Исследования показывают: нашим мозгам нужен отдых
О чем поговорим сегодня?
Короткой строкой: мозг и отдых
Отдыхайте между созвонами — это важно!
Об авторе:
Microsoft в представлении не нуждается. Но, оказывается, у них есть специальные департаменты, которые занимаются вот такими интересными исследованиями.
Оригинал статьи: https://www.microsoft.com/en-us/worklab/work-trend-index/brain-research/
Далее текст автора
Для многих людей видеовстречи, проходящие одна за другой, стали отличительной чертой эпохи пандемии. Один разговор заканчивается, начинается другой, и слишком часто нет возможности сделать перерыв, налить стакан воды или просто «освежить» голову.
В ходе нашего последнего исследования волновой активности мозга ученые подтвердили то, что многие люди чувствуют на собственном опыте: виртуальные совещания, проходящие одно за другим, вызывают стресс. Но исследование также указывает на простое средство — короткие перерывы.
«Наше исследование показывает, что перерывы важны не только для того, чтобы мы меньше уставали к концу дня, но и для того, чтобы улучшить нашу способность концентрироваться и участвовать в совещаниях», — говорит Майкл Бохан, старший директор группы проектирования человеческих факторов Microsoft, курировавший проект.
В современном мире удаленной и гибридной работы недостаточно просто поощрять заботу о себе. Мы должны внедрять инновации и использовать технологии, чтобы помочь сотрудникам вводить столь необходимые перерывы в свой распорядок дня», — Кэтлин Хоган, директор по работе с персоналом компании Microsoft.
Доводы в пользу перерывов: что говорят исследования
Когда пандемия изменила привычный распорядок дня и усилила использование цифровых технологий, сотни исследователей из Microsoft объединились, чтобы изучить, как меняется работа, и собрали один из самых крупных в мире наборов исследований на эту тему.
Наше последнее исследование основано на результатах этой работы. Лаборатория человеческих факторов Microsoft пыталась решить проблему усталости от встреч — актуальную проблему в нашу новую эпоху удаленной и гибридной работы. Исследователи из лаборатории, изучающие взаимодействие человека с технологиями, попросили 14 человек принять участие в видеовстречах, надев на них оборудование для электроэнцефалограммы (ЭЭГ) — шапочку для мониторинга электрической активности мозга.
Каждый из 14 добровольцев принял участие в двух различных сессиях совещаний. В один день они посещали четыре получасовых совещания подряд, каждое из которых было посвящено различным задачам — например, разработке планировки офиса или созданию маркетингового плана. В другой день четыре получасовых совещания чередовались с 10-минутными перерывами. Вместо того чтобы быстро переходить с одной встречи на другую, участники во время перерывов медитировали с помощью приложения Headspace.
Чтобы обеспечить чистоту данных, всем участникам перерывов было назначено одно и то же занятие — в данном случае медитация — чтобы результаты были сопоставимы. Сессии проходили в два понедельника подряд; некоторые участники начинали с занятий «спина к спине», а другие делали перерывы между встречами, и на следующей неделе они менялись местами. Мы также приглашали дополнительных людей на встречи с испытуемыми, чтобы смоделировать типичный день взаимодействия с различными командами.
Исследование показало три основных вывода
Перерывы между встречами позволяют мозгу "перезагрузиться", что снижает кумулятивное накопление стресса во время встреч.
Как мы уже видели в предыдущих исследованиях, при двух часах совещаний подряд средняя активность бета-волн, связанных со стрессом, со временем увеличивалась. Другими словами, стресс продолжал накапливаться.
Но когда участникам дали возможность отдохнуть с помощью медитации, активность бета-волн снизилась, что позволило «перезагрузиться». Эта перезагрузка означала, что участники начинали следующую встречу в более расслабленном состоянии. Это также означало, что средний уровень бета-волн оставался стабильным на протяжении четырех встреч, без нарастания стресса даже во время четырех видеозвонков.
Противоядие от усталости на совещаниях очень простое: делайте короткие перерывы.
Совещания, идущие одно за другим, могут снизить вашу способность сосредоточиться и включиться в работу.
Когда у участников были перерывы на медитацию, паттерны мозговых волн показывали положительные уровни лобной альфа-асимметрии, что коррелирует с более высокой вовлеченностью во время встречи. Без перерывов этот показатель был отрицательным, что свидетельствовало о том, что участники были менее вовлечены в совещание.
Это говорит о том, что, когда мозг испытывает стресс, ему сложнее оставаться сосредоточенным и вовлеченным. Таким образом, перерывы не только полезны для хорошего самочувствия, но и повышают нашу способность выполнять работу наилучшим образом.
Переход от одной встречи к другой может стать источником сильного стресса.
Исследователи также заметили, что у участников, которые не делали перерывы, переходный период между встречами вызывал скачок бета-активности или уровня стресса.
Это может быть связано с тем, что «вы подходите к концу встречи, зная, что скоро будет еще одна, и вам нужно будет переключиться и использовать свой мозг для размышлений о чем-то другом», — говорит Бохан.
У этих участников активность бета-волн снова повышалась, когда начинались новые встречи. Когда люди делали перерывы на медитацию, рост бета-активности между встречами, наоборот, снижался, а рост в начале следующей встречи был гораздо более плавным.
Вывод: перерывы, даже короткие, важны для того, чтобы сделать переход от одной встречи к другой менее напряженным.
«Что делает это исследование таким мощным и понятным, так это то, что мы визуализируем для людей то, что они испытывают феноменологически внутри», — говорит Бохан. «Это не абстракция — совсем наоборот. Это научное выражение стресса и усталости, которые люди испытывают во время перерывов».
Стратегии, позволяющие сделать перерывы успешными и победить усталость от встреч
Поскольку мы знаем, что выделить время для перерывов легче сказать, чем сделать, мы собрали несколько проверенных исследованиями советов о том, как найти время для паузы и извлечь максимум пользы из моментов отдыха, чтобы сделать встречи более эффективными и энергичными.
Измените свое мышление. Хотя может показаться, что продуктивнее работать без перерыва, исследования показывают обратное. Рассматривайте перерывы в работе вне компьютера как неотъемлемую часть рабочего дня.
Найдите занятие, которое поможет вам расслабиться. Медитация — один из эффективных способов расслабиться и восстановить силы между встречами, но другие исследования показывают, что физическая активность, например ходьба, также полезна. Исследования Microsoft показывают, что рисование или чтение чего-нибудь приятного также приносит пользу. «Это может быть что угодно, что отвлечет ваше внимание от рабочих вопросов и сосредоточит его на чем-то, что, по вашему мнению, расслабляет», — говорит Бохан. Это поможет вам освежиться и зарядиться энергией, когда вы приступите к следующей встрече».
Создайте еще больше времени для перерывов, рассмотрев другие способы общения. Прежде чем планировать видеозвонок, сделайте паузу и спросите себя: «Действительно ли нам нужна встреча по этому вопросу?». Более динамичные, творческие или эмоциональные темы могут потребовать встречи, в то время как для проверки статуса и информационных вопросов лучше использовать совместную работу над документами, канал Teams или электронную почту. Другие простые задачи можно решать в чате. Подробнее о том, как создать время для перерывов.
Сделайте встречи более целенаправленными. Самые лучшие и зачастую самые короткие встречи являются более целенаправленными. Такие передовые методы, как составление и отправка повестки дня заранее, продуманный выбор участников, своевременное начало и завершение работы, а также переход к подведению итогов в последние пять минут, позволят вам достичь поставленных целей за меньшее время. Подробнее о намеренных встречах.
Поддерживайте вовлеченность и энергичность участников. На виртуальных встречах бывает сложно поддержать удаленных участников. Модератор может помочь обеспечить участие удаленных участников. Такие функции, как «Поднимите руку», «Белая доска» и «Комнаты отдыха» в Microsoft Teams, — отличный способ использовать технологию для стимулирования творческих и стратегических дискуссий.