February 25, 2019

Как оформить профиль «Инстаграм»: инструкция для бизнеса

Почему важно красиво и правильно оформлять Instagram

Есть русская народная мудрость: по одежке встречают, по уму провожают. Она применима и к Instagram – как только человек попадает на вашу страницу, он оценивает ее и принимает решение о подписке. Вот факторы оценки (добавьте, если я ошибаюсь):

  • очень нужно/интересно то, что вы пишете/выкладываете;
  • хочется у вас что-то купить или выбрать и потом купить;
  • как вариант – хочется посмеяться или вы невероятно бесите, это ваш личный хейтер на долгие годы вперед.

Кстати, хороших врагов нужно еще заслужить ;-)

Вывод: внешний вид вашего аккаунта таки влияет на то, сколько ваших подписчиков в итоге станут вашими покупателями или поклонниками. Или кого вы там хотите привлечь.

Давайте разберемся, как сделать вашу инсту кошерной.

Как выбрать ник для аккаунта

Ведете блог или творческую страницу? Если вас не зовут Евлампиада, то, скорее всего, ваше имя уже занято для использования. Тогда рекомендую поиграть в ассоциации: например, Таня Казакова выбрала короткое @fitlife_beauty. Ассоциации ясны, если владеете английским.

Для бизнес-страницы все тоже довольно просто: можете указать название бренда и направление деятельности. Пример: @nikesportswear. Более чем понятно. Или можете сделать именем профиля запрос, по которому люди будут искать ваш аккаунт: «ноготочки омск», например. Только используйте общепринятые сокращения: Калининград – Klg, а не Kal (названия городов из авиаперелетов вам в помощь).

Не усложняйте – старайтесь не использовать слишком длинные и сложные ники, которые будет трудно запомнить и тем более воспроизвести без ссылки. Кстати, мой ник @yyoula был придуман от старого доброго ника youla в аське, прежде чем появилось уже известное приложение.

Попробуйте поиграть с точкой, если желаемый ник занят: @s.tradivari. И учитывайте, что количество знаков — не более 30.

Не буду писать о том, где именно в настройках прописывать ник. Все технические нюансы – в этом гайде.

Что нужно помнить об индексации в Instagram

Поиск можно осуществить по нику, хештегу и геометкам. Поэтому:

  • Делайте свой ник простым и запоминающимся – пользователю должно быть легко найти вас в поиске соцсети.
  • Используйте хештеги в описании профиля, потому что на них теперь можно подписаться и, следовательно, отыскать вас.
  • Указывайте географическое положение, если ищете аудиторию узкой локации (город, область).

Грамотное описание профиля: ссылка, эмодзи и хештеги

делаем, чтобы продавать

Для описания профиля выбирайте язык, близкий вашей целевой аудитории. Но не злоупотребляйте иностранными словами.

Пример: для интернет-магазина эксклюзивных тканей из Европы мы использовали слоган “UNIQUE FABRICS AND SEWING KITS”. Нас отлично понимают те дизайнеры и мастера по пошиву, который приобретают уникальные дизайнерские ткани от DG, Dior, Barberry и знают их ценность. Мы не ориентируемся на покупателей дешевых тканей в оптовых закупках из Узбекистана (как вариант).

Укажите способы связи – только не для галочки, а достоверные. Вы должны регулярно проверять e-mail, отвечать на звонки по номеру телефона, быть готовыми встретить покупателей по адресу (если есть офлайн-магазин).

больше названий богу названий: не пихайте в описании все подряд, используйте био с умом

В разделе «Веб-сайт» укажите ссылку на сайт.

Если у вас несколько каналов продвижения, и вы отслеживаете трафик с помощью систем веб-аналитики, – создайте UTM для ссылки из Instagram с помощью специальных сервисов. На мой взгляд, удобнее всего инструмент от Tilda, но вы можете выбрать любой подходящий.

UTM-метка нужна, если вам нужно не просто идентифицировать площадку, но и получить дополнительные данные. Например, когда интересно не только то, что пользователь перешел из «Инстаграм», а вы хотите четко знать, поступил ли он после переписки в директе, перешел из описания профиля или с рекламы в сторис у блогера. При грамотной настройке можно посчитать не только число переходов по ссылкам, но и количество лидов и оплат/покупок.

Чтобы ваша ссылка поместилась в био профиля и выглядела привлекательнее, используйте сервисы сокращения ссылок, например, Bitly.

Описание профиля ограничено 180 символами, поэтому используйте смайлики для сокращения и визуального выделения структурных разделов описания. А еще использование эмодзи помогает придать тексту эмоциональности. Так телефон, способы доставки (самолет, почта и др.) проще отделить графическим знаком, чем писать слово.

Иногда можно не заморачиваться, отдать дань минимализму и просто оформить био как список

Что написать о себе? Перечислите виды товаров, расскажите, чем занимаетесь. Разместите оффер: предложите скидку, бесплатный полезный материал и тому подобное. Или контакты вашего пиарщика, если необходимо. Некоторые профили дублируют способы связи. Используйте сервисы мультиссылок, чтобы создать единую ссылку для всех способов быстрой связи с вами.

Также недавно в описании профиля появилась возможность добавлять теги и ссылки на другие инстаграм-аккаунты. Разработчики утверждают, что это новый способ выразить себя и показать, какие вещи вас интересуют. Такие ссылки кликабельные: пользователь легко перейдет на другой аккаунт или в поиск по хештегам. Так вы сможете через личный аккаунт рекламировать, например, свой магазин/бренд, чьим амбассадором являетесь. Многие блогеры так делают.

Можно вести не только на сайт, но и на фирменный/продающий профиль

Можете указать ваш брендовый/фирменный хештег. Или популярный хештег среди целевой аудитории, подходящий к вашему описанию. Или, например, собрать отзывы по хештегу о вашем мероприятии/товаре/услуге, чтобы пользователь мог с ними быстро ознакомиться.

Нет ничего легче, чем сделать хештег по имени книги-бестселлера

Видели необычный шрифт в описании аккаунтов Instagram? Как вариант – попробовать использовать такой прием. Сделать это можно на сайте Sprezz Keyboard или с помощью одноименного приложения для iOS (правда, сервис не поддерживает кириллицу).

Необычный шрифт в описании Instagram

О том, как правильно делать аватар для профиля, я писала в своем инстагайде.

Stories Highlights: учимся размещать архивные «Истории»

Highlights — это «Истории», которые отображаются под описанием профиля и не удаляются через 24 часа.

Собирайте свои истории в подборки и закрепляйте их в своем аккаунте

Как сделать Stories Highlights

Чтобы перенести вашу «Историю» в Highlights, нажмите после публикации «Выделить» → «Добавить в Актуальное». Таких разделов можно сделать несколько.

Для Stories Highlights можно выбрать название и добавить обложку (ее можно редактировать).

Названия «Архивных историй» помещаются в 15 символов

Обложку можно кадрировать на ваше усмотрение.

Можно сделать Stories Highlights в едином стиле

Если вы добавляете новые «Истории» в архивы, то обновленные разделы будут в списке самыми первыми.

Если вы хотите отредактировать архив, перейдите в профиль и зажмите кнопку нужного архива – выскочит меню, которое предложит удалить или отредактировать Stories Highlights.

Выберите нужное действие с архивом «Историй»

Требования к баннерам в сторис:

  • Соотношение сторон от 1:91 до 4:5.
  • Рекомендуемое разрешение: 1080 x 1920, минимум: 600 x 1067.

Что размещать в «Историях»

  1. Отдельные каталоги ваших товаров и услуг, сведения о доставке и оплате. Акции и распродажи, обновление ассортимента. И, конечно, публиковать отзывы клиентов.
  2. Рубрики, под которыми выходит ваш контент в сторис.

Кстати, в «Историях» теперь можно делиться постами (своими и чужими), поэтому легко делать любые подборки. Например, собрать в архиве все розыгрыши/конкурсы. Или рецензии на прочитанные книги. Или ваши опубликованные статьи (если у вас есть возможность прикреплять ссылки в сторис, можно сразу вести читателей из Instagram на сайт). Путешествия, интервью, ремонт, косметика – что только не встретишь у блогеров.

Бородина размещает в Instagram отдельный архив «Историй» для дочери Теи

  1. Анонсы значимых событий и мероприятий, если вам кажется что стоит привлечь к ним особое внимание.
  2. Информацию о себе, своей команде или проекте.
  3. F.A.Q. (ответы на вопросы). Например, как оформить заказ или как добраться до магазина. В F.A.Q. можно отвечать на любые вопросы от ваших подписчиков.

Создаем уникальный стиль Instagram: 2 правила и 3 способа оформить посты в профиль

Есть два основных правила, которые нужно умудриться соблюдать одновременно:

  1. Все что вы делаете, вы делаете для тех людей, которых считаете целевой аудиторией проекта.

Лирическое отступление. Некоторые считают, что аналогии бессмысленны. Но только не я. Играла тут с дочкой в «Лего». Маша строила неустойчивые домишки, инопланетянские курятники и прочие психоделические постройки. И задавала мне один и тот же вопрос: «Как тебе?» Так вот – как ребенок строит из конструктора, только чтобы узнать мнение родителя о его постройках, так и оформление вашего аккаунта в «Инстаграм» – оно не для вас. То есть на вопрос «Как тебе?» должны отвечать ваши потенциальные клиенты. Не жена (или муж). Не жена/муж редактора. И не вы сами.

  1. Если будете учитывать мнения всех сторонних наблюдателей оформления, никогда не услышите единогласного мнения.

Такая фигня случается повсюду. Поэтому можете полагаться на свою интуицию и опыт конкурентов. А, да, можете ещё спросить дизайнера или своего астролога :-)

А теперь к способам:

  1. Единое цветовое пространство (гамма, если вам удобно). Один фильтр на все фото – самый легкий способ постобработки фотографий.

Облегчает восприятие и делает ваш стиль/бренд узнаваемым

  1. Шахматка. Она уже всех утомила, но как способ оформления остается актуальной. Можно попробовать найти более современный вариант ее исполнения.

В магазине Rose Antigue шахматка не бросается в глаза, а наоборот выглядит привлекательно и необычно

  1. Коллажи. Можно делать на отдельных постах или запилить весь аккаунт (все те же пресловутые инста-лендинги, только круче). Я считаю, что тратить ресурсы на коллажирование всего аккаунта не имеет смысла, но если делаете для души, почему бы и нет.

Пример коллажа отдельной публикации

Космическая команда Дарьи Манеловой – инста-лендинг

Делаем тексты для публикаций привлекательными: 5 приемов, о которых не все знают

  1. Теперь текст в Instagram убирается под плашку «Читать полностью». И ПОЭТОМУ МНОГИЕ ПИШУТ ЗАГОЛОВКИ ВОТ ТАК. В принципе, как вариант. Например, для слабовидящих :-). Советую начинать с вопросов и провокаций.
  2. Разделяем текст на абзацы. Пожалуйста. Если много текста, лучше уберите часть в первый комментарий. Пользуетесь программой автопостинга? Там даже есть функция первого комментария под публикацию.
  3. Хештеги убирайте в подвал или вписывайте органично в текст. Главное требование – #не#писать#вот#так#это#ужасно#раздражает.
  4. Используйте смайлы для выделения ключевой информации или для эмоциональности.
  5. Используйте визуальные разграничители: это могут быть отчеркивания и, конечно, эмодзи.

Визуальные разделители помогают расставить акценты

Источник

Подписывайся на наш канал: https://t.me/business_ru

Чат для предпринимателей - https://t.me/business_ru_chat