пролетариатом, когда он «зарождался и начинал осознавать свою гегемонию».

Мариничев сравнивает IT-специалистов с тайным орденом. Люди, в него входящие, имеют доступ к особому знанию. Они рождают идеи, материализуют их, а потом «тащатся» от своего величия. Остальные «догоняют» эти знания только через 10–15 лет!

Об IT-коммунизме

Скоро на арену выйдет поколение интернета. У них другой взгляд на все, и на государство тоже. Конфликт с теми, кто привык видеть в государстве аппарат подавления, а не систему обслуживания, неизбежен.

Государственностью станет система взаимодействия людей. Следующий шаг — искусственный интеллект и централизованная система управления. Денежные средства как инструмент обмена и меры перестанут существовать. Система будет способна просчитать любые ресурсы, включая интеллектуальные, и предложить человеку все для реализации его возможностей.

По мере усиления этих процессов интеллектуальное расслоение среди людей станет неизбежным. Большинство будет просто «тупеть». В связи с этим умные и креативные будут востребованы во всех странах мира.

Об обреченных

В России почему-то не дают денег под мечту. Все строго, как у ростовщиков. Чтобы получить кредит, надо, «чтобы у тебя было что отнять». Большая часть российских бизнесменов хоть и крепкие хозяйственники, но старой волны «купи-продай». Прорыва при них не будет. Они не мечтают! Их принцип — затратить минимум и получить максимум, а потом на это жить. Психологически это воровство добавленной стоимости. Они обречены.

10 лучших мыслей

1. IT-индустрия хороша тем, что здесь не нужно больших вложений. Нужны умы и таланты, которые умеют превращать идею в точку силы и постоянно ее масштабируют.

2. Умные всегда побеждают сильных. Иногда не сразу, но в конечном счете — всегда. Человечество развивается благодаря знаниям, а навыки приходят со временем.

3. Поиск оказался на переднем крае машинного обучения. Поисковые системы обучаются на массиве пользователей, на их поведении в Сети, потребностях и запросах. Это безграничная история для бизнеса.

4. Чтобы войти на рынок и обыграть сильных конкурентов, надо вести битву на своем поле. Недостатки или упущенные возможности в их продукции подскажут, что нужно улучшить в своей, чтобы предложить покупателям новую интересную альтернативу.

5. Лидеры мировой IT-индустрии технически уже способны исполнять государственные функции. Они знают про пользователей все и постоянно расширяют сферу своего влияния, наращивают резервы, развивают инфраструктуры, открывают банки.

6. В приоритете должны быть человеческие качества инвесторов, а не размеры сумм, которые они предлагают. Это позволит уберечь бизнес от некомпетентных партнеров с невразумительными намерениями.

7. У каждого бизнеса рано или поздно возникает проблема новой цели, новой высоты. Это переломный момент, который может стать либо точкой роста, либо началом конца из-за утраты логики развития.

8. Уникальная корпоративная культура «Яндекса» — основной ресурс его успехов и достижений. Ее основные признаки — высокая степень творческой свободы в сочетании с уникальными условиями для ее выражения.

9. Информационные технологии меняют государственное устройство и способы взаимодействия людей. Рано или поздно люди станут полностью зависимы от них, и только айтишники умеют управлять этими технологиями.

10. Индустрия обработки больших массивов данных — это новый виток технологической революции. Данные, как полезные ископаемые, стали огромным возобновляемым ресурсом.