Greenwashing: Как тебя разводят на экологичности, пока ты веришь, что спасаешь планету

Почему все вдруг стали такими «экологичными»?

Причина проста, и она совсем не про спасение маленьких пушистых кроликов.

Деньги! Компании увидели, что ты (и такие, как ты) хочешь покупать продукты, которые не вредят планете. И решили: «Почему бы на этом не заработать?». Ты думаешь, что они борются за экологию? Ага, конечно. Просто поняли, что на твоих «зеленых» чувствах можно сделать неплохие деньги. Им не важно, что они реально делают для экологии — важно, как это выглядит.

Еще в 2015 году сотрудники аналитической компании Nielsen подсчитали, что 66% потребителей готовы платить больше за продукты, если они якобы «экологичные». Вот тут-то и начинается игра на твоей доверчивости. Маркетологи делают всё, чтобы создать иллюзию заботы об окружающей среде и втюхать тебе товар по завышенной цене.И пока ты радуешься своей «ответственности», компании загребают деньги лопатой.

Почему «эко» — это золото для бизнеса?

• Охват новой аудитории. Как ни крути, но заботливые эко-покупатели — это растущий рынок.
• Доверие к бренду. Раз в рекламе зелёные леса и птички поют, значит компания «белая и пушистая».
• Выделение среди конкурентов. Другие пока тупят? Мы первые — самые экологичные! И флаг нам в руки, барабан на шею и щенка под мышку, погнали!
• Повысь цену и не моргай. Эко-продукты всегда стоят дороже, потому что, мол, экологичные. А ты платишь, даже не замечая, как тебя раскручивают.

Как они манипулируют твоими эмоциями?

Маркетологи знают, что ты — человек эмоциональный. Они играют на твоём желании чувствовать себя героем, который заботится об окружающей среде.

Зелёные цвета, красивые слова типа «натуральный» или «биоразлагаемый», и ты уже думаешь, что твой продукт — это чистое благо для природы. Но на самом деле всё это может быть фейком. Ты платишь за «экологичность», которая существует только на бумаге.

Примеры разводов, которые вскрылись

• Natura Siberica включала в состав своей продукции растения, которых не существует в природе. Косметика Натура Сиберика снова в центре скандала (theblueprint.ru) Среди ингредиентов можно было найти такие названия, как дикая вулканическая морошка, дикий черный сахалинский кедр, дикий красный японский можжевельник и горный сахалинский репейник. Звучит экзотично, но проблема в том, что таких растений попросту нет, а кедр на Сахалине вообще не растёт. В компании на это лишь отмахивались, мол, это дело рук копирайтеров. Но и это не всё — компанию также упрекали в жестоком обращении с животными: в одной из линий продукции использовались панты — неокостеневшие рога оленей, которые отрезают у живых животных. Из рогов делают порошок, но многие олени не выживают из-за болевого шока. И это при том, что компания позиционирует себя как сторонник бережного отношения к природе.
• H&M Conscious Collection. (H&M's Greenwashing: Short-Sighted and Unethical (brandingmag.com) Ты думаешь: «Вот это да, наконец-то модная одежда и при этом экологичная». А потом выясняется, что лишь малая часть этой коллекции на самом деле соответствует экологическим стандартам.

Ты легко поддаешься, потому что твой мозг устроен так, чтобы себе не усложнять жизнь. Это называется когнитивная легкость: если упаковка зелёная и на ней нарисован листочек — всё, тебе уже кажется, что продукт экологичный. Зачем проверять, если всё кажется таким правильным?

И ещё одно когнитивное искажение — эффект ложной уникальности. Ты покупаешь «зеленый» продукт и чувствуешь себя чуть ли не супергероем, который спасает планету. Это поднимает твою самооценку.

Ты начинаешь думать, что твои маленькие эко-покупки — это гигантский вклад в спасение мира, хотя на самом деле тебя просто развели.

А еще мы подвержены влиянию окружающих. Видишь, как твои друзья или коллеги покупают «экологичные» продукты, и сам начинаешь думать: «Мне тоже нужно быть таким правильным». Это социальное давление делает своё дело.

И маркетологи знают, как надавить на твои эмоции. «Купи наш продукт — и сделай мир лучше». Тебе льстят, тебе дают почувствовать себя важным. Ты думаешь, что с твоей покупкой планета станет чище. Но знаешь что? Часто такие продукты ничем не лучше обычных, только ты платишь больше за фальшивое чувство.

Примеры, как тебя сейчас обводят вокруг пальца

• Nestlé Pure Life. Ты думаешь: «О, они говорят, что используют меньше пластика, значит, я делаю что-то хорошее для планеты». Но если честно, пластиковая бутылка есть пластиковая бутылка, сколько бы «зелёных» слов на ней ни было написано.
• BP (British Petroleum). После экологических катастроф BP начали маскироваться под «зеленую» компанию: новый логотип, красивые речи о «зеленой энергии». Но вот беда: большая часть их прибыли всё ещё идёт от нефти. Говорят одно, делают другое.

Кто в проигрыше?

• Ты, потребитель. Ты думаешь, что делаешь правильный выбор, но на самом деле тебя просто обманывают.
• Окружающая среда. Ты вкладываешь деньги в продукты, которые не так уж и помогают природе. А настоящие экологические бренды остаются в тени.
• Доверие к «зелёным» продуктам рушится. Чем больше таких «эко-разводов», тем меньше люди верят в подлинные экологические инициативы.

Гриновошинг — это про то, как на тебе зарабатывают, заливая красивые истории про экологичность. Компании делают всё, чтобы ты чувствовал себя героем, но на деле всё иначе.

Пока ты покупаешь «зелёные» продукты с красивой упаковкой, они зарабатывают миллионы, продавая тебе иллюзию. Не ведись! Проверяй, за что ты платишь. Не давай себя обмануть!

И помни - Планета в порядке. Это людям пиздец. (Джордж Карлин)⁠⁠

Следите за новостями и подписывайтесь на наш канал «Капитализируй это»