Как процессы регулярно мешают эффективности.
Недавно ездили в Суздаль на выходные. Отличный город, кстати. Если вдруг не посещали, то однозначно рекомендую 😉
Перед самым отъездом решили заскочить на смотровую площадку сфоткаться.
Стали искать парковку. Нужно было буквально на десять минут встать.
Бесплатной парковки нет, плюс всё утыкано камерами.
Рядом оказалась цивилизованная платная парковка, на которой стоит специально обученная тётечка и собирает денежку 🙂 Триста рублей за целый день парковки.
А нам-то не нужен целый день, нам нужно от силы десять минут.
Заезжаем, предлагаю тётечке заплатить сто рублей за эти десять минут. Казалось бы, арифметика не самая сложная — сто рублей за 10 минут выгоднее, чем весь день за триста. Разумеется, платить 300 рэ за 10 минут принципиально не хотелось))
Но нет. Мы так не можем, нет, нет и нет, это так не работает. «Не положено». И как я ни бился, пытаясь ей доказать её же выгоду, так ничего и не вышло 🙂
Ну ладно парковка. Это мелочи. История показательна тем, что этот же подход работает и в крупных компаниях, совсем на других масштабах, бюджетах и процессах. Это я всё про неповоротливость.
Далеко не всегда люди/компании задаются вопросом — «а почему мы так делаем?»… «что будет, если мы сделаем иначе?»… «кто и самое главное зачем придумал такой процесс?»… «актуален ли он на данный момент?».
Пересматривайте свои процессы хотя бы раз в год! Легко может оказаться, что из-за каких-то устоявшихся процессов вы упускаете дополнительную выгоду 😉