Урок 5. Продвижение
Зная теорию, у вас будут также практические занятия. Их дату и время проведения вы узнаете от ваших кураторов.
А пока что давайте с вами поговорим вот о чем, о клиентах. Точнее о самых эффективных способах их привлечения. Ведь просто владея навыками автоподбора вы денег не заработаете, вам нужно продать эти услуги.
Приготовьтесь к тому, что это будет, наверное, самый большой теоретический блок во всем вашем курсе.
Ни для кого ни секрет, что сегодня социальные сети - это главные площадки социальной активности. Нигде больше не сосредоточено большее количество человек в единицу времени. А если быть точным, то нигде больше не сосредоточено большее количество ВНИМАНИЯ в единицу времени.
А это значит, что именно здесь нам и нужно предлагать свои услуги. И сейчас мы разберемся как это делать правильно и эффективно.
Для начала определимся с основными понятиями:
Целевая аудитория (ЦА) - часть аудитории, которая заинтересована в ваших или похожих услугах
Контент - любая производимая кем-либо единица информации
Сторис - единица контента, которая публикуется в instagram, Whats App и других приложениях, и исчезает через 24 часа
Публикация - единица контента, которая публикуется в аккаунте социальных сетей, и находится там пока её не удалит автор публикации
Reels - формат вертикального видео в instagram
Лид - пользователь проявивший интерес к вашему продукту
Таргет - реклама в Инстаграм в ленте или с сторис
Трафик - общее обозначение суммарного числа посетителей, перешедших на интернет-ресурс. Иначе говоря, количество людей посетивший тот или иной аккаунт/сайт
Платный трафик - трафик, за который мы заплатили. Который пришел на нужный аккаунт/сайт, потому что увидел рекламу, за которую мы заплатили. Таргет является наглядным примером инструмента платного трафика. То есть вы платите за то, чтобы показывать вашу рекламу, и по ней на ваш аккаунт/сайт/вотсап приходит трафик в виде пользователей
УБТ (Условно Бесплатный Трафик) - трафик который не требует финансовых затрат. Например, вы опубликовали сторис или публикацию у себя в аккаунте, и её увидели и обратились к вам за услугой. Но он не просто так называется условно бесплатным. Так как если снять сторис вам не стоит ничего, кроме как вытащить ваш смартфон из кармана, то для того чтобы снять хороший Reels, возможно потребуется нанять мобилографа, или купить петличку (микрофон).
Поэтому данный бесплатный трафик называется условно бесплатным. Незначительные затраты возможно потребуются, но по сравнению с платным видом трафика это копейки.
Основная мысль
Итак, что же нужно любому бизнесу, или специалисту, который продает свои услуги. Конечно, это продажи.
А чтобы продаж было как можно больше, необходимо чтобы как можно большее количество целевой аудитории узнало, и заинтересовалось вашей услугой. Это ключевая мысль!
Согласитесь, абсолютно бессмысленно предлагать мужчине женские платья, а женщинам мужские костюмы. Также и в нашем случае - мы должны предлагать свои услуги только той части аудитории, которой наши услуги необходимы. О том, как это сделать будет описано ниже.
Мы выше упоминали, что социальные сети это площадки, где сосредоточено самое большое количество ВНИМАНИЯ. Именно внимание сегодня самый ценный ресурс коммерции. От того, какое количество внимания будет сосредоточено на вашем продукте/компании, зависит итоговое количество денег, которое вы получите.
И это не просто так, времена когда прямая реклама работает, уже давно прошли.
Когда вы сами в последний раз шли покупать то, что напрямую рекламируют вам в социальных сетях и по ТВ?
Поведение покупателя постоянно меняется, и в разное время решение о покупке зависит от разных факторов. Если 5-7 лет назад можно было запустить таргет в instagram, и уже через час принимать первые заявки, то сегодня это уже не работает. Поправка! Работает, но не так эффективно.
И сейчас эпоха контент-маркетинга, то есть для того, чтобы продавать эффективно и много, нам необходимо производить контент. И не какой-либо, а интересный вашей целевой аудитории.
Для каждой ниши интересный контент выглядит по-разному. Магазину женских платьев необходимо делать красивые фотосессии, съемки в интересных локациях и т.д. А оптовому складу запчастей, надо показывать в своём контенте большой ассортимент запчастей и т.п. И это может быть не совсем эстетичным, но эта ниша и не требует этого.
Люди не бегут покупать платья или металлоконструкции, только потому что увидели рекламу. Сегодня покупателю, необходимо увидеть больше информации о продукте/услуге, чтобы принять решение. Наглядный пример - вы сами. Вы не купили данный курс сразу же, вы наблюдали за контентом, который публиковался в аккаунте и уже потом приняли решение о том, чтобы купить интересующий вас курс.
И это здорово! Потому что теперь побеждает не тот, у кого самый большой рекламный бюджет, а тот, кто делает интересный контент - а это доступно каждому.
Ниже представлен отличный пример того, как выглядит пример контента для целевой аудитории в вашей нише. Это также пример УБТ (условно бесплатного трафика)
Методология
Итак, ключевая мысль - вам необходимо чтобы на вашем аккаунте/сайте было сосредоточено как можно большее количество целевой аудитории. Чтобы вы могли предлагать им купить ваши услуги. Иными словами, вам необходимо как можно большее количество целевых подписчиков, если мы говорим о социальных сетях, на вашем аккаунте instagram.
Набрать их можно с помощью инструментов платного и бесплатного трафика.
- Нам необходим аккаунт instagram, куда мы будем направлять наш платный и бесплатный трафик.
- Публиковать контент, который будет интересен вашей целевой аудитории.
- Необходимо обеспечить этот аккаунт целевым трафиком, который подпишется на вас и будет следить за вашим контентом.
Целевая аудитория будет всё больше вовлекаться в ваш контент, и её лояльность и осведомленность будет повышаться, что неизбежно приведёт к тому, что к вам начнут обращаться за оказанием услуги, которую вы оказываете.
ВСЁ! Ничего сложно как вы видите. Есть нюансы конечно же, но основа метода привлечения клиентов через социальные сети описана выше.
Переходите к следующему уроку, где мы разберем каждый из пунктов максимально подробно.