Скандал вокруг тура CMH
UPD: К статье было сделано важное дополнение в виде главы про список артистов, а также были исправлены некоторые формулировки.
UPD 2: Ещё одна "дата переноса" была разобрана ниже.
Многие и без меня в курсе по поводу переноса тура Руслана "CMH". Если нет, то я готов расставить все точки над i, ибо считаю нужным максимально подробно разъяснить ситуацию, чтобы снизить общую панику.
Предшествующие события
В двадцать минут седьмого, на почту посетителей туровых концертов, пришли уведомления о переносе мероприятий.
(скриншоты будут на примере города Краснодар, но вы также можете проверить почти каждую концертную встречу в списке городов)
Далее, во встречах ВК вышли посты.
Изменения коснулись и названий пабликов, и дат возле ссылок на встречи/билеты на сайте: появилась аббревиатура TBA (с англ. To Be Announced — будет объявлено позже).
Единственные города, которые выделились среди остальных: Москва с двумя концертами, Питер (далее — Столицы), Алматы и Астана (далее — Казахстан).
Но, скажем так, даты были не только у Столиц и Казахстана — они также были указаны на страницах покупки билетов, на сервисе TicketsCloud, с которыми GNG сотрудничают, чтобы можно было оформить бронирование билетов по низшей цене. И все поверглись в разные негативные чувства, когда увидели, что с ±совпадающими месяцами и днями, год везде был изменён на 2026-й. Такой скриншот распространялся в "ищу тебя на рейвах"
Стоит отметить, что TicketsCloud — единственный сервис, где была указана новая дата, и, например, на сайте Яндекс Афиши они остались прежними, а во встречах ВК они вообще изменились на 01.01.2025.
Информация про концерты 1-го апреля
Покупка билетов могла быть произведена не только через Ticketscloud и Яндекс Афишу, но и на сайтах площадки, как, например, Кроп Арена.
По сети начал распространяться такой скриншот, касающийся ростовского концерта:
Письмо такого содержания пришло и на почту, и отведено в папку "рассылок", но глаз может зацепиться за несостыковку в виде одинаковой даты разных концертов (с 28.02 и 01.03 идёт перенос на 01.04)
Это письмо было отправлено тем, кто покупал билет на сайте, или в ВК приложении Кроп Арены/ARENA Hall - часть людей, покупавших через Яндекс Афишу или Ticketscloud, такое письмо не получили.
Вышеуказанные сотрудничают с INTICKETS. Одним из доказательств является похожее письмо, где есть и тот же INTICKETS, и указанное ИП (Артём Аккаев, к слову, указан в контактах агентства GNG), и даже пометка об автоматически созданном письме.
К слову, ящики разные скорее всего потому, что один (noreply) используется для рассылки билетов, а другой (no_reply) - для уведомлений о переносе или иной информации, а также у них различаются сервисы рассылки.
Такую же практику использует и GNG, с адресами orders и noreply, но инструмент для рассылки у них уже одинаковый.
Если посмотреть на мини-приложение ARENA Hall во ВКонтакте, то там можно обнаружить не только тот самый INTICKETS в углу, но и четыре туровых концерта CMH, в которых стоит одна дата. Если попытаться купить билет - сервис выдаст ошибку.
Отсюда можно сделать вывод, что письмо отправлено по ошибке тем, кто покупал билет на ином сервисе, а дата проставлена на 1 апреля, как и в случае с переносом на TicketsCloud'е - просто, чтобы была.
Последующая реакция
Реакция была крайне негативной. Было подмечено множество постов из личных блогов, но весь негатив наиболее был скоплен в пабликах "ищу тебя на рейвах" и "подслушано на рейвах" (ссылка на репост), в одном из которых был тезис про перенос тура на год (это заявление от подписчика, не паблика); и в официальном сообществе GNG, которым несладко пришлось после анонса концертов неких sbomba3031 и Wicsur (ссылки на посты) — множество негативных реакций на пост и комментариев не заставило себя ждать. Единственная реакция со стороны букинга был комментарий "Вся информация в концертных встречах".
Спустя час предшествующих событий, CMH в своём канале написал:
мне очень жаль что тур перенесен, я ждал его больше года и писал новый материал.
новые даты будут позже(
не знаю что сказать, жду вместе с вами
И, пожалуй, это единственная реакция, лишь у некоторых складывающая картину, где артист сам не ожидал, что перенос тура вообще состоится.
Запрещённый список артистов
Один из внимательных читателей отметил, что в феврале прошлого года был выкачен чёрный список артистов, который ограничивает проведение мероприятий с исполнителями. Первоисточником информации являлась Meduza (признаны иноагентами в РФ, а также крайне сомнительным источником), кои и опубликовали список запрещённых исполнителей, среди которых был CMH, полматери и DEAD BLONDE. Про DEAD BLONDE стоит сказать, что она действительно испытывает проблемы с организацией концертов (например концерт в Краснодаре был переименован на "Лучшую дискотеку в твоём городе"). Ну а некоторые помнят, что у полматери отменили весь тур, и они не смогли вернуть деньги за билеты.
Но, например, в той же Москве не отменили концерты DEAD BLONDE (который уже прошёл) и CMH, также выступающий в Питере. И, более того, он выступал участником благотворительного концерта вместе с mzlff и Славой КПСС.
К информации о списке стоит относиться со скепсисом.
Выводы
Присутствует субъективное мнение автора.
Очевидно, что исполнители не могут влиять на организаторов, ибо им самим было бы невыгодно переносить тур на 30+ городов, за пять дней до первого концерта (на момент написания статьи; 16.02 - концерт в Самаре).
На GNG был свален негатив из-за отсутствия комментариев с их стороны, ибо единственные их слова были про "вынужденный перенос" и "неподатные обстоятельства". Но в основном они занимаются продвижением концертов и себя, как агентства, с помощью мемов, прямо попадающих в целевую аудиторию исполнителей, а также различных конкурсов, поэтому для них написание постов с причиной переноса не входит в рутинную обязанность.
Скорее всего, комментарии от GNG отсутствуют из-за серьёзнейшего давления и неготовности объявить причины, которые могут быть разные.
Так как новые даты были только на TicketsCloud, а везде было объявлено о неизвестности, логичным выводом будет, что они были проставлены абы как, и вероятнее всего, перенос будет на месяца вперёд — возможно, после столиц и Казахстана, после весны (лето-осень). Отменять их же будет ещё большим ударом, так как они являются самыми большими в туре (один Sold out и два концерта в Москве чего стоят), а логистика, связанная с другой страной, после переноса будет куда сложнее. Важно: это только предположения.
На следующий год им будет переносить также невыгодно - тур, например, переносился и у Славы КПСС с Замаем, но с весны на осень, а новые даты были объявлены сразу же (скриншот моего письма как доказательство).
Решение о возврате билета каждый примет сам. Я лично не стану его возвращать, ибо как не крути, GNG в плане организации подводил достаточно редко, ибо такой резонансный случай доказывает исключение, а не аксиому — иначе бы к ним не приходили новые артисты и не уходили старые, как например Слава КПСС, уже со своим туром. Ну а по возвратам денег за билеты переживать точно не стоит, ибо такие случаи были с скандально-известными Кишлаком да полматери (они отменили туры и не вернули деньги - в их случае известно всё исключительно с свидетельских показаний, но факт, так или иначе, удостоверен), но точно не с артистами GNG.
Такой настрой потенциальных посетителей был вызван из-за того, что концерты являются не только возможностью увидеть артиста (иногда речь идёт о прямом контакте с ним), пережить радостный момент в жизни, увидеть своих близких и завести новые знакомства. А люди из, рядом располагающихся от туровых, городов и готовящиеся саппорта, явно не рады смещению планов.
В этом случае единственно правильным решением будет дождаться комментариев от GNG, которые явно не будут сильнее, чем уже, задерживаться, а также даты новых концертов, ну а вернуть билеты можно разве что на поезд, и пересмотреть решение о возврате только после новых дат, желательно за две недели до новой, чтобы успеть вернуть полную стоимость. И, да, не начистую обеляю GNG, но живые люди из компании сами в небольшой определённости, и им нужно максимально быстро всё решить под давлением. А единственное, в чём букинг ошибся, это отсутствие комментариев с их стороны, что вводит людей в панику. Умалять доверие к ним из-за этого точно нет надобности. Стоит обозначить, что артист определённо не отвечал за такие решения, посему его вины нет.
Из базовых рекомендаций хочется посоветовать смотреть как можно меньше информации из неофициальных источников, касающихся фактов, и отвлечься от темы, а на свежую голову и, может к тому времени, с новыми датами, уже перестроить планы.