БАЗА ЗНАНИЙ

Рассылка в WhatsApp: полное руководство по настройке и использованию

Рассылка в WhatsApp* — эффективный инструмент для бизнеса, который помогает достичь широкой аудитории и повысить продажи. Преимущества: высокая открытость сообщений, низкая стоимость, точная аналитика и прямая связь с клиентами. Для массовых рассылок используйте WhatsApp Business или API, соблюдая правила GDPR и законодательство. Создавайте привлекательный контент (тексты, изображения, кнопки) и сегментируйте аудиторию для лучшей конверсии. Подробнее о настройке и стратегиях рассылок читайте здесь: https://chatme.ai/blog/rassylka-v-whatsapp-polnoe-rukovodstvo-po-nastrojk/

Как создать прямую ссылку на номер в WhatsApp: Пошаговая инструкция

Как создать прямую ссылку на номер в WhatsApp? Это простой способ связи с клиентами через чат-бот или живого сотрудника. Ссылка позволяет быстро начать диалог, не сохраняя контакт. Используйте формат https://wa.me/XXXXX (номер без знаков). Можно добавить текст: https://wa.me/XXXXX/?text=Ваше%20сообщение. Подробная инструкция и способы применения — https://chatme.ai/blog/kak-sozdat-pryamuyu-ssylku-na-nomer-v-whatsapp-pos/

Корпоративная база знаний: что это, зачем и как создать

Корпоративная база знаний (КБЗ) — централизованная система для хранения и обмена важной информацией: инструкции, FAQ, обучающие материалы. КБЗ ускоряет адаптацию новых сотрудников, повышает эффективность работы, снижает нагрузку на ключевых специалистов и улучшает клиентский сервис. Создание КБЗ требует определения целей, выбора платформы (Confluence, Notion и др.), сбора и структурирования данных, назначения ответственных за обновление и обучения сотрудников. Подробнее: https://chatme.ai