Путь выдающихся людей. Убеждения, принципы, привычки
Уроки высокой результативности
Часть жизни Брендон Берчард увлеченно работал не покладая рук, развивал свои сильные стороны, практиковался, проявлял упорство и был благодарен. У него появились хорошая работа, девушка, друзья, приличный дом. Но потом жизнь вдруг «остановилась» и 6–7 лет не двигалась с «мертвой точки».
Тогда Брендон Берчард создал Институт высокой результативности. Команда его ученых изучает поведение выдающихся людей, и разработала научно обоснованный инструмент оценки результативности.
Опираясь на собранные за 20 лет данные исследований (в том числе опросов самых успешных людей мира), а также личный опыт, Берчард пришел к выводу, что секрет победителей не в сильных сторонах и личностных качествах, а в привычках.
• Имея правильные привычки, любой человек может стать успешным. Высокая результативность не связана с возрастом, образованием, доходом, расой, национальностью или полом.
• Привычка привычке рознь. Можно вести дневник благодарностей, следовать новому ритуалу по утрам, но этого недостаточно для прогресса и удовлетворенности в каждой сфере жизни.
• Проблема в направлении. Достижимое не всегда важно. Главный вопрос не «Как достичь большего?», а «Как бы мне хотелось жить?».
• Определенность — враг роста и высоких достижений. Успешные люди заменяют потребность в стабильности любопытством и уверенностью в себе.
• Технологии не спасут. Инструменты (мобильные приложения и пр.) не заменят мудрости. Лучше всего с работой справляются человеческие привычки высокой результативности.
Эти привычки не выполняются на автомате, как набор текста на клавиатуре, — они создаются намеренно. Их нужно осознанно и сосредоточенно практиковать каждый раз, когда вы заходите в тупик, начинаете новый проект, оцениваете прогресс или пытаетесь руководить другими.
Чтобы ваши намерения продлились дольше одного дня, автор предлагает пройти оценку на HighPerformanceIndicator.com. Пройдя за 5–7 минут бесплатный тест, вы получите прогноз шансов реализовать мечту в случае, если не будете менять сегодняшние привычки. Укажите электронную почту, чтобы вам прислали видео с инструментами совершенствования и ссылку на второй опрос через два месяца.
Итак, согласно определению Берчарда, высокая результативность — это последовательный и стабильный успех в течение длительного времени. Наибольшее значение для долгосрочного успеха имеют шесть привычек — HP6 (High Performance 6), которые делятся на две группы — личностные и социальные.
Свыше 3 000 часов сессий сертифицированных коучей по высокой результативности показали, что, применяя НP6, люди могут достичь высоких результатов во многих сферах жизни всего через несколько недель.
Для укрепления каждой метапривычки Берчард рекомендует применять по три практики, завести специальный дневник и закончить фразы (мы отметили их значком
). Если вы не согласитесь с чем-то из прочитанного, тренируйте то, что работает для вас, и отсейте остальное. Даже одно заимствованное решение улучшит вашу жизнь.
Личностные привычки
Привычка №1. Стремиться к пониманию
Чтобы выработать первую привычку, применяйте практики:
• четверка будущего;
• что вы хотите чувствовать;
• что значимо в жизни.
Практика «Четверка будущего»: я, социум, навыки и работа (служение).
Я. Самые результативные клиенты коуча Берчарда задумываются о будущем и занимаются тем, что должно его обеспечить, почти на 60 минут в неделю больше, чем менее результативные. Попробуйте:
1) Опишите, как вы воспринимали себя в последние несколько недель: с любимым человеком, на работе, с детьми, командой (коллегами по работе), в общении с незнакомцами.
2) Теперь подумайте: «Я таким себя вижу в будущем? Или в тех же ситуациях я бы выглядел, чувствовал и поступал иначе?»
3) Сформулируйте три вдохновляющих слова, описывающие ваше идеальное будущее «я». Почему они важны для вас? Запишите их в телефон и поставьте звуковое напоминание, которое будет срабатывать несколько раз в день.
Одна из клиенток, когда делала это упражнение, поняла, что была не тем человеком, каким хотела бы стать. В будущем она описала себя как «энергичную», «веселую» и «благодарную» и вписала эти слова в мобильный, чтобы три раза в день видеть напоминание.
Социум. Результативные люди хотят стать лучшими коллегами, супругами и родителями, но чувствуют себя истощенными и опустошенными. Они допускают распространенную ошибку — считают, что нужно уделять больше времени семье. Но дело не в количестве, а в качестве. Не ждите благоприятного периода — воплощайте свои представления день за днем. Сделайте упражнение:
1) Запишите имена каждого члена семьи и команды.
2) Представьте, что через 20 лет каждый из них рассказывает, почему любит и уважает вас. Если бы они могли резюмировать суть отношений с вами тремя словами, какие вы хотели бы услышать?
3) Отныне каждый раз, общаясь с этими людьми, рассматривайте вашу встречу как возможность продемонстрировать эти три качества. Пусть это станет вашей целью — быть таким человеком прямо сейчас. Это оживит ваши отношения.
Чаще всего результативные люди описывают лучший вариант общения прилагательными: вдумчивый, отзывчивый, уважительный, открытый, честный, эмпатичный, любящий, заботливый, добрый, включенный в разговор, справедливый, ценящий.
Навыки. Результативные люди знают, какие навыки им нужно развивать сейчас, чтобы преуспеть в будущем. Так, топ-менеджеры крупнейших мировых компаний из рейтинга Fortune 500 выстроили для себя программу самообразования, связанную с основной сферой интересов: час онлайн-тренинга посвящен эффективному управлению финансами, час коучинга направлен на развитие умения слушать, час чтения — на тренировку стратегического мышления и умения формулировать мысли, час хобби (изучение языков и т. д.), чтобы отточить мастерство. Попробуйте:
1) Обдумайте свою основную сферу интересов и запишите три навыка, которые приносят успех в этой области.
2) Под каждым навыком запишите, что нужно сделать для его развития и когда вы сможете это сделать. Составьте план развития навыков, занесите в календарь и не отступайте от него.
3) Теперь запишите три навыка основной сферы интересов, необходимые для успеха в следующие пять лет. Выясните, какие новые навыки могут понадобиться вам в будущем, и начните развивать их как можно быстрее.
Работа. Последний элемент четверки будущего — то, как результативные люди смотрят на свое служение людям и вклад в мир. К примеру, официант, увлеченный делом, с одержимостью следит за тем, чтобы стол был накрыт идеально, потому что ему важно, что скажут посетители и какая у ресторана будет репутация. Нерезультативные люди чаще думают «Чего я хочу сегодня?» и «Как мне жить, чтобы поменьше напрягаться?».
Спросите себя:
1) Чего сейчас хотят те, кому я служу?
2) Что уникального я могу сделать для других (в плане отрасли, карьеры, отношений)?
3) Как можно превзойти ожидания или добиться совершенства в работе?
1. Когда я думаю о четверке будущего («я», социум, навыки и служение), я недостаточно внимания уделяю…
2. Области, в которых я не учитываю интересы тех, кому служу и кем руковожу…
3. Чтобы оставить наследие надолго, уже сейчас я могу внести следующий вклад…
Практика «Что вы хотите чувствовать»
Результативные люди демонстрируют колоссальный уровень эмоционального интеллекта и «намеренные чувства». Прежде чем взяться за дело, они обдумывают и представляют, что хотят чувствовать, независимо от эмоций, которые могут возникнуть, и задействуют самоконтроль.
Учтите: эмоции — это реакция, а чувства — интерпретация. Как пояснил олимпийский пловец-спринтер, у вас может появиться эмоция «страх», но вы не обязаны пугаться и убегать — в следующее мгновение можно сознательно почувствовать невозмутимость и сосредоточенность.
День за днем задавайте себе вопрос: «Что я хочу чувствовать сегодня?». Например, перед тем как пойти на свидание или сесть с ребенком за математику.
1. Последнее время я часто испытываю следующие эмоции…
2. Жизненные сферы, где я не испытываю те чувства, которые хотел бы…
3. Чувства, которые я хотел бы чаще испытывать в жизни…
4. В следующий раз, когда появятся негативные эмоции, я скажу себе…
Практика «Что значимо в жизни»
Результативные люди отличаются критическим взглядом на то, что значимо в их жизни. Формула значимости: Значимость = Энтузиазм + Связь + Удовлетворенность + Последовательность.
1) По утрам отвечайте на вопрос «Что может вызвать мой энтузиазм сегодня?».
2) Стремитесь общаться с людьми, мотивирующими вас на рост.
3) Формула удовлетворенности: Удовлетворенность = Увлеченность + Рост + Вклад. Ваши усилия можно назвать удовлетворяющими, если они связаны с одним из основных увлечений, ведут к личному и профессиональному росту и позволяют внести понятный позитивный вклад в жизнь других людей.
4) Найдите смысл в своем основном занятии: ваша работа приводит к важному результату, значима, оставит наследие или послужит некой высшей цели?
1. Занятия, которые приносят больше всего смысла в мою жизнь…
2. Занятия или проекты, которые мне следует прекратить, потому что они не имеют никакого смысла…
3. Если бы я выбрал новые значимые занятия, в первую очередь это были бы…
Чтобы разложить по полочкам все практики, каждый воскресный вечер в течение двенадцати недель заполняйте «Таблицу ясности понимания» (Clarity Chart). Даже если ваши ответы не слишком изменятся в течение следующих недель, регулярное заполнение таблицы поможет достичь высокой результативности.
Таблица ясности понимания
Привычка №2. Генерировать энергию
Чтобы долго преуспевать, нужно обладать триадой психологической, физической и эмоциональной энергии. Низкая энергия разрушает браки, превращает добрых людей в нервных монстров и уничтожает годы финансовых побед компании за несколько месяцев с момента выгорания гендиректора.
Практики сохранения и повышения энергии:
• сбросить напряжение, поставить цель;
• радоваться жизни;
• укрепить здоровье.
Практика «Сбросить напряжение, поставить цель»
Овладейте переходами между различными занятиями или состояниями, к которым относятся пробуждение, поездка на работу, с работы в спортзал, время перед входом в дом и т. п. Переходя от одного занятия к другому, старайтесь делать следующее:
1) Закройте глаза (откиньтесь на спинку стула, если сидите).
2) Мысленно повторяйте слово «свобода» или «освобождение». Велите телу сбросить напряжение в плечах, области шеи, лица и челюсти, спине и ногах. Освободите от напряжения разум и дух. Если это сложно, сосредоточьтесь на каждой части тела, дышите глубоко и мысленно повторяйте слово «свобода». Делайте так 1–2 минуты.
3) Когда вы немного избавитесь от напряжения (избавляться от всего напряжения в жизни не нужно), подумайте, что хотите чувствовать и чего достичь в ходе следующего занятия: «С какой энергией я хочу взяться за следующее дело? Как добиться совершенства в этом занятии? Как насладиться процессом?». Эти примерные вопросы простимулируют ваш мозг на большее присутствие и включенность в предстоящем занятии.
1. В течение дня у меня вызывает наибольшее напряжение…
2. Я могу напоминать себе освобождаться от этого напряжения в течение дня с помощью…
3. Если бы я чувствовал себя более энергичным каждый день, то, скорее всего, я бы…
4. Когда я каждый день восстанавливаю силы с помощью этой практики, мне бы хотелось приступить к следующему занятию с чувством…
Практика «Радоваться жизни»
«Вы наверняка слышали, что 80% успеха в том, чтобы появиться в нужное время в нужном месте. Но если вы хотите достичь высоких результатов, нужно появиться и принести радость», — пишет Берчард.
Каждое утро (например, когда принимаете душ) задавайте себе три вопроса:
1) Чему я могу сегодня порадоваться?
2) Что или кто может стать причиной стресса и как я могу реагировать на это в позитивном ключе?
3) Кого я могу удивить сегодня благодарностью, подарком или похвалой?
Используйте стимулы (триггеры):
1) Настройте оповещение на телефоне с текстом «Приноси радость» с частотой три раза в день.
2) Каждый раз, переступая порог комнаты, говорите себе: «Я найду там что-то хорошее. Я вхожу сюда как счастливый человек, готовый принести людям благо» — или мысленно повторяйте свою позитивную фразу.
3) Находясь в ожидании в магазине, клинике и др., оцените свое эмоциональное состояние (уровень присутствия и активности) по шкале от 1 до 10. Если вы ощущаете себя на 5 баллов или ниже, скажите себе: «Слушай, тебе повезло, что ты вообще жив. Взбодрись-ка и наслаждайся жизнью!»
4) При каждом знакомстве обнимайтесь с человеком. Множество исследований доказали: прикосновение играет важную роль для благополучия и счастья.
5) Когда происходит что-то хорошее (удалось заключить сделку, появились позитивные новости о любимом человеке и др.), говорите себе нечто вроде «Это просто подарок!» или «Какой подарок судьбы!».
6) Когда кажется, что ситуация выходит из-под контроля (например, вы ощущаете «хроническую» спешку и панику), вставайте, делайте десять глубоких вдохов и отвечайте на вопрос «На какой позитивной идее я могу сейчас сосредоточиться и какой правильный шаг предпринять?».
7) Вы можете придумать свой позитивный триггер.
Один из клиентов Берчарда — титан в сфере IT — каждый раз, когда жена называет его по имени, вспоминает: «Ты живешь ради этой женщины. Сделай ее счастливой».
Помимо вышеперечисленного, каждый вечер записывайте в дневник по три вещи, вызвавшие у вас положительные эмоции в течение дня. Проживайте их заново.
1. Три вопроса, которые я могу задавать себе каждое утро, чтобы стимулировать позитивные эмоции на весь день…
2. Несколько новых триггеров, которым я буду следовать…
3. Новая привычка, которая позволит вспоминать и снова переживать позитивные моменты дня…
Практика «Укрепить здоровье»
1) Занимайтесь спортом (лучшие 5% из двадцати тысяч результативных респондентов занимаются спортом как минимум три раза в неделю).
2) Ешьте полезные продукты (преимущественно растительную пищу) и не переедайте.
3) Спите по 7–8 часов (если проснетесь посреди ночи, продолжайте лежать).
Если вам нужен простой начальный спорт-план и ваш врач его одобрит, начните с тренировок «2 по 2»: две интенсивные двадцатиминутные силовые и две кардиотренировки в неделю. В оставшиеся три дня гуляйте быстрым шагом по 20–45 минут. Не выкладывайтесь на 75%, если только встали с дивана, иначе решите, что тренировки не для вас. А это не тот результат, который вам нужен.
1. На этом жизненном этапе я хотел бы всерьез заняться своим здоровьем, потому что…
2. Если бы я захотел максимально улучшить свою физическую форму, от каких трех привычек я бы отказался в первую очередь…
3. Какие новые привычки мне нужны…
4. Еженедельный график тренировок, которому я действительно мог бы следовать, чтобы улучшить свое здоровье…
Привычка №3. Обдумывать необходимость
Невозможно стать выдающимся человеком, если не чувствуешь, что это необходимо.
Четыре силы необходимости: высокие личные стандарты вкупе со стремлением к совершенству, одержимость темой, общественный долг и срочность (реальные дедлайны).
Для разжигания чувства острой необходимости полезны практики:
• ради кого вы стараетесь;
• публично заявите о причинах;
• совершенствуйте команду.
Практика «Ради кого вы стараетесь»
Первую практику Берчард еще называет «триггером рабочего стола» и предлагает, когда мы принимаемся за работу, отвечать на вопрос «Кому сейчас больше всего нужно, чтобы я достиг максимального результата?».
На результаты значительно влияет то, кем вы хотите стать в жизни — дилетантом с поверхностным интересом к делу или результативным человеком, добивающимся авторитета в «игре», которая для него сама по себе награда. Чтобы достигать максимальных результатов, нужно каждый день примерять тип личности результативного человека и вкладывать максимум усилий, полностью сосредоточившись на текущей задаче, погрузившись в нее, — почувствовать поток.
1. Люди, которые нуждаются в том, чтобы я достиг максимальных результатов на данном этапе моей жизни…
2. Я нужен каждому из этих людей, потому что…
3. Я хочу добиться высоких результатов для этих людей, потому что…
4. Я знаю, что достиг максимального результата, когда думаю, чувствую и делаю…
5. Мне мешает достичь максимального результата…
6. Я смогу эффективнее бороться с этими помехами, если…
7. Несколько напоминаний, чтобы я вкладывался по максимуму ради других: …
Практика «Публично заявите о причинах»
Регулярно рассказывайте, чего вы хотите и зачем это вам нужно — себе (проговаривайте вслух) и окружающим (друзьям, членам семьи и др.). Олимпийские пловцы вспоминают о причинах появления перед бассейном, разговаривая с собой перед выходом к нему, а спикеры мирового уровня — за кулисами перед выступлением. При этом результативные люди уверены в мотивах своих действий, но готовы изменить подход. В противоположность им нерезультативные люди часто сами не знают, зачем они занимаются тем или иным делом.
1. Три занятия, которыми я хотел бы овладеть на высочайшем профессиональном уровне: …
2. Я хочу достичь совершенства в каждом из них, потому что…
3. Люди, которым я расскажу об этих целях и причинах: …
4. Что я могу сказать вслух себе, чтобы подтвердить свои мотивы (мои утверждения): …
5. Как я могу напомнить себе об этих важных целях и причинах, по которым я их себе поставил: …
Практика «Совершенствуйте команду»
Проводите больше времени с позитивными и успешными людьми — близкими людьми дома, на работе, в вашем сообществе — «старыми» и новыми, и как можно меньше — с негативными личностями.
«Это не значит, что результативные люди избавились от всех «отрицательных персонажей» в жизни. Учиться жить с людьми, которые отличаются от вас и провоцируют вас, — путь к зрелости, терпению и выносливости», — пишет Берчард.
Чтобы влиться в группу более успешных людей, придерживайтесь рекомендаций:
1) Выберите самого позитивного и успешного друга и попросите его пригласить одного-двух своих знакомых на вашу следующую встречу. По возможности встречайтесь с ними каждую неделю.
2) Займитесь волонтерством. Спросите о нем у друзей или загуглите вместе с названием вашего города слово «волонтер».
3) Запишитесь в теннисный или фитнес-клуб, участвуйте в любительских дворовых играх.
4) Заведите одного или двух менторов на всю жизнь — эти люди старше вас, мудрее, авторитетнее и успешнее, — и звоните им раз в месяц (спросите о них у друзей, членов семьи или наберите имя автора книги и «как найти ментора» на YouTube). Каждые три года ищите на работе, волонтерских мероприятиях, спортивных играх одного нового «отраслевого» наставника в вашей сфере деятельности.
5) Станьте выдающимся профессионалом в том, что делаете (в том числе благодаря привычкам высокой результативности). Когда вы станете им, двери откроются сами, и вы познакомитесь с удивительными людьми.
1. Самые позитивные люди в моей жизни, с которыми мне следует чаще общаться…
2. Чтобы увеличить количество результативных людей в моем круге общения, мне нужно…
3. Новые традиции или встречи, которые можно придумать, чтобы собрать позитивных и вдохновляющих людей…
Социальные привычки
Привычка №4. Повышать продуктивность
Чтобы стать более продуктивным и при этом не сгореть на работе:
• Еженедельно проверяйте баланс между работой и личной жизнью, оценивая свой уровень счастья по шкале от 1 до 10 в десяти категориях: здоровье, семья, друзья, интимные отношения, миссия/работа, финансы, приключения, хобби, духовность и эмоции. Записывайте цели по каждой категории каждый воскресный вечер.
• Ежедневно делайте 2–3-минутные перерывы в работе каждые 45–60 минут. Например, если вы собираетесь делать презентацию в течение двух часов, ориентировочно через 50 минут встаньте со стула, пройдитесь по офису, выпейте воды, вернитесь к столу и в течение минуты проделайте переходную медитацию. Переходная мотивация — это когда вы закрываете глаза, дышите глубоко и повторяете про себя слово «освобождение», а затем решаете, с каким настроением хотите приступить к следующему занятию. Затем ответьте на вопрос «Кому больше всего сейчас нужно, чтобы я выложился по максимуму?». Не проверяйте во время перерыва электронную почту, SMS и соцсети — чтобы восстановить силы, необходимо от всего отключиться. Правильно делая перерывы, вы быстрее справитесь с работой и оставите больше времени для других сфер жизни.
Исследования поведения самых успешных людей мира из десятков отраслей показывают, что они далеко не всегда занимаются работой дольше, чем остальные. Просто они более эффективны в каждом заходе или у них больше заходов (хотя сами заходы не длиннее).
Применяйте практики:
• больше значимых результатов;
• пять шагов;
• запредельное мастерство.
Практика «Больше значимых результатов»
Обдумайте, какие результаты важны в вашей сфере или отрасли, и минимизируйте все, что отвлекает вас от дела (в том числе возможности). Выясните, что для вас значит актуальная ПКО — продуктивная качественная отдача. Для блогера это — часто выдавать качественный контент, для владельца капкейк-кафе — увеличить продажи самых популярных вкусов, для графического дизайнера — расширить портфолио удачных иллюстраций. Как только вы поймете, какой результат вам нужен, с каким качеством, частотой и как его достичь, выделите для ПКО минимум 60% рабочей недели (оставшиеся 40% — стратегия, управление командой, привлечение клиентов, повседневные рабочие задачи и др.).
1. Результаты, которые имеют первостепенное значение для моей карьеры…
2. Что я могу перестать делать, чтобы больше сосредоточиться на ПКО…
3. Процент еженедельного времени, которое я уделю ПКО, и как я это сделаю…
Практика «Пять шагов»
Выясните пять основных шагов, которые приведут вас к цели, разбейте их на задачи, наметьте дедлайны и занесите в ежедневник (выделите в нем блоки времени для каждого занятия). Спросите об основных шагах нескольких успешных людей в нужной вам сфере.
1. Моя главная цель или мечта, которую нужно распланировать…
2. Пять шагов, которые помогут воплотить эту цель в жизнь…
3. Сроки для каждого из пяти шагов…
4. Пять человек, которые реализовали свою мечту и у которых я мог бы поучиться, с которыми мог бы пообщаться и брать с них пример…
5. Второстепенные дела и вредные привычки, которые я вычеркну из своего расписания, чтобы больше времени уделить пяти шагам в течение следующих трех месяцев…
Практика «Запредельное мастерство»
Определите основные навыки, которые нужно развивать в течение следующих трех лет, чтобы стать человеком, которым вы надеетесь стать. В основе этих усилий лежит принцип «Всему можно научиться». Если вы в это не верите, ваше путешествие к высоким результатам заканчивается. Когда люди говорят: «Я не могу», обычно это значит: «Я не хочу долго учиться и готовиться, чтобы достичь этого».
10 шагов (этапов), которые помогут совершенствовать навыки:
1) Определить навык, которым вы хотите овладеть.
2) Поставить конкретные цели для развития этого навыка.
3) Вложить максимум эмоций и значимости в процесс и результаты.
4) Определить факторы, критически важные для успеха, и развивать свои сильные стороны в данных областях (и исправлять слабости с не меньшим рвением).
5) Визуализировать успех и неудачу.
6) Запланировать тренировки/практику, предложенную экспертами или тщательно обдуманную самостоятельно.
7) Оценить прогресс и получить внешнюю обратную связь.
8) Социализировать обучение и практику, практикуясь или соревнуясь с другими.
9) Регулярно ставить амбициозные задачи, чтобы не прекращать совершенствоваться.
10) Научить других тому, чему научились вы.
Брендон Берчард поставил цель с каждым выступлением использовать меньше записей и конспектов. Делая шаги (самыми эффективными он считает № 2,3 и 10), он смог усовершенствовать навык от зачитывания всей речи при первом выступлении в колледже до проведения 4–5-дневных семинаров по 8–10 часов в день без единой заметки. Что бы ни случалось, он не опускал руки. Так, когда Берчарду впервые заплатили за выступление, его вырвало прямо перед выходом на сцену.
1. Три навыка, которые я мог бы развивать, чтобы обрести уверенность и эффективность…
2. Простые шаги, которые помогут совершенствовать эти навыки…
3. Коучи или менторы, к которым я мог бы обратиться за помощью…
Привычка №5. Оказывать влияние
Влияние — способность формировать убеждения и поведение других людей в соответствии со своими желаниями. Согласно метаанализу социальных навыков, личностные характеристики не связаны с влиянием, так что отговорки «Я не умею общаться» или «Мне не нравится убеждать людей» не рассматриваются.
Одна из причин, по которым людям сложно повлиять на кого-либо в личной и профессиональной жизни, — они не просят того, чего хотят. Потому что недооценивают желание других участвовать и переоценивают, насколько часто или негативно их судят. Наберитесь смелости и попросите. Или откажитесь от мечты из страха осуждения, которого на самом деле нет. Если человек поможет вам, вы будете нравиться ему еще больше — это доказывают исследования.
Чтобы влиять на других, используйте практики:
• научите правильному отношению к себе, окружающим и миру;
• стимулируйте развивать характер, отношения и вносить вклад;
• станьте примером для подражания.
Практика «Научите правильному отношению к себе, окружающим и миру»
Подумайте о человеке, на которого хотите оказать влияние. Затем ответьте на вопросы:
1) Как вы хотите, чтобы он относился к себе?
2) Как вы хотите, чтобы он относился к другим людям?
3) Как вы хотите, чтобы он относился к миру в целом (то есть как мир устроен, в чем нуждается, куда движется и как определенные действия могут повлиять на него)?
Всегда целенаправленно и осознанно разъясняйте своей команде, как они должны воспринимать себя, свой вклад, конкурентов и рынок в целом — в каждом электронном письме, на собрании, в разговоре с инвестором, при появлении в СМИ.
1. На кого мне хотелось бы оказывать больше влияния…
2. Какое влияние я хотел бы оказывать на них…
3. Если бы я мог рассказать им, как относиться к себе, я бы сказал…
4. Если бы я мог рассказать им, как относиться к другим людям, я бы сказал…
5. Если бы я мог рассказать, как относиться к миру в целом, я бы сказал…
Практика «Стимулируйте развивать характер, отношения и вносить вклад»
Результативные люди стимулируют окружающих в трех областях: характера, отношений с людьми и вклада.
1) Развитию характера способствует вызов. Задавайте людям вопросы вроде «Как бы вы подошли к решению этой задачи в идеальной ситуации?», «Вы считаете, что сделали все, что могли?» (косвенные вызовы) и «Каким человеком вы хотите запомниться?», «Какой бы стала ваша жизнь, если бы вы выкладывались по максимуму?», «В какой сфере вы постоянно находите отговорки и как может измениться жизнь, если вы проявите твердость характера?» (прямые вызовы).
2) Для улучшения отношений результативные лидеры на собраниях часто говорят: «Больше слушайте друг друга», «Проявляйте больше уважения», «Чаще давайте обратную связь». Берчард советует напрямую просить членов команды общаться плодотворнее или хотя бы озвучивать ожидания, приводить примеры. И призывать к ответу каждого, кто проявляет бестактность, грубость или презрение к другим.
3) Чтобы совершенствовать вклад сотрудников, поощряйте их создавать больше ценности для будущего компании. Результативные люди для каждого человека ставят конкретные цели и подбирают индивидуальные задачи.
Подумайте, на кого вы хотите оказывать позитивное влияние, и закончите предложения.
Характер
1. Человек, на которого я хочу оказывать влияние, обладает следующими чертами характера…
2. Он мог бы стать более сильной личностью, если бы…
3. В этих сферах он слишком критично относится к себе…
4. Если бы я мог посоветовать ему, как стать лучше, я бы сказал…
5. Если бы я мог вдохновить его стать лучше, я бы сказал…
Отношения
1. Как именно я хочу, чтобы он взаимодействовал с окружающими…
2. Обычно он не выстраивает с людьми достаточно эффективные отношения, потому что он…
3. Что вдохновило бы его на более плодотворные отношения с окружающими…
Вклад
1. Наибольший вклад, который он вносит…
2. В каких областях он не вносит достаточный вклад…
3. Какого вклада я жду от него…
Практика «Станьте примером для подражания»
71% результативных людей хотят стать примером для подражания — для семьи, команды, сообщества. Они стремятся стимулировать людей к совершенству или конкретному результату.
Вспомните самых влиятельных людей в своей жизни. Подумайте, почему они оказали на вас воздействие и как привнести в вашу компанию или стиль управления то, что делало их такими удивительными?
1. Если я хочу стать примером для подражания в отношениях и карьере, первое, что мне нужно сделать…
2. Кому нужно прямо сейчас, чтобы я был эффективным лидером и примером для подражания…
3. Как я могу стать примером для этого человека…
4. Если через десять лет пять самых близких мне друзей сообщат, был ли я хорошим примером для них, я бы хотел, чтобы они сказали…
Привычка №6. Проявлять смелость
Смелость — это способность действовать и проявлять упорство, несмотря на страх. Чем больше опыта противостояния страху, тем меньше стресса, — даже прыжки с парашютом могут стать обычным делом. Чем чаще мы добиваемся успеха, тем проще это делать. Вот почему важно уже сейчас начать жить смелой жизнью.
Поразмыслите несколько минут над вопросом: если идеальный «вы» из будущего — ваша улучшенная версия через десять лет, более сильная, способная и успешная, — появился бы сегодня на пороге вашего дома, какие смелые поступки он посоветовал бы, чтобы изменить вашу жизнь? Как бы он посоветовал вам жить?
Независимо от ответа будущий «вы» вряд ли порекомендует довольствоваться второстепенными ролями. Он бы сказал, что нужно рискнуть.
Для этого вам понадобится освоить практики:
• радуйтесь испытаниям;
• расскажите людям, кто вы и к чему стремитесь;
• найдите, за кого сражаться.
Практика «Радуйтесь испытаниям»
Прогресс невозможен без испытаний. Воспринимайте трудности как часть процесса, плацдарм для развития силы воли и достижения высоких результатов.
«Трудности, которые я сейчас переживаю, необходимы, они побуждают меня собраться с духом, проявить силу воли и использовать их, чтобы построить счастливое будущее для себя и тех, кого я люблю». Вспоминайте об этом при возникновении проблем.
Когда Берчард восстанавливался после сотрясения мозга из-за автоаварии, носил с собой в кошельке карточку с надписью: «Помни, ты сильнее, чем думаешь, и в будущем тебя ждет много хорошего».
1. Испытание, с которым я столкнулся в жизни…
2. Как я могу по-новому взглянуть на это испытание…
3. Если это испытание может привести к чему-то потрясающему, то это будет…
4. Как я буду радоваться неизбежным трудностям жизни с сегодняшнего дня…
Практика «Расскажите людям, кто вы и к чему стремитесь»
Каждый день делитесь с другими тем, что вы на самом деле хотите от жизни. Например, «Я решил выяснить, как написать книгу, потому что у меня появилась потрясающая идея для рассказа». Если не просить о помощи, нужные люди не появятся. Конечно, от осуждений никуда не деться, но не позволяйте критике поколебать ваши убеждения.
Брендон Берчард однажды спросил у олимпийской чемпионки, когда в ее карьере начались самые крупные победы. Она ответила: «Когда я, наконец, сказала, о чем мечтаю. Неожиданно люди стали указывать мне нужное направление. Они подсказывали, что делать, какие навыки мне понадобятся, с кем мне лучше поговорить, какое снаряжение используют профессионалы, кто лучшие тренеры». Я поняла, что, если откроешь рот и будешь кричать на всех углах, чего ты хочешь в жизни, наверняка соберутся местные придурки и будут убеждать, что ты не справишься. Но лидеры тоже придут — и помогут. В этом вся прелесть жизни».
1. Чем я действительно хочу заниматься, о чем я не рассказывал почти никому…
2. Если я хочу стать собой в повседневной жизни, следует начать с …
3. Если я выскажу свои мысли и надо мной посмеются, как я отреагирую? …
4. Заветная мечта, о которой я начну рассказывать людям и просить о помощи…
Практика «Найдите, за кого сражаться»
Для других (любимого человека, детей, сотрудников) мы готовы сделать больше, чем для себя. Возможно, кто-то в вашем ближайшем окружении нуждается в поддержке, и, помогая ему, вы будете развивать собственные способности.
В 2006 году Брендон Берчард был на мели. Ушел с работы, чтобы стать писателем и тренером, и жил у своей девушки в настолько тесной квартирке, что счета и черновики приходилось складывать на кровать. В определенный момент он подумал: «Не такой жизни я хочу. Она заслуживает лучшего». С той минуты Брендон решил следовать мечте с большей сосредоточенностью и интенсивностью, оттачивать мастерство и сосредоточить внимание на тех, кто жаждал прогресса. Он женился, и это стимулировало его на высочайшие достижения.
1. Смелый поступок, который я совершу на этой неделе, потому что тот, кого я люблю, нуждается в этом…
2. Еще один смелый поступок на этой неделе, который нужен делу, которое я отстаиваю…
3. Еще один смелый поступок на этой неделе, который необходим для того, чтобы я воплотил свои мечты…
Самое главное для продолжительного успеха
Метаанализ более сотни исследований показал, что больше всего на результативность влияет уверенность (самоэффективность).
Уверенность = (Компетентность + Конгруэнтность + Общение) x Любопытство
Для развития компетентности каждое воскресенье минимум полчаса размышляйте, чему вы научились на прошедшей неделе, с чем справились и за что можете себя похвалить, для усиления конгруэнтности (честности с собой и другими) — заполняйте «Таблицу ясности понимания», для тренировки навыков общения — думайте не «Как продать себя» или «Что я скажу людям», а «Я знаю, что у меня получится выстроить хорошие отношения с людьми, потому что они меня искренне интересуют, как и то, чему я могу у них научиться или как помочь» (кстати, более 50% из 900 гендиректоров — интроверты, они интересуются окружающими, чтобы больше узнать о себе и мире — новых методах мышления, навыках, путях служения).
Регулярно выполняйте НP6, чтобы избежать трех ловушек высокой результативности — высокомерия, неудовлетворенности проделанной работой и пренебрежения (невнимания к определенной сфере, перенапряжения из-за желания достичь большего за короткое время, забывания причин, по которым вы до сих пор успешны), способных привести к неудаче после длительного успеха.
Применять предложенные привычки и практики сложно. Но цель личностного развития не простота, а рост. Поэтому приступайте к делу, чтобы под конец жизни вам понравились собственные ответы на вопросы «Я жил? Я любил? Я изменил мир к лучшему?».
10 лучших идей на одной странице
1. Повышайте свою результативность через HP6 (High Performance 6). Держите под рукой перечень привычек и вспоминайте о них перед каждой встречей, телефонным звонком, новым проектом или постановкой очередной цели. Раз в два месяца заново проверяйте себя по индикатору высокой результативности на сайте HighPerformanceIndicator.com, чтобы отслеживать прогресс и выявлять привычки, над которыми еще нужно работать. Если применять хотя бы одну из привычек, положительный эффект проявится через несколько недель. 2. Стремитесь к пониманию, кем вы хотите быть, как общаться с людьми, какие навыки вам нужно развивать, какую пользу вы можете приносить другим (практика «четверка будущего»), что вы хотите чувствовать во время какого-либо дела и что придаст вашей жизни смысл. 3. Генерируйте энергию, сбрасывая напряжение и ставя цель, радуясь жизни и укрепляя здоровье. 4. Обдумывайте необходимость высокой результативности. Подумайте, ради кого вы стараетесь, заявите о причинах своих действий и проводите больше времени с позитивными и успешными людьми. 5. Повышайте продуктивность в основной сфере интересов, уделяя минимум 60% рабочей недели значимым результатам, выясните пять основных шагов к цели и наметьте сроки их реализации, совершенствуйте навыки. 6. Усиливайте влияние на окружающих, научив их правильному отношению к себе, окружающим и миру, стимулируя развивать характер, отношения и вносить вклад в будущее компании, а также став примером для подражания. 7. Проявляйте смелость в выражении своих идей и совершении поступков ради других людей, радуясь испытаниям и сообщая, к чему стремитесь. 8. Не попадитесь в ловушки высокомерия, неудовлетворенности и пренебрежения — придерживайтесь рекомендаций Берчарда, чтобы не потерпеть фиаско после многих лет успеха. 9. Развивайте уверенность, повышая компетентность, конгруэнтность (будьте честны с собой и другими) и искренне интересуясь людьми. 10. Заведите специальный дневник для выработки привычек высокой результативности. Запишите в нем продолжение фраз-подсказок, отмеченных значком . Каждый воскресный вечер в течение трех месяцев подводите итоги прошедшей недели: заполняйте «Таблицу ясности понимания», записывайте цели по каждой из десяти категорий (здоровье, семья, друзья, интимные отношения, миссия/работа, финансы, приключения, хобби, духовность и эмоции), размышляйте, чему научились, с чем справились и за что можете себя похвалить.