Инструменты коучинга: кнут, соломинка, пряник, волшебная таблетка и другие…
Не секрет, что к коучу часто приходят за волшебством. Есть даже такой термин, волшебный вкус коучинга. Что же это за секретные волшебные инструменты коучинга и техники коучинга используют коучи для того, чтобы помогать своим клиентам добиваться самых лучших результатов?
Представьте себе, что приходит к коучу клиент. Такой несмелый, скукоженный, в глазах его вопрос, в душе смятение, в уме неразбериха. Что же происходит с ним дальше?
— Доктор, а мне можно сало?
— Господь с Вами, какое сало…
— Ну, может быть, в будущем?
— Господь с Вами, какое будущее…
Первый волшебный инструмент коучинга это, конечно, соломинка. Часто к коучу и психологу приходят просто за надеждой. Доктор, скажите, я буду жить? У меня еще есть надежда? Я правильно живу, дышу, хожу, сплю? Или все безнадежно? Ведь я такой (не такой, молодой, старый, мне рано, мне поздно..), ведь у меня ничего не меняется (всё пропало) в жизни уже много лет (месяцев, дней…).
1Й ИНСТРУМЕНТ КОУЧИНГА: СОЛОМИНКА
Тут коуч, кряхтя и морщась, достаёт из нижнего ящика спасительную соломинку (не трубочку, нет) и протягивает её клиенту. А жить-то Вы хотите, дорогой мой? А то, может, и не стоит? А если стоит — то ради чего? Есть чо? Давайте-ка инвентаризацию проведем, может? А список достижений напишите-ка? А назад давайте посмотрим, что изменилось за последние 3-5-7 лет-месяцев-дней?
Клиент порой жадно, порой нехотя — но ухватывается за соломинку, пишет список достижений, смотрит, что же изменилось-то в его жизни за последние 3-5-7 — и потихоньку-полегоньку в глазах его начинает разгораться огонек…
Действительность — это галлюцинация, вызванная неправильной постановкой целей.
…тут настает черед второго волшебного инструмента коучинга…
Клиент, все еще на краешке стула, сверкает глазами и говорит «Доктор, спасибо! Я вижу, что буду жить… Только у меня теперь один вопрос, доктор — а КАК я буду жить?».
Тут коуч снова лезет в дальний ящик стола и достает свой
2Й ИНСТРУМЕНТ КОУЧИНГА: ПРЯНИК
А теперь, дорогой мой клиент, займите еще более удобное положение и посмотрите вперед и вверх. Вглядитесь в свое будущее, где оно там у Вас расположено? Через сколько лет? 23-35-42? Посмотрите смело, держите голову высоко! Что Вы видите там? Кто Вы, что Вы, где Вы? За каким рожном, то есть, кто рядом с Вами, что они говорят о Вас? Расскажите во всех щемящих и щекочущих подробностях.
Клиент уже не слышит. Он в том краю, откуда нет возврата, кроме как с сияющими глазами и широко расправленными плечами и гордо поднятой головой. Но Вы пишите, пишите, доктор. И еще домик на берегу моря, нет, океана, нет, подводную лодку, нет, необитаемый остров…
Мы ищем человека, который заставит нас сделать максимум того, на что мы способны
Р. Эмерсон
…здесь подходит время третьего волшебного инструмента.
Клиент уже успел во весь рост выпрямиться в кресле, а то может вскочить и обежать три круга по кабинету, рисуя в воздухе картины невероятно прекрасного будущего. Но вот он снова садится в кресло — и на лбу его появляется неоновая надпись «Заставьте меня, я сам не могу, у меня не выйдет, я не знаю как и вообще мне сегодня нельзя…».
Здесь коуч тихонько лезет под столешницу и достает оттуда свой тонкий и длинный инструмент коучинга, который в ящики стола не помещается.
3Й ИНСТРУМЕНТ КОУЧИНГА: КНУТ
Берет его в одну руку, а другой начинает задавать вопросы. А кто знает, что делать? Давайте смоделируем? А что если бы и Вы знали? Если б Вы были самым сильным, смелым и уверенным в себе человеком в мире? Если б Вам заплатили миллион унций золота за решение этой задачи, что бы Вы делали?
И, кстати, как бы Вы могли организовать всё так, чтобы начинать что-то делать раньше даже, чем встанете с постели? Кто может Вам помочь в воплощении этих великолепных планов? (Вы, доктор! — А кто еще?) И что самое небольшое и приятное Вы могли бы уже точно сделать на этой неделе? Да-да, я записываю, говорите смело.
Здесь первая коуч-сессия обычно завершается, ибо клиент убегает из кабинета с криками «Спасибо, мне уже пора навстречу свершениям!», а коуч медленно и улыбаясь, убирает все волшебные инструменты коучинга, предвкушая следующую встречу…
Настало время сверхсекретных инструментов, давайте посмотрим, что же происходит с клиентом на следующей встрече…
Ах, обмануть меня нетрудно, я сам обманываться рад…
На следующую встречу клиент частенько входит бочком и смотрит исподлобья. Вот, Вы знаете, доктор, у меня тут… В общем, не получилось ничего. Ни этого, ни того, ни сего. Не сделал я ни шагов, ни домашних заданий. Может, у Вас есть (внимательно и требовательно смотрит прямо в глаза), доктор, может у Вас есть…
…Волшебная таблетка?
Коуч, все предвидя и всему удивляясь, таково уж его профессиональное свойство, шарит во втором ящике стола — и достает оттуда свой четвертый инструмент коучинга.
4Й ИНСТРУМЕНТ КОУЧИНГА: ВОЛШЕБНАЯ ТАБЛЕТКА
И говорит, а давайте посмотрим, что не получилось и почему? Давайте посмотрим внимательно и честно, главное — честно. А как бы так теперь сделать, чтобы получилось? Что может пойти не так на этот раз? И что Вы бы могли сделать заранее, чтобы подстраховать себя и укрепить свою решимость?
Давайте представим, не зря же нам дан такой волшебный и лишь на 5% используемый инструмент, как наш прекрасный головной мозг… Клиент ерзает и кряхтит, пищит, но лезет. Но здесь может оказаться, что не обойтись без пятого волшебного инструмента коучинга…
Господи Боже, дай мне сил сосредото… Ой, птичка полетела! …сосредоточиться на чем-нибудь одном.
Клиент начинает вращать глазами, пускать пар из ушей и с привизгом говорить, но доктор! У меня ведь совершенно нет времени! У меня куры, утки, гуси, Марь Иванна заболела, психоспамеры не кормлены, полный Фейсбук неправых людей, мне совершенно негде взять времени на то, что Вы мне тут сейчас рассказываете! (Кто кому рассказывает, это еще вопрос, но коуч пропускает это мимо ушей…) Это же целая вечность нужна! А мне даже на то, чтобы свои уши без зеркала увидеть, вечности не хватает!
Здесь коуч понимающе кивает и лезет в карман за пятым волшебным инструментом коучинга…
5Й ИНСТРУМЕНТ КОУЧИНГА: МАЯТНИК ФОКУСА
И говорит — время не бесконечно, но когда Бог создавал его, он создал его достаточно. Какая главная цель Ваша на этой неделе? Если бы можно было сделать всего одну вещь, что бы это было? А одно дело в день? Только одно, но самое-самое важное? Что бы Вам хотелось, успеть одно или не успеть сто? А если подумать?
А скажите, можно ли выделить на этот проект 15 минут каждый день? А три минуты? А одну? А просто постоять на тренажере? А убрать одну крупинку сахара из ложки с сахаром? А полежать в направлении цели?
Ну и к тому же — а как Вы отпразднуете свои победы? Как поблагодарите себя за сделанное? Как именно каждый день будете говорить себе Спасибо за то, что удалось сегодня?
Клиент веселится и бьет себя ладонями по коленкам и готов уже мчаться дальше к новым победам.
Но может статься, что и это еще не все, и тогда, через какое-то время нужен бывает шестой волшебный инструмент коучинга…
Тот, кто знает во имя чего, может вынести любое «как»
Клиент входит степенно и с гордо поднятой головой. В нем чувствуется сила и мощь свершённых дел и прожитых дней. Он (или она) садится в кресло и смотрит на коуча взглядом, полным собственного достоинства — но потом спрашивает «Доктор, а зачем это все? Я достигаю всех своих целей — но в какой-то момент перестаю понимать, зачем мне все это нужно…».
Коуч понимающе кивает и достает с верхней полки шестой волшебный инструмент коучинга…
6Й ИНСТРУМЕНТ КОУЧИНГА: МАГИЧЕСКИЙ ШАР
Скажите, а почему на самом деле это важно для Вас? Кем Вы становитесь, когда достигаете этого? Что тогда становится возможным? Во имя чего большего Вы начинаете, продолжаете и завершаете то, что задумали? Что меняется в мире, когда Ваш проект завершен? Что поют люди на улицах? Какого цвета небо над Испанией?
Клиент уже не видит ни кабинета, ни коуча. Он где-то там, между Эйфелевой башней и Джомолунгмой, смотрит на новый мир с высоты птичьего полета. И в этот миг, когда он уже почти вышел из кабинета, ступая примерно в двадцати сантиметрах над землей, становится особенно нужен и важен седьмой инструмент коучинга…
Каждый день Дзуйган Сиэн обращался к себе
— Подлинное «я» — и тут же отвечал:
— Да, слушаю.
— Проснись, проснись! — говорил он и тут же отвечал:
— Хорошо, хорошо.
— В будущем не давай другим повода презирать тебя и не позволяй оставлять тебя в дураках! — и отвечал:
— Нет, нет.
И у самой двери коуч мягко останавливает клиента и показывает ему на седьмой волшебный инструмент коучинга, скромно стоящий около двери.
7Й ИНСТРУМЕНТ КОУЧИНГА: ДОРОЖНЫЙ ПОСОХ
Какой еще к чёрту посох — скажете Вы, — дайте человеку идти по воздуху, он уже почти дошел!
Э, нет, возразит коуч. Знать путь и пройти его — совсем не одно и то же. Он лишь в самом начале. Пусть у него уже есть и кнут, и пряник, и соломинка с таблеткой, и маятник для фокусировки, и даже магический шар своих смыслов и ценностей он взял с собой и хранит его в душе своей как зеницу ока!
Но ему предстоит долгий путь, как и всем нам. Башмаки могут стереться, плащ выгореть, а дорога оказаться неблизкой и непростой. И именно тогда ему будет нужен посох. Чтобы опираться на него и помнить, что он всегда найдет помощь — но идти будет сам.
Но идти самому не значит идти в одиночестве. Возможно, он вспомнит и меня — и этот его внутренний коуч задаст ему в тот момент самый важный вопрос — Кто ты? Куда идешь? Зачем? Во имя чего большего?
А тот, кто ежечасно отвечает себе на эти вопросы — дойдет до своей цели обязательно. Куда бы его душа его ни повела.
Искренне желаю Вам счастливейшего пути.
Автор: Александра Метальникова
Источник: КОУЧ И ПСИХОЛОГ ДЛЯ УМНЫХ ЖЕНЩИН: КАК ПОЛЮБИТЬ СЕБЯ И ЖИТЬ СЧАСТЛИВО