Одно подразделение

На моей памяти есть одно подразделение, с которым всегда были проблемы. 😬

У всех. Начиная с CEO и заканчивая ИТ поддержкой.

Это подразделение не давало результатов. Существовало постоянно за счёт каких-то обещаний доставки каких-то очень мнимых ценностей для организации.

Сотрудники подразделения очень сильно хамили окружающим, постоянно отвлекали, что-то требовали. Утверждали, что «по процессу» это не их зона ответственности. Работали эти сотрудники в подразделении по два-три-четыре месяца максимум.

А на эпизодические вопросы в их адрес о том, смотрели ли они тренинг, как устроен, например, change management process в компании, они отвечали, что слишком заняты и времени на тренинги нет. И «лучше ты мне в двух словах расскажи, о чём там ваш тренинг, и перейдём к задачам». 🤬

Казалось бы, при чём тут руководитель этого подразделения? Есть у вас такие люди/команды? 🤔