June 28, 2023

Стратегия продвижения Услуги Манипулятора на площадке Авито в г.Дмитров +25-30 км

Почему стоит обратить внимание на Авито

Авито занимает 1 место в России по количеству посещений среди всех досок объявлений и маркетплейсов

  • «Теплая» аудитория, т.е. пользователи заходят на Авито, когда уже готовы к покупке.
  • Это дополнительная площадка, где можно найти клиентов, которых не охватывают контекст и таргет.
  • Стоимость клиента может быть ниже, чем в других каналах, потому что в большинстве категорий Авито еще не перегрет.

Анализ конкурентов по основным ключевым вопросам

ссылка на таблицу


План работ чтобы получить поток клиентов с Авито (оглавление)

1.Проектное исследование с анализом ЦА и конкурентов

2.Создание сильного торгового предложения

3.Написание структуры текста объявления, шаблона для выгрузки объявлений на Avito

4.Создание визуального оформления объявлений

5.Настройка магазина на Avito с N объявлениями

6.Настройка отслеживания и записи звонков

7.Настройка автоответов на сообщения

8.Интеграция с CPM-системами/ ТГ чатом

9.Накрутка активности на объявления

10.Сбор и публикация отзывов

11.Общение с модерацией и техподдержкой по всем вопросам

12.Ежедневный отчет об основных показателях


1.Предпроектное исследование с анализом ЦА и конкурентов

Что делаем по анализу конкурентов?

  • Собираем информацию о конкурентах в сводную таблицу анализа по нескольким показателям
  • Выявляем их слабые и сильные стороны
  • Находим рабочие подходы к продвижению на Авито
  • В тарифе "бизнес" обзваниваем конкурентов с Авито под видом тайного покупателя для проверки информации, указанной в объявлениях и более глубокого изучения их модели продаж

Что делаем по анализу целевой аудитории?

  • Мониторим отзывы по конкурентам, чтобы выявить потребности, страхи и критерии выбора
  • В тарифе бизнес обзваниваем по 10-15 клиентов купивших и отказавшихся от ваших услуг/товаров под видом отдела контроля качества чтобы собрать обратную связь по реальным причинам покупки/отказа и критерием выбора компании

В результате вы получаете:

Подробный анализ конкурентов и целевой аудитории, который позволит создать мощные торговые предложения с отстойкой от конкурентов и закрывающие потребности потенциальных клиентов

(к оглавлению)


2.Создание сильного торгового предложения

Что делаем?

Вместе с вами проводим 2-х часовой мозговой штурм, где:

  • Разбираем портрет клиента
  • Находим ключевую потребность клиента
  • Создаëм коробочный продукт для низкого стрессового шага
  • Формулируем и усиливаем торговое предложение

В результате вы получаете:

Торговое предложение, которое притягивает клиента мечты и удовлетворяет его потребности здесь и сейчас

(к оглавлению)


3. Написание структуры текста объявления, шаблона для выгрузки объявлений на Avito

Что делаем?

  • Разработка цепляющего оффера, интересующего целевую аудиторию
  • Разработка структуры и шаблоны для объявлений
  • Докрутка мелочей и деталей в тексте с собственником бизнеса
  • Создание сложного текстового шаблона, который позволит обходить ограничения на Avito по публикации одинаковых товаров

В результате вы получаете:

  • Объявления которое формируют доверие к компании и нативно доносят преимущество покупки
  • Люди будут больше доверять компании поэтому менеджером по продажам станет легче продавать
  • На выходе за этот же бюджет вы получаете больше потенциальных клиентов
  • Станет легче продавать
  • На выходе за этот же бюджет вы получаете больше потенциальных клиентов
  • Сложный шаблон позволяет масштабироваться без блокировки объявлений

(к оглавлению)


4. Создание визуального оформления объявлений

Что делаем?

  • Разрабатываем макеты баннеров для объявлений которые будут привлекать внимание потенциальных клиентов
  • Обрабатываем видео заказчика для загрузки в объявления или создаем анимацию на основе фотографии заказчика
  • В тарифе "бизнес" создаём уникальное оформление баннеров и шапки магазина с дизайнером для максимальной отстойки от конкурентов и повышения узнаваемости компании

В результате вы получаете:

  • Релевантные красивые картинки, которые выделяют ваш магазин на фоне конкурентов
  • Брендированную страницу Avito магазина с преимуществами компании
  • Промо-видео для дополнительного привлечения внимания клиентов
Упакованный магазин увеличивает конверсию до 20% по сравнению с обычными аккаунтами

(к оглавлению)


5. Настройка магазина на Avito с N объявлениями

Что делаем?

  • Заполняем карточку магазина информации с использованием ключевых слов и продающих добавок
  • Настраиваем тарифы и публикацию объявлений по времени

В результате вы получаете:

  • Подтвержденный аккаунт компании с магазином который размещает нужное количество объявлений и скрывает конкурентов в наших объявлениях
  • Вам пишут и звонят осведомленные люди, у которых возникло доверие компании и продукту

(к оглавлению)


6. Настройка отслеживания и записи звонков

Что делаем?

  • Настроим подмену номеров и переадресацию всех звонков на ваш номер телефона
  • Настроим запись и получение статистики по всем входящим звонкам

В результате вы получаете:

  • Подробную статистику обращения клиентов
  • Возможность достоверно оценивать количество поступающих заявок
  • Возможность проанализировать качество обработки заявок менеджерами продаж
  • Записи звонков для создания или доработки скриптов продаж

(к оглавлению)


7. Настройка автоответов на сообщения

Что делаем?

  • Подключаем специального чат-бота для ответов на входящие сообщения клиентов
  • Настраиваем шаблоны ответов и при необходимости и цепочку писем
  • Настраиваем время работы автоответчика и скорость ответа бота для имитации человекоподобного поведения

В результате вы получите:

  • Лояльность потенциальных клиентов за счёт ВАУ-эффекта от быстрого ответа на их сообщения
  • Большую конверсию в заявку, потому что Avito показывает на кнопке "Написать сообщение" среднее время ответа. Клиенты ценят оперативность.

(к оглавлению)


8. Интеграция CPM менеджерами ТГ чатом

Что делаем?

  • При наличии CPM системы Битрикс / АмоСРМ / План фиксации / Ритэйл CPM настроим интеграцию с Avito для общения с клиентом внутри CPM
  • Если нет CPM или удобнее общаться с клиентами в телеграм, то создадим группу в ТГ, куда будут приходить сообщения от клиентов

В результате вы получите:

  • Полный контроль над менеджерами по обработке входящих заявок от клиентов
  • Удобную среду для работы с обращениями клиентов без перехода на сайт Avito
  • Возможность сведения обращений из нескольких аккаунтов в "одно окно"

(к оглавлению)


9. Накрутка активности на объявление

Что делаем?

  • Разработаем стратегию по накрутке активности на объявления
  • Настроим бота / наймем людей для накрутки поведенческих факторов

В результате вы получите:

  • Более высокие позиции в выдаче Avito и больше заявок от клиентов
  • Попадение ваших объявлений в рекомендации и подборке Avito, с которых приходят до 60% нового трафика
  • Экономия бюджета на услугах проведения продвижения при большей их эффективности

(к оглавлению)


10. Сбор и публикации отзывов

Что делаем?

  • Для аккаунтов без отзывов напишем и опубликуем первые отзывы для создания доверия потенциальных клиентов
  • Запросим отзывы у действующих клиентов, чтобы поднять рейтинг на Авито
  • Удалим или оспорим негативные отзывы, чтобы они не влияли на рейтинг аккаунта

В результате вы получаете:

  • Попадание в подборку подборку продавцов / исполнителей с высоким рейтингом
  • Повышение доверия покупателей к вашему аккаунту
  • Больше переходов и заявок клиентов

(к оглавлению)


11. Общение с модерацией и техподдержкой по всем вопросам

Что делаем?

  • Решение вопросов с модерацией по вопросам отключения или блокировки объявлений. Это случается из-за сбоев в работе робота-модератора Авито
  • Решение вопросов по публикации объявлений через автозагрузку
  • Решение вопросов по подтверждению статуса компании и привязке / замене реквизитов

В результате вы получаете:

  • Спокойствие и отсутствие негатива от общения с техподдержкой и модераторами
  • Экономию времени на длительном ожидании ответа голосовой поддержки

(к оглавлению)


12. Ежедневный отчет об основных показателях

Что делаем?

  • Еженедельно проводим планерки для анализа результатов и корректировки стратегии
  • Предоставляем понятные отчеты. Контролируем промежуточные показатели и планируем следующую неделю. При необходимости вносим правки

В результате вы получаете:

  • Спокойствие, потому что работа выполняется полностью и в срок
  • Четкое представление о процессе работы и промежуточных результатах
  • Понимаете что необходимо делать для улучшения показателей

Предоставляем понятные отчёты. Контролируем промежуточные показатели и планируем следующую неделю. При необходимости вносим правки

(к оглавлению)

Стоимость работ зависит от тарифа:

Акции и скидки:

При оплате любого пакета в течении недели вы получите скидку 5000 руб

При оплате 2-х месяцев, 3-й месяц вы получите в подарок!

Мобильный: +7 983 002 98 89 (нажмите чтобы позвонить)

WhatsApp: +7 983 002 98 89 (нажмите чтобы написать)

Телеграм: @clients4biz (нажмите чтобы написать)

С уважением к вашим деньгам,

Андрей Бах