Деньги на ветер или скрытая потребность?

Я тут прочитал недавнее исследование от StarWind (эти чуваки делают мелкую бытовую технику) и они говорят, что каждый пятый россиянин тратит больше 30 тысяч рублей в месяц на вещи, которые ему по сути не нужны. Основные категории таких покупок — бытовая техника, бьюти-гаджеты и ЗОЖ-продукты. И, самое печальное, значительная часть этих приобретений в итоге остаётся лежать без дела, пылясь на балконах и дачах.

Давайте разберёмся

Почему люди покупают ненужные вещи?

1. Импульсное потребление. Это одна из главных причин. В момент покупки мозг работает не рационально, а эмоционально. В этот момент кажется, что новый гаджет или «умный» блендер кардинально изменят жизнь. Маркетологи создают контент и рекламу так, чтобы вызвать у тебя мгновенное желание купить товар. Именно поэтому реклама нацелена на триггеры эмоций: «Тебе нужно это прямо сейчас!» или «Ты будешь не хуже остальных».
2. FOMO — страх упустить выгоду. Fear of Missing Out — это тот самый страх, что если ты не купишь что-то сейчас, ты потеряешь уникальную возможность. Акции, лимитированные предложения, скидки до полуночи — всё это прямо бьёт по FOMO. Ловушка в том, что скидка становится аргументом для покупки, даже если сам товар вообще не нужен. В результате человек тратит деньги только из-за того, что «не хотел упустить момент».
3. Социальное давление и влияние трендов. Друзья, коллеги, социальные сети, блогеры — все они могут незаметно надавить на твоё потребление. Если все вокруг покупают что-то «полезное» или «крутое», хочется быть не хуже. Это подсознательное стремление не выпадать из тренда подталкивает к покупкам, которые на деле могут оказаться бесполезными. Особенно это касается товаров для ЗОЖ и красоты: когда каждый второй на работе приносит с собой свежевыжатый сок, хочется тоже обзавестись супер-полезной соковыжималкой.
4. Иллюзия пользы. Когда покупка кажется «полезной» в будущем, даже если она не приносит прямой пользы сейчас, мозг оправдывает её рационально. Пример: покупка очередного кухонного девайса с обещанием, что «с ним я точно буду готовить полезные завтраки». Но, как показывает практика, большинство таких вещей в итоге остаются в коробках.

Как маркетологи подталкивают к ненужным покупкам?

1. Эмоциональные триггеры. Реклама и маркетинг знают, как затронуть эмоциональные точки. Видишь счастливых людей с новыми гаджетами? Чувствуешь, как тебе хочется быть таким же? Это работает через стимулирование удовольствия — один из базовых психологических механизмов. Краткосрочная радость от покупки — это именно то, что ловко используют маркетологи, несмотря на то, что эта радость быстро проходит.
2. Ограниченные предложения и акции. Таймеры на сайтах, скидки только «до конца дня», «ограниченный тираж» — всё это играет на страхе упустить уникальную возможность. Маркетологи создают искусственный дефицит, заставляя тебя действовать быстро и не задумываясь.
3. Упаковка в красивые смыслы. Маркетологи могут сделать даже самый банальный товар предметом желания. Продукты для ЗОЖ, как правило, сопровождаются обещаниями улучшить здоровье и качество жизни. Но реальность такова, что многим людям они просто не нужны в том объёме, который рекламируется. Простой пример: ты покупаешь очередной блендер, потому что с ним якобы «будешь здоровее», но как часто ты им реально пользуешься?
4. Геймификация покупок. Кэшбэк, бонусные программы, баллы за покупки — всё это делает процесс потребления чем-то вроде игры. Ты чувствуешь, что выигрываешь, получая вознаграждения за траты. Проблема в том, что зачастую эти вознаграждения не покрывают всех расходов и являются иллюзией экономии. Люди тратят больше в попытке накопить баллы или получить скидки, которые, по сути, уже заложены в цену товара.
5. Ложная рационализация. Даже если ты понимаешь, что тебе не нужен очередной гаджет, маркетологи помогут тебе придумать оправдание: «Это выгодное вложение», «Это пригодится в будущем». Этот механизм основан на склонности человека к рационализации своих решений — никто не хочет признаваться, что потратил деньги зря.

Что будет дальше?

Рост осознания ненужности многих покупок может заставить людей пересмотреть своё потребление. Но маркетологи не сдадутся без боя. Вот, что они будут делать:

• Ребрендинг ненужных вещей. Товары будут продаваться под видом «спасателей» твоей жизни и времени. Обычный отпариватель внезапно станет предметом первой необходимости для каждодневной гигиены твоего гардероба.
• Расширение бонусных систем. Бонусы, кэшбэк и программы лояльности станут ещё агрессивнее. Это создаст иллюзию, что покупка становится выгоднее.
• Таргетинг на эмоциональные слабости. Всё больше рекламы будет акцентировать внимание на твоих эмоциональных потребностях: ощущении безопасности, желания принадлежать к группе, стремлении к улучшению себя.

В итоге:

Люди покупают ненужные вещи из-за комбинации эмоций, давления трендов и грамотной работы маркетологов. Бесполезные покупки меньше связаны с тем что у тебя завалялся невостребованный гаджет, а больше про психологические механизмы, которые не так просто преодолеть.

Противостоять этому можно только осознанным подходом к покупкам и умением задать себе вопрос: «А действительно ли это мне нужно?» перед тем, как снова открыть кошелёк.

Следите за новостями и подписывайтесь на наш канал «Капитализируй это»