Гибридный подход: следующая большая тенденция для influence-маркетинга
Маркетинг влияния получил всплеск внимания и толчок изменений в 2020 году. В этом году мы все провели гораздо больше времени дома, что привело к огромному росту потребления онлайн-контента. Глобальные загрузки TikTok подскочили с 199 миллионов в конце 2019 года до 315 миллионов в первом квартале 2020 года.
Спрос на контент все еще растет, и оценки показывают, что пространство влияния должно вырасти в индустрию стоимостью от 5 до 10 миллиардов долларов к 2021 году.
Новая динамика ускорила изменения в маркетинговых соглашениях с влиятельными лицами, которые назревали в течение многих лет. В прошлом компании, как правило, работали с сетями влияния, чтобы связаться с блогерами и заключить рекламные сделки от их имени. Теперь компании играют более активную роль в развитии долгосрочных отношений с влиятельными людьми, которые имеют большее отношение к своей аудитории.
Результатом является гибридный подход к маркетингу влияния, где влиятельные люди работают над созданием высококачественного контента для своей аудитории, который включает бренды в значимом смысле, а не просто рекламу.
Гибридный Подход
Маркетологи меняют свой подход к контенту влияния. Вместо того чтобы подходить к нему как к способу покупки рекламных мест и спонсируемых сегментов на популярных каналах, его можно использовать как способ заказа высококачественного контента, который резонирует с вашей аудиторией и вовлекает ее в вашу отрасль.
Почему это более эффективный подход?
В отличие от рассмотрения влиятельных людей как стратегии покупки СМИ, этот гибридный подход основан на причинах, по которым люди смотрят влиятельных блогеров в первую очередь. Успех влиятельного лица основан на доверии между ним и его аудиторией. Зрители ценят свое мнение и понимают точку зрения и предвзятость влиятельных людей, которых они наблюдают.
Это похоже на маркетинг из уст в уста, где потенциальный клиент рассматривает влиятельного человека как честный взгляд на конкретную компанию или продукт.
В результате сотрудничество с влиятельными людьми работает лучше всего, когда они привязаны к контенту, который показывает их аудитория.
Например:
- видео, объясняющие науку или технологию, лежащую в основе вашего продукта;
- “Я попробовал этот продукт, так что вам не нужно этого делать";
- Тестирование нишевых продуктов или материалов;
Блогеры используют эти концепции при создании своего контента, чтобы культивировать социальное доказательство. Они не просто прочитали ваш шаблонный текст, но нашли время, чтобы изучить его, использовать и сформировать реальное мнение, которому может поверить их аудитория. Влиятельный человек может сделать это с помощью спонсорства, партнерских отношений или без каких-либо отношений с компанией или продуктом.
В случае контента для обзора и сравнения продуктов целостность influencer жизненно важна и отразится на бизнесе, с которым они работают. Спонсорские сделки, которые поощряют или стимулируют недобросовестный отзыв, в конечном счете повредят вам. В результате важно понимать, что контент great influencer также будет включать некоторую критику вашего продукта.
Например, Chloe Rose Art часто сравнивает художественные принадлежности между двумя или более различными розничными продавцами. Она обеспечивает четкое параллельное сравнение и включает неудачи продукта и области, где конкурент ее спонсора имеет преимущество. Хотя ее отзыв не является 100% положительным о продукте спонсора, это делает ее общие выводы более заслуживающими доверия.
Искусственный интеллект и другие технические инструменты, позволяющие использовать гибридные маркетинговые подходы
ИИ меняет маркетинг год за годом, помогая брендам устанавливать контакт с нужными креаторами и развивать более релевантный контент. Когда речь заходит о гибридном влиянии, есть уникальная роль для ИИ и маркетинга влияния.
С помощью обработки естественного языка или ИИ НЛП платформы могут классифицировать влиятельных людей на основе их отрасли, интересов, рыночной демографии, ассоциаций брендов и многого другого. Визуальные инструменты искусственного интеллекта делают то же самое с помощью визуального контента.
Как это позволяет использовать гибридный подход?
- Компании могут найти влиятельных людей, которые соответствуют их имиджу бренда и целевой демографии.
- Влиятельные люди могут найти спонсоров, которые тесно связаны с их интересами и аудиторией.
- Влиятельные люди могут использовать машинное обучение, чтобы поддерживать контент, релевантный их бренду, в каждом спонсорстве.
- NLP AI также позволяет платформам легче искоренять поддельные вовлечения, платных подписчиков, ботов и другие мошеннические тактики влияния, снижая ваш риск платить, чтобы достичь аудитории, которая на самом деле не существует.
Однако ИИ - это лишь один из технологических факторов, влияющих на изменение стратегий влияния. Текстовые сообщения и мгновенные сообщения меняют то, как влиятельные люди общаются со своими последователями, и это меняет то, как компании хотят работать с влиятельными людьми.
Instagram и другие платформы позволяют подписчикам и влиятельным лицам общаться вне платформы с помощью текстовых сообщений или живого чата. Влиятельные люди даже используют MMS или мультимедийные службы обмена сообщениями в новых способах достижения своих подписчиков. Возможность текстовых изображений, видео и других средств массовой информации позволяет влиятельным лицам соответствовать стилю и качеству их контента в своих прямых сообщениях.
Неоплачиваемые органические влиятельные лица и их влияние
Независимые создатели контента были первыми органическими влиятельными лицами. Не оплачиваемые предприятиями, которые они охватывали, их мнения считаются подлинными и непредвзятыми. Это корень их успеха, и в результате они не изменят свой контент или свой имидж в соответствии с вашим брендом.
Одним из примеров является Youtuber Bunny, которая тестирует элементы из рекламных роликов и как видно на телевизионных продуктах.
Реклама потеряла свою силу
Неоплачиваемые органические влиятельные лица оказывают влияние, потому что люди ненавидят рекламу. Потребители хотят видеть контент, а не рекламный ход. Когда дело доходит до принятия решения о покупке, люди с большей вероятностью будут искать надежное мнение, а не вашу рекламу.
Недавние результаты показывают, что:
- 65% зрителей YouTube регулярно пропускают рекламу
- 91% респондентов сообщили, что реклама сейчас более навязчива, чем в последние годы
- 87% отметили резкое увеличение количества объявлений, которые они видят ежедневно
Неоплачиваемые видео, блоги или сообщения в социальных сетях не являются рекламой, и это то, что люди ценят. Однако они все еще могут влиять на общественное мнение.
Компания может представить свои продукты этим влиятельным лицам для ознакомления или использования, но это риск. Вполне возможно, что влиятельный человек может сказать что-то негативное о продукте. Всегда исследуйте неоплачиваемых влиятельных людей, чтобы убедиться, что они будут любить ваш бизнес, так как у них нет причин смягчать свою критику.
Кроме того, стоит следить за тем, чтобы влиятельные люди покрывали ваш продукт по собственной воле. Если независимый рецензент любит ваш бренд, это может предложить много возможностей, чтобы показать приводит к их непредвзятому мнению. Ссылка на их видео в вашем собственном контенте может быть отличным способом показать их сообществу, что вы заметили их внимание, и получить еще одно упоминание на канале влиятельного лица.
Влиятельные дома, влиятельные сотрудники и поп-культура
Одной из самых больших проблем маркетинга влияния является поиск правильных влиятельных лиц.
Вы хотите сохранить контроль над своим имиджем бренда и контентом, с которым вы связаны, но работать блогерами означает, что они отражают ваш имидж бренда. Один из способов, которым компании отрицают этот риск, - это программа влияния на сотрудников.
Примером этого могут служить профили партнеров Starbucks. Через социальные сети Starbucks передает маркетинговые бразды правления своим сотрудникам, позволяя им взять на себя ответственность за свою роль в бренде.
Дома влияния - это еще одна альтернатива полностью независимым влиятельным лицам. Эти влиятельные люди размывают границы между своими брендами и компаниями, с которыми у них есть отношения. Это может потребовать дополнительных исследований, чтобы убедиться, что ваши ценности согласуются со всеми участниками.
Около 85% компаний сообщают, что становится все сложнее найти влиятельных людей, соответствующих их бренду. Приоритет долгосрочных партнерских отношений позволил компаниям найти влиятельных людей с подходящим имиджем и интересами, а также обеспечить подлинную ценность контента для своей аудитории. В результате он предлагает возможность возврата $6.50 на каждый $1 инвестированный, благодаря более тесному контакту с целевым рынком.
Будущее маркетинга влияния
Тенденция к более тесному сотрудничеству между брендами и влиятельными лицами все еще существует недавно, поэтому она, вероятно, изменится и будет развиваться в течение следующих нескольких лет. Уже сейчас есть четкое обещание более значительного влияния со стороны органических влиятельных лиц и сокращения масштабов платной или спонсорской рекламы.
Мы должны ожидать, что эта тактика будет продолжать расти в популярности, когда влиятельные люди используют спонсорство, чтобы принести больше привлекательного контента своим зрителям, а не просто оплачивать счета.
Каково Ваше мнение об этом новом подходе к маркетингу влияния? Окажет ли это положительное влияние на создаваемый контент в долгосрочной перспективе?