Что такое контент-маркетинг ?
Контент-маркетинг – это маркетинговая технология создания и распространения востребованного контента для привлечения целевой аудитории. Задача технологии – побудить потребителя к целевым действиям, вовлечь его в ваш конверсионный сценарий. Контент-маркетинг – это информация, полученная вашим потенциальным покупателем в нужное время и в нужном месте.
- Вы думаете, что у вас хорошие цены? Но ваш клиент даже не знает об этом!
- Вы думаете, что у вас есть реальные конкурентные преимущества? Но ваш клиент даже не знает об этом!
- Вы думаете, что ваши товары и услуги – самые лучшие на рынке? Но ваш клиент даже не подозревает об их существовании!
- Все, что ищет ваш клиент в интернете, – это информация. Правильно поданная информация, распространенная через нужные каналы, – это и есть суть контент-маркетинга.
Теперь, чтобы было более понятно, приведем пример. Вы продаете некий товар. Ваша страница буквально умоляет посетителя: ну, купи-и-и-и-и! Технологии контент-маркетинга в корне отличаются от этого. Мы берем ваш товар и товары конкурентов, мы делаем обзор на тему «Почему ваш товар лучше»? Мы даем потребителю делать свой собственный выбор – какой же товар выбирать, и этот выбор должен быть в вашу пользу. Ведь ваш товар, действительно же, лучший на рынке? И самое главное: таких обзоров должно быть много. Точнее – очень много. Еще точнее – очень и очень много.
Основные преимущества контент-маркетинга:
- Опосредованная продажа через востребованный вашей аудиторией контент.
- Контент-маркетинг не работает на ваш бренд напрямую, но делает его узнаваемым.
- На раскрутку бренда требуется меньший бюджет, чем через классические способы рекламы.
- Улучшаются позиции в выдаче поисковиков. Им нравятся естественные ссылки!
- Увеличивается поисковый трафик за счет роста – ведь контент-маркетинг подразумевает постоянный рост на сайте количества новых материалов, а значит, увеличивается количество продвигаемых запросов.
- Укрепляется авторитет вашей компании или бренда, создание качественного контента сделает вас экспертом в глазах как потребителя, так и конкурентов.
- Контент-маркетинг – это естественно! Это не прессинг выдачи поисковиков за счет seo-ссылок. А значит, в долгосрочной перспективе это именно то, что будет востребовано поисковыми системами.
Как видите, одни плюсы. Контент-маркетинг создает доверие, авторитет, которые, в свою очередь, уничтожают «сопротивляемость» клиента. Нужная информация представляет собой описание преимуществ, которые получит клиент от определенного продукта или сервиса. Контент «рулит» в интернете, ведь потребители ищут информацию, которая может решить их проблемы.
Теперь поговорим об основных преимуществах контент-маркетинга.
Построение доверия
Фундамент, на котором так крепко стоит контент-маркетинг – это регулярно выпускаемый контент, содержащий крайне полезную, отборную информацию, которая должна вызывать интерес у целевой аудитории.
В контент-маркетинге нет места лжи, агрессивной рекламе, заигрыванию с клиентом – весь процесс основан на честности и прозрачности. Заходя на сайт, использующий контент-маркетинг для продвижения, аудитория не встречает агрессивной рекламы, «впаривания» своих товаров и услуг, она находит решения своих проблем – и это, безусловно, вызывает доверие.
Вот что говорит на эту тему Майкл Стелзнер в своей книге «Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета»:
«Мораль такова: если в основе вашей маркетинговой стратегии лежит помощь людям в их мелких нуждах, то многие из них захотят обратиться к вам при решении серьезных вопросов. Если вы бесплатно окажете поддержку сотням, тысячам или миллионам людей – они, в свою очередь, помогут вам быстро развить бизнес и выведут его за пределы конкурентной борьбы.
Основные потребности людей неизменны. Все хотят быть в курсе интересующей их темы и иметь возможность обратиться к авторитетным людям за советом. Вы удовлетворяете это желание, если создаете увлекательную и нужную информацию, которая помогает людям на практике».
Таким образом, одним из главных преимуществ контент-маркетинга перед рекламой является доверие, которое появляется у клиента в процессе ознакомления с вашим контентом.
Построение доверительных отношений с клиентом крайне важно, это аксиома. И именно контент-маркетинг позволяет их построить аккуратно, методично, каждый раз укрепляя свой авторитет в глазах аудитории отменным качеством контента.
Эффект «сарафанного радио»
Появление у людей доверия к сайту непременно приведет и к расширению аудитории – здесь входит в свои права эффект «сарафанного радио», в основе которого лежит обычная тяга человека делиться с окружающими полезной информацией и давать советы.
Если вы будете публиковать по-настоящему интересный, ценный контент, эффект «сарафанного радио» не заставит себя долго ждать. Люди, которые оценят наполнение сайта по достоинству, непременно будут советовать его и другим своим друзьям и единомышленникам.
Контент-маркетинг – задача трудоемкая, она требует вложения не только средств, но и большого количества сил и времени, а главное – терпения. Терпение – наиболее важное качество, которое нужно развивать, если вы решили заниматься контент-маркетингом. Согласен со мной и Майкл Стелзнер, цитату которого из книги «Контент-маркетинг» я привожу:
«Если вам удастся уберечь свой контент от рекламы, то вы добьетесь невероятного успеха. Я знаю, не все готовы к этой идее – она противоречит общепринятым представлениям о маркетинге, но постарайтесь понять мою точку зрения.
Я очень люблю фильм «Храброе сердце», в котором Мел Гибсон играет шотландского воина Уильяма Уолласа. В фильме есть сцена, где воины, выстроившись, стоят в ожидании битвы. На них черной тучей несутся войска противника. Уоллас несколько раз громко повторяет: «Ждем… Ждем… Ждем… Ждем…» Его воины рвутся в бой, у них напряжен каждый мускул, но Уоллас сдерживает войско.
И только когда армия противника оказывается в нескольких метрах, Уоллас командует: «Пора!» Воины молниеносно выставляют перед собой длинные копья, в один миг образуя стену смерти, о которую разбивается вражеская армия. Сражение выиграно благодаря тактике терпеливого ожидания.
Подобным же образом вы можете добиться своих целей, если будете знать, как сдерживать рекламу».
Контент-маркетинг не дает мгновенных результатов, и это тот минус, с которым нужно будет смириться. Нужно реально вкалывать. Нужно быть готовым ждать столько, сколько потребуется, и не приостанавливать свою деятельность ни на минуту. Зато когда вы продержитесь до того самого долгожданного момента «икс», вы будете щедро одарены за терпение и труд.
Благодаря контент-маркетингу вы можете создавать контент и получать трафик с него всю жизнь, вне зависимости от наличия у вас денежных средств. И этот трафик будет неуклонно расти.
Следуйте трендам, и используйте новые инструменты! Удачи!
Подписывайся на наш канал: https://t.me/business_ru
Чат для предпринимателей - https://t.me/business_ru_chat
