Без тормозов
Bold
Об авторах: Питер Диамандис и Стивен Котлер познакомились в 1997 году, когда Стивен написал заметку о проекте Питера XPRIZE. Это очень специальный проект, прописавшийся недалеко от Университета Сингулярности, основанного Питером вместе с Рэем Курцвейлом при финансовой и интеллектуальной поддержке Google.
Я решил перевести название книги Bold немного провокационно — «Без тормозов», хотя словарь дает прилагательные «дерзкий, смелый, самоуверенный, крутой» и существительное «жирный шрифт».
В подзаголовке жирным шрифтом выделены слова «большой», «богатство» и «влияние». Авторы книги утверждают, что она является отличным самоучителем для всех, кто хочет построить большой бизнес, приобрести богатство и повлиять на мир.
Введение
Когда на Земле царили гигантские динозавры, первые млекопитающие были мелкими и проворными — и поэтому непривлекательными даже в качестве добычи. А потом в Землю в районе полуострова Юкатан ударил астероид, относящийся к классу «убийцы планет». Динозавры вымерли, млекопитающие завладели планетой. Нечто похожее происходит на нашей планете сейчас.
Как удар астероида 66 миллионов лет назад положил конец господству динозавров, так и сегодня экспоненциальные технологии положат конец господству гигантских корпораций.
Экспоненциальная технология способна наращивать свою производительность по экспоненте — то есть кратно некоторому количеству раз за каждый последующий равный отрезок времени. Наиболее известная такая технология — закон Мура, в соответствии с которым количество полупроводников на кристалле кремния удваивается в среднем каждые полтора года на протяжении последних 50 лет. Это значит, что кратно растет производительность процессоров и также кратно падает цена единицы производительности.
«Астероид» экспоненциальных технологий ударил в Землю в районе Кремниевой долины в середине прошлого века. Тогда начали свой разбег волны цунами, землетрясения и каскады извержений вулканов, пепел от которых закроет солнце динозавров на многие годы. Пища традиционных корпораций, особенно подальше от эпицентра, еще не оскудела, но пройдет совсем немного времени, и она исчезнет совсем и навсегда. Хотя большинство из динозавров об этом только начинает догадываться или неспособно догадаться вообще.
Эта книга может подсказать руководителям гигантских корпораций, как помочь своим организациям адаптироваться и выжить. Она также может помочь сотрудникам мегакорпораций вовремя понять, какая судьба ждет их работодателей, и перейти на сторону победителей.
По аналогии с млекопитающими, вышедшими на арену в момент гибели динозавров, в современном мире завелись незаметные и проворные победители. Авторы называют их «экспоненциальными предпринимателями». Эта книга — одна из лучших известных мне попыток сделать понятными и общедоступными повадки «экспоненциальных предпринимателей», которые позволят не только пережить последствия удара современного «убийцы планет», но и добиться процветания для себя и для возникающего вокруг нового мира.
Итак, приступим.
Часть первая. Экспоненциальные технологии
Первая глава. Прощай, линейное мышление, здравствуй, экспоненциальное!
Рождение мастодонта
Компания «Истман-Кодак» родилась в 1892 году как бизнес по продаже фотографических пластин и реактивов. Она взлетела на мечте Джорджа Истмана «сделать фотографирование таким же удобным, как карандаш». Этим «Кодак» и занимался последующие 100 лет.
Бизнес впечатлений
Первую цифровую фотокамеру создал сотрудник компании «Кодак» Стивен Сэссон в 1975 году. Это был чудовищный гибрид камеры «Поляроид» и кассетного магнитофона, весом около четырех килограмм, который делал и записывал на магнитофонную кассету до 30 черно-белых снимков с разрешением 0,01 мегапикселя.
Двадцать лет спустя, в 1996 году, «Кодак» был монополией в своей категории. В США он контролировал 90% рынка фотопленки и 85% рынка фотобумаги. Но руководители «Кодак» забыли о мечте Истмана сделать фотографию общедоступной. Они решили, что цифровая фотография подорвет основы их собственного бизнеса и компания будет конкурировать сама с собой. Плюс черно-белые фото с разрешением 0,01 мегапикселя выглядели на подслеповатом экране настолько убого, что начальство «Кодак» решило похоронить цифровую технологию.
Давайте посчитаем
Во время презентации цифрового фотоаппарата в 1975 году испуганные топ-менеджеры «Кодак» спросили у Сэссона, через какое время, по его мнению, это изобретение станет реальной угрозой позициям «Кодак» на рынке. «Через 15–20 лет», — ответил Сэссон. Он взял эти цифры не с потолка. Стивен оценил, что цифровая фотография, чтобы обеспечить приемлемое для потребителя качество, должна иметь разрешение 2 мегапикселя. И он применил закон Мура, чтобы вычислить, когда его 0,01 мегапикселя превратится в 2 миллиона пикселей. И здесь начались проблемы для «Кодак».
В 1965 году основатель компании Intel Гордон Мур заметил, что количество транзисторов, размещаемых на плате интегральной микросхемы, удваивается каждые 12–24 месяца. К тому моменту этот закон действовал уже десять лет. Мур предположил, что он проработает еще лет 10. Он ошибся. Сформулированный им закон действует уже 60 лет. В результате смартфон в вашем кармане работает в тысячу раз быстрее и стоит в миллион раз дешевле, чем суперкомпьютер в 1970-х.
Закон Мура — это экспонента. Линейная прогрессия «+ 1» означает, что, начав с шага в 1 метр, за 30 шагов я пройду 30 метров. Экспонента «х 2» означает, что за те же 30 шагов я бы прошел миллиард метров, обогнув Землю 26 раз.
Шесть «Д»
Силу экспоненциального роста легко недооценить. Наш мозг просто не приспособлен для работы с такими масштабами и скоростями. Но чтобы избежать «ошибки Кодак», если вы корпоративный топ-менеджер, или воспользоваться ею, если вы предприниматель, можно обратиться к схеме шести «Д» Питера Диамандиса.
Диджитализация
Все, что можно оцифровать, попадает в зону действия закона Мура с его экспоненциальным ростом.
Дезориентация
Вначале экспоненциальный рост почти не заметен. Представьте: 0,01 мегапикселя, 0,02, 0,04, 0,08 — с одной стороны. А с другой, если продолжить экспоненту, то единицу от миллиона отделяют всего 20 шагов, а от миллиарда — всего 30.
Демонтаж
Любая новая технология разрушает старые рынки и создает новые. Но наличие дезориентации в формуле экспоненциальной технологии приводит к тому, что долгое время, пока прогрессия набирает силу, угроза кажется не реальной, а просто смешной. Вот почему топ менеджеры «Кодак» не успели оглянуться, как в 1990-е годы их бизнес стал сокращаться, в 2007 году ушел в минус, а в 2012 году компания объявила о банкротстве.
Три последующих «Д» вытекают из трех предыдущих.
Демонетизация
Как сформулировал этот принцип Крис Андерсон в книге «Халява», самым простым способом заработать становится раздача чего-либо даром. Целые кластеры экономики демонетизируются — то есть совсем лишаются денег, но при этом Google, раздающий кучу услуг как бы «на халяву» (а на самом деле — в обмен на информацию), является одной из самых прибыльных компаний в мире. А экосистема реально бесплатного Linux насчитывает уже 30 миллиардов.
Дематериализация
В 1976 году «Кодак» контролировал 85% рынка фотоаппаратов. В 2008 году, через год после появления iPhone — первого смартфона с камерой большого разрешения — этот рынок перестал существовать. Исчезли пленка, бумага и сам фотоаппарат.
Парадокс, что закон удвоения числа пикселей на доллар стоимости фотоаппарата каждый год — «закон Хенди» — сформулировал Бэрри Хенди, сотрудник австралийского отделения «Кодак».
Демократизация
Возвращаясь к примеру «Кодак», эта компания в прошлом зарабатывала не только на бумаге, пленке и фотоаппаратах, но и на сопутствующих сервисах: проявке и печати. Поделиться фотовоспоминаниями с несколькими тысячами друзей могли себе позволить только очень состоятельные люди. Сначала цифровая фотография позволила выбирать, какие фото печатать. Потом, с появлением таких сайтов, как Flickr, сама необходимость в печати и пересылке фотографий, чтобы ими поделиться, отпала навсегда.
Новое «мгновение Кодак»
«Остановись, мгновение, ты прекрасно!» В октябре 2010 года два свежих выпускника Стэнфорда Кевин Систром и Майк Кригер запустили приложение Instagram. Они возродили идею Истмана сделать фотографию такой же простой, как карандаш, и запустили приложение Instagram для iOS. Даже проще. Это оказалась экспоненциальная организация. В апреле 2012 года появился Instagram для Android с 1 миллионом скачиваний в первый день. Тут проснулся Facebook. Там сделали правильные вычисления. Инстаграм со своими 30 миллионами пользователей растет по экспоненте. Он в том же бизнесе, что и Фейсбук — бизнесе, в котором люди обмениваются впечатлениями с высокой составляющей социализации. Фейсбук не захотел гоняться наперегонки. 9 апреля 2012 года, всего через три месяца после банкротства «Кодак», Инстаграм с его аж 17 сотрудниками был куплен Фейсбук за 1 миллиард долларов. Так малый экспоненциальный бизнес обгоняет большой линейный бизнес на рынке, даже не замечая этого.
Ни один топ-менеджер линейной компании, какой бы гигантской и стабильной она ни была в прошлом, не может сегодня чувствовать себя в безопасности. Напротив, это хорошая новость для предпринимателей, готовых ставить на экспоненту.
Вопрос масштаба
Экспоненциальные технологии оставляют не у дел не только линейные компании, но и целые линейные отрасли.
Экспоненциальные бизнесы имеют принципиально иную структуру, чем линейные организации. Им не нужны армии работников и производственные корпуса. Они представляют собой небольшие команды, сфокусированные на высоких технологиях.
Чтобы преуспеть, им надо разбираться в технологиях (бесконечные вычисления, сенсоры и сети, трехмерная печать, искусственный интеллект, синтетическая биология) и инструментах (краудфандинг, краудсорсинг, стимулирующие соревнования и правильно построенные сообщества) — движущих силах сегодняшних изменений.
Вторая глава. Экспоненциальная технология. Демократизация возможности изменить мир
Великие предприниматели — Стив Джобс, Сэм Уолтон, Билл Гейтс, Уолт Дисней и другие — были очень разными людьми. В своей книге The Prime Movers психолог Эдвин Локе обнаружил только одну черту, которая объединяла их всех без исключения, — видение. Четкое представление о будущем.
В этой главе речь идет именно о видении. Попробуем его вместе создать.
Кривая Гартнера и интерфейс пользователя
Большинство технологий, описываемых в этой главе, находятся сейчас во «впадине разочарований» на кривой Гартнера (www.gartner.com). Первоначальный ажиотаж спал. Ожидания мгновенных результатов не сбылись. Публика разочарована. Ажиотаж, на сей раз отрицательный, мешает нам заметить огромный потенциал экспоненты, набирающей силу.
Каждый предприниматель и инвестор мечтает оказаться в точке, когда его технология начинает выбираться из «впадины разочарований» на «склон просвещения». Для того чтобы определить этот момент, используется много различных индикаторов и методик. Наиболее точный и простой индикатор — появление удобного и элегантного пользовательского интерфейса. Почему? Интерфейс создает возможность предпринимателям развивать технологию, но главное, он позволяет экспериментировать с различными возможностями ее использования.
Таким интерфейсом, открывшим эру интернета, стал браузер. Эру мобильных приложений открыл App Store. Удобный и элегантный интерфейс запускает позитивную обратную связь, которая ведет к его развитию, в свою очередь расширяющему возможности для новых видов использования.
Трехмерная печать: происхождение и сила добавленного производства
Технология трехмерной печати прями сейчас выходит из 30-летнего периода скрытого роста.
Когда древний человек начал бить камнем о камень, стараясь высечь наконечник стрелы, он положил основу субстрактивному производству, продолжающему доминировать и поныне. Детали вытачиваются из болванок, в них сверлятся отверстия, выпиливаются пазы. Огромный объем сырья отправляется в отходы производства и утилизируется лишь частично.
Но так будет не всегда.
В начале 1980-х Чарльз Хал решил помочь умирающей автопромышленности Детройта — сократить время выпуска новых моделей автомобилей, чтобы вернуть конкурентное преимущество. В то время он работал в калифорнийской компании, изучавшей использование ультрафиолета для закрепления чернил и пластиковых покрытий. Хал сообразил, что можно наносить слои пластика друг на друга, скреплять и делать их твердыми поэтапно. Таким образом, печатать детали, а не вытачивать и выпиливать их.
Так родилась трехмерная печать. Трехмерные принтеры работают по тому же принципу, что и двухмерные, но добавляют вертикальное измерение. Хал основал компанию 3D Systems, которая начала производить различные виды трехмерных принтеров. Несмотря на гигантское преимущество технологии, процесс ее продвижения шел медленно, и к началу 2000-х компания оказалась на грани банкротства.
Ави Рейхенталь был приглашен, чтобы спасти компанию. Ави добился расширения ассортимента, наладил производство своих расходных материалов и уговорил вернувшегося в компанию основателя Чарльза Хала создать простой принтер с одной кнопкой «Пуск».
На момент написания книги компания 3D Systems динамично развивалась и стоила уже 6 миллиардов долларов.
Но секрет успеха компании включает еще один компонент. Она стала заниматься программным обеспечением для своих принтеров и разработала простой и удобный интерфейс, позволяющий создавать дизайн изделий по принципу книжки-раскраски. «Раньше у нас была модель холста, — говорит Ави, — чтобы получить красивую картину, вам надо было годами совершенствоваться как художнику. Теперь для того, чтобы проявить креативность, достаточно просто решить, каким цветом заполнить пространство между линиями».
Сегодня взрывной рост трехмерной печати только начинается. Производственный сектор — это 10 триллионов долларов бизнес-возможностей, т. к. любой вид производства может быть изменен с помощью трехмерной печати. В 2014 году первый трехмерный принтер улетел на МКС, был напечатан первый живой орган. Что следующее? Попробуйте придумать сами.
Третья глава. Пятерка, которая изменит мир
Трехмерная печать — только одна из экспоненциальных технологий, которые сейчас выходят из фазы дезориентации на кривую демонтажа. В этой главе речь идет о еще пяти таких технологиях, открывающих неограниченные возможности для предпринимательства: сети и сенсоры, неограниченные вычисления, искусственный интеллект, робототехника и синтетическая биология.
Сети и сенсоры
Человеческий мозг и интернет служат двумя самыми яркими примерами сетей. Интернет объединяет в сеть не только компьютеры, но и другие устройства и датчики. Количество таких датчиков или сенсоров растет экспоненциально.
Каждый смартфон — это датчик. В мире насчитывается свыше 7 миллиардов смартфонов и планшетов, каждый из которых — комбинация множества сенсоров: чувствительные к давлению экраны, микрофоны, камеры, акселерометры, магнетометры, гироскопы. Число их растет с каждым новым поколением техники.
«Где конкретно возникают возможности?» — спросите вы. Большинство экспертов сходятся во мнении, что достойны внимания две критически важные категории: информация и автоматизация. Начнем с последней.
Сбор информации, которую генерируют сети сенсоров — направление, на котором уже вовсю зарабатывают. Google приобрел израильскую компанию Wize за миллиард долларов, в первую очередь, ради информации о дорожном движении, которую эта компания научилась краудсорсить у 50 миллионов людей-сенсоров, которые добровольно сообщают о пробках, полицейских радарах и ремонте дорог в режиме реального времени.
Трекинг поведения людей — другое перспективное направление. Уже появились стартапы, которые отслеживают поведение покупателей в магазинах с помощью Wi-Fi, разрабатывают умные бутылки для лекарств, которые дисциплинируют пациента, умные ингаляторы, спаренные с приложениями для смартфона, чтобы дети-астматики могли лучше отслеживать свои симптомы. По оценкам Deloitte, интернет вещей в здравоохранении превратится в мультитриллионный рынок в ближайшие пару десятков лет.
Не только сбор информации от сенсоров, но и дальнейшие действия на основе собранной информации должны быть автоматизированы так, чтобы они выполнялись без участия человека.
Безусловно, все эти сети и сенсоры нуждаются в беспрецедентных вычислительных мощностях, чтобы собирать, хранить, обрабатывать и использовать создаваемую ими информацию. И эти мощности предоставляют неограниченные вычисления.
Неограниченные вычисления: красота грубой силы
Термином «неограниченные вычисления» принято называть процесс, в результате которого дефицитные и дорогостоящие вычислительные мощности становятся изобильными и бесплатными. Лет 30–40 назад надо было быть минимум деканом вычислительного факультета Массачусетского политехнического института или министром обороны, чтобы получить доступ к вычислительной машине с производительностью современного смартфона средней руки.
К 2020 году мир изменится еще больше. Мир человеческого творения, который создавался в парадигме дефицита ресурсов, начнет уступать место миру, создаваемому в парадигме изобилия.
Облачные вычисления демократизируют доступ к высокопроизводительным вычислительным мощностям повсюду в мире. Сегодня, чтобы основать технологическую компанию, не нужно закупать или арендовать дорогостоящие сервера и софт. Облачные платформы Google, Amazon, Rackspace будут легко масштабироваться вместе с вашим бизнесом.
Но и это еще не все. Если раньше при создании детали автомобиля, например, поиск решения велся до получения первого приемлемого, то теперь грубая сила позволит всегда находить оптимальное решение при себестоимости в разы меньшей, чем раньше обходилось первое приемлемое решение.
Искусственный интеллект (ИИ) — экспертиза по требованию
Сооснователь Университета Сингулярности Рэй Курцвейл говорит об искусственном интеллекте так: «Это переход от компьютеров, обладающих только логическим интеллектом, к компьютерам, которые будут иметь еще и эмоциональный интеллект. Когда это случится, ИИ будут смешить вас, понимать ваши шутки, будут сексуальными, будут любить и даже станут способны творить».
Сегодня многие компоненты искусственного интеллекта в понимании Курцвейла уже созданы и развиваются очень быстро.
Большое значение приобретают алгоритмы Deep Learning (глубинного обучения). Google и NASA совместно приобрели квантовый компьютер D-Wave, чтобы на нем использовать Deep Learning.
Все это написано, чтобы вы поняли, что ИИ пребывал в фазе дезориентации с 1956 года и сейчас выходит на кривую экспоненциального роста. Для экспоненциальных предпринимателей это открывает многомиллиардные возможности. ИИ — это интерфейс, который демократизирует все экспоненциальные технологии, и, как JARVIS (личный ИИ Тони Старка из фильма «Железный человек»), дает нам возможности Старка.
Робототехника: наша новая рабочая сила
Гонки на верблюдах — это состязания, популярные в арабском мире на протяжении веков. Еще 20 лет назад наездниками верблюдов были исключительно дети, благодаря легкости их веса. Огромный риск увечий и смерти маленьких наездников привел к запрету их использования в Катаре и ОАЭ. Детей заменили наездники еще легче — роботы.
Робототехника представляет гораздо больше возможностей для предпринимательства, чем производство наездников верблюдов. По мнению экспертов, это самая быстрорастущая отрасль экономики, которая в следующем десятилетии будет крупнейшей.
Возьмем, к примеру, робота, которого зовут Бакстер (Baxter), создание легендарного Родни Брукса, почетного профессора Массачусетского политехнического университета и сооснователя компании Rumba, производителя пылесосов iRobot. С планшетником вместо лица этот человекоподобный робот выглядит как герой комиксов.
Но все серьезнее. На автомобильном производстве роботов давно помещают в клетки. Подойти к такому работающему шестиосному сборочному роботу — верный способ покончить жизнь самоубийством. Бакстер не такой. Его не надо сажать в клетку. Сенсоры со всех сторон следят за его движениями, и стоит ему встретить препятствие, движение мгновенно останавливается. Бакстер безопасен для людей, но еще более уникален его пользовательский интерфейс. Вместо сложного программирования на базе компьютерного кода, Бакстер учится с помощью направляемой имитации. Просто проведите руку робота по траектории движения, которое он должен выполнять, и программирование завершено.
Сравнительно медленный прогресс робототехники в университетских лабор��ториях в конце 2013 года сменился квантовым переходом. Последствия будут существенными. Бакстер не болеет, не состоит в профсоюзе и не нуждается в перерыве на обед. Он может работать, например, на сборочном конвейере за эквивалент четырех долларов в час.
Роботы заменят не только рабочих на заводах. Самоуправляемые автомобили (по сути, те же роботы) будут перевозить людей и грузы. Роботы телеприсутствия станут нашими ушами, глазами и ртом на совещаниях. Врачи при выполнении рутинных операций, медсестры и сиделки уступят свои места роботам.
Создается инфраструктура для предпринимателей в сфере робототехники, включающая хакерские пространства (Robot Garden), инкубаторы (Robot Launchpad) и даже специализированную венчурную фирму Grishin Robotics, основанную в Нью-Йорке российским предпринимателем Дмитрием Гришиным.
Генетика и синтетическая биология
Напоследок рассмотрим технологию, рассвет которой настанет на 5–10 лет позже, чем предыдущих отраслей, но она тоже переходит из стадии дезориентации в стадию демонтажа старых отраслей. И это будет существенный демонтаж.
Синтетическая биология строится вокруг идеи, что ДНК — это программное обеспечение, просто четырехзначный код, по которому строится живой организм. И как любое программное обеспечение, ДНК может быть перепрограммирована. В отличие от генетической инженерии, которая имела дело с отдельными символами, синтетическая биология готова работать со всем геномом, потому что она представляет собой оцифрованную генную инженерию. А что означает у нас диджитализация? Правильно: все остальные «Д», включая демонетизацию и демократизацию. Синтетическая биология становится доступна всем, а не только докторам наук в белых халатах. Вот вам и возможности для предпринимательства.
Чтобы сто лет стали равны шестидесяти
Хотя большая часть этой главы посвящена отдельным технологиям и возможностям предпринимательства, которые они открывают, самый большой потенциал открывается на пересечении нескольких направлений. В марте 2013 года Питер Диамандис объединил усилия с гением генетики Крейгом Вентером и пионером стволовых клеток Робертом Харири, чтобы создать, пожалуй, самое дерзкое предприятие в своей жизни — Корпорацию продления жизни человека (Human Longevity Inc.). Посевной капитал в 85 миллионов долларов был сформирован в кратчайшие сроки. Причина — предприятие сидит на пересечении сразу нескольких экспоненциальных технологий. А если еще принять во внимание, что свыше 50 триллионов долларов заморожены на счетах тех, кому за 65, то потенциал предприятия, которое сможет предложить этим людям более продолжительную здоровую и активную жизнь, становится более чем понятным.
Понимание открывающегося потенциала экспоненциальных технологий необходимо экспоненциальному предпринимателю для успеха, но этого недостаточно. Следующие главы посвящены наиболее важному инструментарию построения экспоненциального бизнеса: психологическим техникам, обеспечивающим движение без тормозов.
Часть вторая. Дерзновенный настрой
Четвертая глава. Взбираясь на пик Дерзновения
Тайна «сконса»
«Сконсовой фабрикой» называлось место, где герои известного американского комикса 1930-х годов в нечеловеческих условиях варили магический напиток из старых ботинок и мертвых скунсов. Это название в мире бизнеса прославила корпорация Lockheed Martin, которая в 1943 году учредила свою «сконсовую фабрику», чтобы в немыслимые сроки решить сверхважную задачу — создать реактивный самолет. Немецкие реактивные самолеты тогда впервые были замечены в небе над Европой. Главный инженер «Локхида» Клэренс Джонсон собрал тогда группу талантливых инженеров и механиков, предоставил им абсолютную свободу реализации самых диких идей и отгородил стеной от корпоративной бюрократии. Назвал он эту группу — «сконсовая фабрика», как в комиксе. Когда проект был успешно реализован и название вместе с идеей разошлось по США, создатель комиксов, имевший авторские права на название, воспротивился его использованию «Локхидом». Тогда название скунса на диалекте штата Кентуки — «сконс» — пришлось заменить на «скунс». Но идея прижилась во многих корпорациях. Стив Джобс, собрав в 1980-х годах группу талантливых инженеров и дизайнеров в здании за рестораном Good Earth, чтобы работать над компьютером Макинтош, создавал тоже не что иное, как «сконсовую фабрику».
«Лучше оставаться пиратом, чем идти служить на флот!» — бодро отвечал Джобс тем, кто спрашивал, зачем понадобилось новое здание. Так почему же пиратом быть лучше для экспоненциального предпринимателя?
Секреты скунса: часть первая
Большинство исследователей «скунсовой фабрики» чаще всего упоминают 14 правил Келли Джонсона, которым надо следовать, чтобы стать скунсом. Об этом чуть позже. Сейчас два слова о цели. Она должна быть действительно большой. Цель «фабрики сконса», которую Джонсон создал в «Локхид», заключалась не в создании реактивного истребителя. Она была существенно больше: спасение мира от угрозы нацизма. И эта цель соответствовала ценностям команды Джонсона. Поэтому его инженеры трудились круглые сутки. Поэтому им удалось создать реактивный самолет.
Секреты скунса: часть вторая
Второй секрет — изоляция. Джонсону секретность была важна как для соблюдения военной тайны, так и для ограждения его команды от вмешательства корпорации. Экспоненциальному предпринимателю тоже необходим буфер, защищающий его от общества. Зачем? Да затем, что вам придется делать массу ошибок, чтобы научиться на этих ошибках. Путь Дерзновения вымощен ошибками, и предпринимателю необходима система управления рисками, чтобы минимизировать их негативные последствия. Отсюда секретность.
Теперь о третьем правиле Джонсона. Оно относится к обеспечению быстрых итераций. Это одна из лучших стратегий управления рисками, которая грубо и прямо сформулирована в одном из девизов Кремнивой долины: «Проваливайся рано, проваливайся часто, проваливайся вперед».
Три правила Джонсона: большая цель, изоляция, быстрые итерации.
Мотивация 2.0
Про мотивацию в последнее время написано много литературы. Основной вывод из нее: классические кнут и пряник XX века перестают работать на максимизацию результата. Из всех факторов мотивации выделяются три, которые продолжают работать: автономия, мастерство и смысл.
Автономия — стремление вести свой корабль самому.
Мастерство — желание вести его хорошо.
Смысл — мы должны плыть за чем-то, а не просто так.
Для экспоненциального бизнеса мы должны использовать силу технологий, чтобы достичь больших целей путем быстрых итераций и короткого цикла обратной связи. Это инновации со скоростью скачка. Сила «скунсовой фабрики» еще и в том, что она представляет собой целостную систему: соединяем изоляцию, быстрые итерации и большую цель, соответствующую нашим ценностям, и получаем готовый рецепт для автономии, мастерства и смысла.
И последнее: сегодня не обязательно формировать «скунсовую фабрику», чтобы создать условия для инноваций. Эту практику можно и нужно распространить на всю компанию, как это делает Google, например.
Как Google становится скунсом
Астро Теллер — внук двух нобелевских лауреатов, включая отца водородной бомбы Эдварда Теллера, возглавляет GoogleX — «скунсовую фабрику» Google, но его должность называется капитан полетов на Луну. Он любит пересказывать свою беседу с Ларри Пейджем вскоре после прихода в Google.
«Ты хочешь, чтобы я создал исследовательский центр?» — спросил Теллер.
«Нет. Это слишком скучно», — ответил Ларри.
«Значит, инкубатор?»
«Возможно, но не совсем».
«Как насчет полетов на Луну?»
«Вот это — в самую точку!»
GoogleX использует все подходы «скунсовой фабрики», но работает его команда сразу над множеством проектов, а не над одним. Сотрудники получают право на риск, причем порой весьма существенный. Новые проекты рождаются легко, но еще легче умирают. Не может существовать проекта, прогресс которого невозможно измерить. Цикл обратной связи короткий и очень жесткий: попробовали, не получилось, закрыли, пробуем другое.
GoogleX работает с проектами на грани между дерзновением и фантастикой. Если взять отдельный проект, может показаться, что процесс хаотичный. На самом деле там выстроена жесткая система отбора проектов на базе экспериментов, в основе которой лежит измеримость результата. «Многие предприниматели считают, что экспоненциальные проекты не получают финансирования из-за их дерзновенности. Это не так, они не получают финансирования из-за отсутствия измеримости», — говорит Теллер.
Восемь принципов инноваций Google
1. Фокусируйся на пользователе.
2. Делись всем.
3. Ищи идеи везде.
4. Думай о большом, но начинай с малого.
5. Отсутствие ошибок — это ошибка.
6. Воображение — это зажигание. Данные — это топливо.
7. Будь платформой.
8. Имей миссию со смыслом.
Поток
Все многочисленные «секреты скунса», о которых шла речь выше, направлены на то, чтобы сознание участников проекта достигло состояния потока. Технически, поток — это оптимальное состояние нашей психики, которое ведет к многократному повышению производительности. Исследователи утверждают, что в состоянии потока производительность повышается в 5 раз, то есть на 500 процентов.
Как достичь состояния потока? Для перехода в такое состояние существуют триггеры. Таких триггеров всего семнадцать: три — из окружающей среды, три — психологических, десять — социальных и один — креативный. Их мы разберем в следующих главах, а пока полезно уяснить: поток следует за фокусом. Это состояние полной вовлеченности.
Триггеры потока в окружающей среде
Серьезные последствия — первый триггер в этой категории. Если риск велик, мы концентрируемся на задаче без лишних усилий. Риск может быть не только физическим, но и эмоциональным, интеллектуальным, творческим, социальным.
Насыщенное окружение: комбинация новизны, непредсказуемости и сложности удерживает фокус внимание не хуже, чем риск.
Глубокая вовлеченность — когда человек использует все органы чувств в работе над проблемой. Пример — школы Монтессори.
Психологические триггеры потока
Ясная цель четко указывает, на чем мы должны сфокусировать внимание.
Мгновенная обратная связь — это механизм фокусировки на «здесь и сейчас».
Соотношение сложность/умение служит самым важным психологическим триггером. Максимальная фокусировка на задаче достигается, когда это соотношение находится посередине между скукой и страхом. Задача должна быть достаточно сложной, чтобы заинтересовать, но не слишком сложной, чтобы заставить сдаться, не приступая.
Социальные триггеры потока
Существует коллективная вариация потока — групповой поток. Именно на его достижение нацелены социальные триггеры.
Многие нам уже знакомы. Первые три — коллективная версия психологических триггеров: серьезная концентрация, разделяемые ясные цели, хорошая коммуникация (мгновенная обратная связь).
Еще два самоочевидны с учетом того, что мы уже знаем о потоке: равное участие, элемент риска.
Близость означает, что группа имеет общий язык, единую базу знаний и понимает друг друга с полуслова.
Перемешивание эго — это коллективная версия скромности. Когда эго перемешаны, никто не тянет одеяло на себя.
Чувство контроля соединяет автономию и мастерство. Человек сам выбирает задачу и имеет навыки и знания, чтобы ее решить.
Внимательное слушание означает, что люди не думают о чем-то своем, когда говорит другой, а внимательно и заинтересованно слушают, пытаясь понять.
Всегда говори: «Да, и…» — обсуждения должны быть комплиментарными, а не дискутивными.
Креативный триггер потока
Если мы заглянем под капюшон креативности, то обнаружим там две способности: 1) распознавание паттернов (способность мозга связывать новые идеи между собой), 2) принятие рисков (готовность нести новые идеи в мир). Оба эти ощущения приводят к сильной нейрохимической реакции, погружающей наш мозг в состояние потока. Это и есть триггер.
Пятая глава. Секреты, как стать большим
Родившиеся над барьером сверхправдоподобия
Когда в 2009 году Питер Диамандис запускал компанию «Планетарные ресурсы» для организации добычи полезных ископаемых на астероидах, он и его компаньоны решали ту же задачу, что и перед запуском других проектов масштаба полета на Луну: как убедить массу серьезных людей в том, что наша мечта осуществима?
Они собрали команду известных ученых и инженеров. Проект уже выглядел вполне правдоподобно, но просто правдоподобия для запуска столь дерзкой идеи было недостаточно. Поэтому они еще три года держали проект в секрете, чтобы его запуск произошел с уровня сверхправдоподобия.
Такая задача встает перед каждым экспоненциальным предпринимателем. Чтобы ее решить, надо уйти со своим проектом за барьер сверхправдоподобия. Что это такое?
В голове каждого из нас есть барьер правдоподобия. Если идея стартует ниже его, мы сразу ее отметаем, не задумываясь. Если идея запущена над барьером правдоподобия, мы готовы допустить, что она может быть реализована, можем следить за ее развитием, чтобы прийти к определенным выводам позже. Существует еще барьер сверхправдоподобия. Если идея стартует выше него, наша реакция — «Вау! Как я могу в этом поучаствовать?».
Международный космический университет
Безусловно, для запуска дерзновенного проекта хорошо иметь записную книжку с телефонами миллиардеров, но большинству приходится начинать без нее. Пример создания Космического университета как раз поможет тем, кто начинает с низкого старта. Вот пошаговая инструкция на базе опыта запуска университета.
Первый шаг. Знакомства помогают. Надо опираться на людей, которые тебя знают.
Второй шаг. Притормози и добейся правдоподобия. Не надо бежать сломя голову к большой цели. Надо наметить небольшие шаги, реализация которых укрепит доверие к тебе.
Третий шаг. Закрепляй небольшой успех. Инвесторы любят идеи, но финансируют их реализацию.
Четвертый шаг. Подача имеет значение. Важна не только идея, но и то, кто ее презентует. Этот человек должен вызывать огромное доверие.
Ступеньки к дерзкой цели
Промежуточные цели приносят двойную выгоду. Во-первых, они приводят риск и результат в соответствие, что упрощает получение финансирования. Во-вторых, они полезны психологически. Большие цели мотивируют только тогда, когда человек уверен в том, что их можно достичь. Для этого необходима разбивка большой цели на достижимые промежуточные цели.
Как приготовить суп из камней?
Чтобы сварить ваш суп из камней, необходима страсть. Ее невозможно подделать. Для реализации дерзких идей нужна особая страсть — страсть людей, которые видят, к чему они хотят прийти, но не видят пути. Именно отсутствие четко определенного пути возбуждает в них страсть, мотивирует их. Кроме того, они остаются открытыми к новым идеям относительно лучшего пути.
Комбинация сверхправдоподобности, промежуточных целей и страсти может завести вас очень далеко.
Закон Питера. Настрой имеет значение
В самые ранние дни работы над Международным космическим институтом сосед Питера по кабинету в шутку повесил на стене копию закона Мерфи «Если что-то может пойти не так, оно обязательно пойдет». Питера раздражала депрессивность этого закона, и он повесил на стену другую бумажку: «Если что-то может пойти не так, исправь это (и наплюй на закон Мерфи)!». А потом приписал над фразой: «Закон Питера».
Постепенно у Питера накопились еще законы.
Законы Питера™
Кредо настойчивого и страстного ума
№1. Если что-то может пойти не так, исправь это (и наплюй на закон Мерфи)!
№2. Когда есть выбор, бери оба.
№3. Несколько проектов ведут к нескольким успехам.
№4. Начинай сверху и карабкайся выше.
№5. Поступай, как написано в книге, но… написанной тобой.
№6. Если тебя принуждают к компромиссу, проси больше.
№7. Если не можешь выиграть, меняй правила.
№8. Если не можешь изменить правила, игнорируй их.
№9. Перфектность — это не дополнительная опция.
№10. Если не видишь вызова, создай его сам.
№11. «Нет» просто означает — начни на один уровень выше.
№12. Не ходи, когда можешь бежать.
№13. Когда сомневаешься, ДУМАЙ!
№14. Терпение — это хорошая черта, но упорство в достижении успеха — это благословение.
№15. Скрипучее колесо меняют.
№16. Чем быстрее движешься, тем медленнее идет время, тем дольше живешь.
№17. Лучший способ предсказать будущее — это создать будущее самому.
№18. Соотношение между «чем-то» и «ничем» — бесконечность.
№19. Ты получаешь то, на что мотивируешь.
№20. Если ты считаешь, что задача невыполнима, значит, это задача для тебя.
№21. Эксперт — это человек, который сможет точно объяснить, почему что-то нереализуемо.
№22. За день до того, как что-то становится прорывом, это — сумасшедшая идея.
№23. Если это было легко, значит, оно уже должно было быть сделано.
№24. Не имея цели, ты всегда будешь промахиваться.
№25. Ошибайся рано, ошибайся часто, ошибайся вперед.
№26. Если ты не можешь это измерить, значит, ты не сможешь его улучшить.
№27. Самым ценным ресурсом в мире является настойчивый и страстный человеческий разум.
№28. Бюрократия — это препятствие, которое должно быть преодолено с помощью настойчивости, уверенности и, если необходимо, бульдозера.
Шестая глава. Мудрость миллиардеров
Мыслить масштабно
Четверка, которая изменила мир
Питер собрал в эту главу людей, с которыми он работал лично: Илон Маск и Ларри Пейдж входят в попечительский совета фонда проекта Питера X-Prize, Джефф Безос возглавлял отделение созданной Питером организации SEDS (Students for the Exploration and Development of Space) в Принстоне, Ричард Брэнсон использовал технологии, лицензируемые Ansari X-Prize, при создании своей компании Virgin Galactic.
В многолетнем общении с каждым из них и с помощью специальных интервью для книги Питер постарался выделить основные «хаки разума», или стратегии, которые позволили четверке перескочить с естественного для людей линейного мышления на экспоненциальный уровень. Вот эти стратегии:
1. Принятие рисков и управление ими.
2. Быстрые итерации и непрерывное экспериментирование.
3. Страсть и смысл.
4. Долгосрочное мышление.
5. Мышление, сконцентрированное на потребителе.
6. Вероятностное мышление.
7. Рационально оптимистичное мышление.
8. Опора на основополагающие принципы, или, иными словами, фундаментальные истины.
Теперь посмотрим, как эти стратегии воплощает каждый из четырех. Начнем с того, кто заново изобрел банковский бизнес, когда ему еще не было 30 лет, и после этого занялся реальным бизнесом.
Илон Маск и жизнь на Марсе
Маск родился в Претории в Южной Африке. Начал программировать с 9 лет. В 12 заработал первые 500 долларов, продав написанную им компьютерную игру «Бластар». В 17 лет поступил в университет. Из Канады за 2 года добрался до Стэнфорда, но бросил его ради реальной жизни. «Вообще-то я не собирался создавать свою компанию, я хотел устроиться на работу в Netscape, которая тогда казалась мне единственной приличной интернет-компанией», — рассказывает Маск. Но его даже не пригласили на собеседование. Он начал писать код сам, и основал Zip2. Этот его стартап умудрился купить «Компак» за 307 миллионов долларов. Тогда это была самая большая покупка интернет-компании. Доля Маска составила 28 миллионов. Потом он основал X.com, позднее сменившую имя на PayPal, который, в свою очередь, всего через три года был куплен EBay за 1,5 миллиарда долларов. Крупнейший акционер Маск сделал свои первые 100 миллионов долларов. Последовали истории Tesla, SpaceX, SolarCity.
В чем его секрет? Их несколько, но «страсть и смысл» — самый важный. Как и у многих других успешных предпринимателей. Почему? Страсть и смысл масштабируются. Так было и так будет всегда.
Страсть и смысл — только начало. Потом происходит столкновение с реальностью. И тогда спасает быстрая и честная обратная связь. Маск обращается за ней к друзьям.
Для адаптации к реальности нового масштаба Маск использует еще несколько стратегий. Образование в физике помогает ему докапываться до фундаментальных истин. Это позволяет ему разобраться со сложностями и сделать шаг в сторону от общепринятых взглядов.
Дэниэл Канеман и Эмос Тверской получили нобелевскую премию за работу, где они вскрывают ошибки, порождаемые человеческой иррациональностью. Две из них: страх потери и узость мышления, и они особенно опасны, когда накладываются одна на другую. Человек более чувствителен к любой потере, даже самой маленькой, чем к приобретению. А узость мышления приводит к тому, что мы рассматриваем любой риск в изоляции, в отрыве от контекста.
Маск борется против этих особенностей психики, используя вероятностное мышление. Расхожее определение безумия — «бесконечно повторяющиеся попытки получить новый результат от повторения одних и тех же действий» — применимо только к крайне детерминированным ситуациям. Если вы имеете дело с вероятностной ситуацией, а таких большинство, то как раз имеет смысл ожидать иного результата при повторе того же самого действия.
«Будущее не определено, — говорит Маск. — В реальности оно соткано из ветвящихся потоков вероятностей».
Страсть и смысл, вероятностное мышление и фундаментальные принципы для Маска не только слова. Он по ним живет, что ярко проявилось в самом тяжелом для него 2008 году. После этих событий, когда ситуация выправилась, основатель ТЕД Крис Андерсон придумал для Маска и Джобса новую категорию: «серийный разрушитель». Их там только двое. Пока…
Сэр Ричард Брэнсон
О Брэнсоне написано несколько биографических и автобиографических книг, поэтому остановимся на нескольких штрихах. Он страдает дислексией — не может читать и писать длинные тексты. Чуть не вылетел из школы, а в 16 сам бросил учебу, чтобы основать студенческий журнал «Студент». Сейчас состояние Брэнсона насчитывает 4,6 миллиарда долларов, он руководит империей из сотен бизнесов, от добычи полезных ископаемых с морского дна до космического туризма.
Брэнсон любит развлекаться. Поэтому многие считают его несерьезным человеком и с нетерпением ждут, когда очередной шар (а Брэнсон любит летать на шарах), надутый Брэнсоном, наконец, лопнет. А шары все надуваются и не лопаются.
Причина? Брэнсон испытывает неудержимую страсть ко всему, что он делает. Ему это нравится. «Это будет весело!» — ответил сэр Ричард CEO компании Virgin Music, когда тот раздраженно поинтересовался, зачем тратить треть прибыли на создание авиакомпании Virgin Atlantic.
Радость используется Брэнсоном для масштабирования бизнеса и как топливо, подпитывающее его страсть, и как основополагающий принцип: если что-то радует его, оно должно радовать и других людей. Так реализуется фокусировка на потребителя, который должен получать радость.
Брэнсон (так же, как Безос и Пейдж) управляет своим бизнесом как конкурентной экосистемой, позволяя одним проектам расти, а другим умирать. Он постоянно экспериментирует, получая и реализуя быструю обратную связь. Так он начал пятьсот бизнесов, но двести из них потом закрыл. «Совершай дерзкие поступки, но всегда помни о том, как выйти из проекта, если дела пойдут плохо», — говорит он.
Как вы уже заметили, стратегии управления рисками у Брэнсона и Маска сильно различаются. Они очень разные у всей четверки, но результат приносят все варианты.
Несколько лет назад Google опубликовал первоапрельскую шутку о том, что создана компания Virgle — совместное предприятие Google с Virgin для создания колонии на Марсе. В Youtube выложили видео, в котором Пейдж, Брин и Брэнсон обсуждали, кого брать на Марс. Но самое интересное, что очень многие люди вообще не поверили, что это шутка.
Джефф Безос
Джефф с детства увлекался компьютерами и был, по выражению его брата, «настоящим ботаником». Он с отличием окончил Принстон, сделал быструю карьеру инвестиционного банкира и ушел, чтобы создать Amazon, когда увидел, что в 1994 году интернет вырос на 2300 процентов.
Бизнес развивался непросто, но Безос проявил себя как честный евангелист с вероятностным подходом. Когда родители решили вложить деньги в его стартап, он предупредил, что существует 70-процентная вероятность, что они потеряют деньги.
Успех Безоса зиждется на двух стратегиях: долгосрочном мышлении и мышлении, сконцентрированном на потребителе.
Безос также понимает, что его долгосрочная фокусировка на потребителе нуждается в постоянном экспериментировании, а значит, будут неудачи.
На вопрос Питера, что он посоветует новым экспоненциальным предпринимателям, Безос ответил: «Трудно обнаружить бизнес-идею, которую все уже считают горячей. Лучше позиционироваться и ждать, пока волна придет к тебе». Как позиционироваться? Быть страстно увлеченным своей миссией. «Быть миссионером. Миссионеры работают потому, что они увлечены клиентом, продуктом, сервисом. Они создают бизнес, чтобы реализовать миссию. Наемники создают компании для того, чтобы заработать денег. Парадокс заключается в том, что миссионеры зарабатывают больше денег, чем наемники. Поэтому займитесь чем-то, что вас действительно увлекает. Вот мой совет номер один», — говорит Безос.
Ларри Пейдж
Пейдж изучал информатику в университете Мичигана, где прославился, собрав струйный принтер из кубиков «Лего». Потом он стал готовить кандидатскую диссертацию в Стэнфорде. В поисках темы для диссертации он обратил внимание на математические особенности интернета, в частности на то, что структура ссылок основана на количестве цитирований. Пейдж сообразил, что эту зависимость можно представить в виде грандиозной диаграммы. Это привело к партнерству с Брином и появлению алгоритма pagerank, который позднее стал Google. Не мудрено, что ни Пейдж, ни Брин так никогда и не написали диссертаций.
Что помогает Пейджу воображать невозможное? Его приверженность к рациональному оптимизму. Термин, позаимствованный у писателя Мэтта Ридли, означает не строительство воздушных замков, а трезвую оценку фактов, в число которых входит и появление экспоненциальных технологий, и движение от дефицита к изобилию, и связанную с предыдущими факторами возможность малых команд добиваться огромных результатов.
Скорость — это ресурс, который подпитывает рациональный оптимизм Пейджа с помощью рискованных, дерзких инноваций. Инноваций, которые несут минимум десятикратное улучшение. Это требование Пейджа. Откуда же берется улучшение в 10 раз? Ответ Пейджа: из долгосрочного мышления и концентрации на потребителе.
Часть третья. Дерзкая толпа
Седьмая глава. Краудсорсинг
Рынок поднимающегося миллиарда
Осенью 2000 года пузырь интернета сдулся, и по рынку слонялись толпы безработных графических дизайнеров. Джейк Никел и Джекод ДеХарт были из их числа. Они познакомились на конкурсе дизайна футболок и решили создать сайт, где такие конкурсы будут проводиться раз в неделю, а футболка, получившая большинство голосов, будет выставляться на продажу на том же сайте. Всего через пару лет выручка их сайта превысила 20 миллионов долларов, а они незаметно стали третьим по величине производителем футболок в США.
Так взошла звезда краудсорсинга. За ним подтянулся краудфандинг. В третьей части мы рассмотрим экспоненциальные инструменты толпы, которые теперь доступны каждому. Почему они экспоненциальны? Во-первых, в ближайшие 10 лет толпа в интернете удвоится. Во-вторых, коммуникационные платформы развиваются по экспоненте, делая толпу гиперсвязанной и гиперреактивной. В-третьих (и это, пожалуй, самое важное), все экспоненциальные технологии, которые мы рассматривали в первой части, становятся легкодоступными для этой самой гиперсвязанной и гиперреактивной толпы.
Исторически масштабирование требовало больших капиталовложений и многолетних усилий. Оно требовало физического присутствия многочисленных ног и рук в десятках стран на нескольких континентах. Теперь масштабирование находится на расстоянии всего нескольких кликов мыши от каждого из нас.
Попытаемся разобраться в практической инструкции по реализации больших проектов, созданию больших состояний и изменению мира к лучшему. Приступим!
Восьмая глава. Краудфандинг
Утром — деньги, вечером — стулья
Вопрос денег
В современном гиперсвязанном мире предприниматели получают прямой доступ к миллионам потенциальных инвесторов и миллиардам потенциальных покупателей. Помимо привлечения средств, процесс краудфандинга позволяет протестировать спрос на товар еще до его появления на рынке.
Типы краудфандинга
1. Пожертвование;
2. Долг;
3. Инвестиция в акции;
4. Приз (предложение получить товар, когда он будет готов, за сумму меньше отпускной цены, выплатив аванс).
Девятая глава. Создание сообществ
Репутационная экономика
Сообщество — это не толпа. Оно состоит из людей, с которыми вы сотрудничаете. Есть много типов сообществ. Здесь мы упомянем два:
1. Сообщества «Сделай сам», объединенные вокруг большой трансформирующей идеи (БТИ).
2. Экспоненциальные сообщества, объединяющие людей, интересующихся одной или несколькими экспоненциальными технологиями и кооперирующихся для обмена опытом и навыками.
Важность сообществ в том, что они создают репутации онлайн, репутации онлайн начинают влиять на реальную жизнь. Более того, эти репутации позволяют производить взаимовыгодные обмены, причем (и это главное) не всегда коммерческие. Так репутационная экономика в корне меняет ценностное предложение. Благодаря неденежным взаимовыгодным обменам сообщества могут работать еще до получения финансирования, таким образом ускоряя путь инноваций.
Кто должен создавать сообщество «Сделай сам»?
Для таких сообществ важно преимущество первопроходца. Если вокруг уже много людей, заинтересованных вашей идеей, лучше примкнуть к ним. Если вы не находите в своем кругу единомышленников, значит, надо пробовать создавать свое сообщество в интернете. По закону ниш у вас найдется гораздо больше сподвижников, чем вы думаете.
Послесловие
За несколько последних лет Питер сформулировал свою собственную Массово-Трансформационную Цель (МТЦ) — «помочь предпринимателям заработать состояния, создавая мир изобилия».
Сегодня практически каждый человек, страстно стремящийся к чему-то, получает шанс изменить мир. Изобилие — это не техноутопия. Технологии сами по себе не могут изменить мир. Это сможете сделать вы — те, кто дерзнет.
Зачем пытаться создавать просто бизнес, если нам повезло жить во время, когда при тех же рисках, усилиях и вероятности успеха можно попытаться запустить экспоненциальный бизнес?
Оценка Диамандиса мне близка, и статистика венчурных инвесторов, которые зарабатывают только на сверхуспешных проектах, ее подтверждает.
Дерзайте! А тормоза придуманы для трусов.