Как просить о поддержке: основные правила

Многих из нас с детства учили справляться с проблемами самостоятельно, так что мы прекрасно понимаем, что просить о помощи может быть сложно. Правила ниже могут облегчить процесс коммуникации и помочь получить ту поддержку, в которой ты нуждаешься <3

0. Выходить во взаимодействие с пониманием того, что просить тебя поддержать — это нормально. Сложные ситуации бывают у всех, а открытость объединяет, укрепляет отношения и дает второй стороне возможность проявить свои лучшие качества :)

Заранее выбери слот для разговора и согласуй его с другим человеком, обозначив, что вы планируете разговор на личную тему
Сформулируй краткое описание ситуации, опираясь на факты, а не на свою оценку событий. Объясни, почему ты идешь за помощью именно к этому человеку: можно подчеркнуть его/ее профессиональные качества, отношения с командой или любую другую черту, которая вызывает у тебя уважение и может быть релевантна ситуации.
Расскажи, какую именно поддержку ты хочешь получить от человека (см. упражнения предыдущих дней). Важно говорить вежливо, доброжелательно и не требовать помощи, то есть не использовать выражение "ты должен/ должна" и приказной тон.
Будь готов(а) к отказу и не воспринимай его как личную обиду. Иногда у людей может не быть сил и ресурсов, чтобы оказать поддержку — это не значит, что человек настроен против тебя и что другие люди поведут себя так же.
Если человек тебе помог, поделись фидбеком: расскажи, какое влияние на тебя оказали его слова, как ты применил(а) их на практике. Это укрепляет отношения, создаёт положительное подкрепление для того, кто оказал тебе помощь и стимулирует человека поступать так же в дальнейшем.
Благодари :)