Как генеральному директору понять, когда нужно уходить
Решение уволиться – относительно простое на ранних этапах карьеры. Если мысль о том, чтобы идти на работу в понедельник утром кажется вам более унылой, чем фильм Ларса фон Триера – пора уходить. Если вам больше некуда развиваться на нынешнем месте работы, вам, вероятно, следует найти более перспективные возможности в другом месте. Но понять, когда нужно уходить, не так просто, если вы занимаете роль, которая уже обеспечивает вам статус. И особенно трудно двигаться дальше, когда это может быть последняя «большая» работа, которая у вас есть.
То, что верно в отношении американских президентов, верно и в отношении руководителей компаний. Боб Айгер превратил нежелание покидать Disney в искусство. Самый верный способ узнать, что вы не смените Джейми Даймона в JPMorgan Chase, – это стать его преемником. Оба босса - звезды, и у их компаний есть причины держаться за них. То же самое нельзя сказать о Дэйве Калхуне, генеральном директоре Boeing, который будет руководить компанией до конца года, несмотря на огромный репутационный ущерб, нанесенный компании под его руководством. (Мистер Кэлхун должен был покинуть свой пост еще несколько лет назад; вместо этого компания повысила обязательный пенсионный возраст, чтобы позволить ему остаться).
У руководителей компаний и других лидеров есть материальные стимулы: помощники, шоферы, частные самолеты и другие преимущества. Но есть и психологические. Люди, которые достигают вершин в организациях, часто не лишены самолюбия; мысль о том, что кто-то другой может сделать работу хорошо, бывает тяжело принять. Майкл Уоткинс, профессор швейцарской бизнес-школы imd, называет это «аурой незаменимости». Перспектива выхода на пенсию может быть особенно мучительной – на этой неделе прощальная поездка в Давос, на следующей – стратегический обзор полки со специями.
Существует исследование, которое может помочь боссам задуматься о том, как долго оставаться на своем посту. В исследовании Франсуа Броше из Бостонского университета и его соавторов рассматривалась взаимосвязь между сроком пребывания на посту генерального директора и стоимостью компании, чтобы определить оптимальный период пребывания на этом посту. Они обнаружили, что стоимость компании начинает снижаться в среднем после того, как генеральный директор занимает свой пост в течение 14 лет. Конечно, между разными руководителями, фирмами и отраслями существует слишком много различий, чтобы одно число было универсальным для всех. Многие руководители уходят с поста гораздо быстрее; некоторые принесут компании больше пользы, если останутся на более длительный срок.
Чем действительно полезно это исследование – ученые подтвердили, что показатели компании улучшаются по мере того, как руководители компаний осваиваются со сложностями своей роли, но затем падают, поскольку они становятся более ультимативными в своих взглядах и приобретают больше власти. Подобные взлеты и падения наблюдаются повсеместно – от баскетбола до Голливуда.
Отдельное исследование, проведенное Брэдли Хендриксом из Университета Северной Каролины в Чапел-Хилл и Трэвисом Хауэллом, работавшим в то время в Калифорнийском университете в Ирвайне, показывает, что компании, возглавляемые основателями, имеют преимущество в стоимости при первичном размещении на рынке, однако это преимущество исчезает в течение трех лет, поскольку требования к должности возрастают по мере роста фирмы.
Что же делать, если руководитель не способен трезво оценить время своего ухода? Существуют первичные инструменты – от обязательного возраста выхода на пенсию до четкого ограничения срока полномочий. Но у строгих правил есть и недостатки. К тому моменту, когда от руководителя требуется покинуть пост, он может приближаться к своему пику, а не проходить его. Руководители, срок полномочий которых подходит к концу, рискуют прослыть «хромыми утками», а осознание того, что конец близок, может изменить поведение руководителя компании в потенциально нежелательную сторону.
Исследование Сам Юл Чо из Университета штата Орегон и Ким Санг Кюн из Университета Сунгкюнкван в Южной Корее показывает, что компании, возглавляемые руководителями с коротким «карьерным горизонтом» (то есть до выхода на пенсию остается меньше времени), генерируют меньше крупных инноваций. В другой работе, представленной Дирком Джентером из Лондонской школы экономики и Катариной Левеллен из Школы Така в Дартмуте, было обнаружено, что вероятность поглощения фирмы возрастает, когда ее руководитель достигает пенсионного возраста. Боссы компаний-целей часто теряют работу; это не так важно, когда карьера завершается.
Строгие правила – не лучшая защита от того, чтобы люди задерживались дольше положенного времени. Гораздо важнее институциональные ограничения власти генерального директора – прежде всего, совет директоров, имеющий свой собственный разум, и в целом достаточное самосознание, чтобы понять, что у каждого человека есть отведенный ему срок. Один из первых вопросов, который следует задать потенциальному топ-менеджеру, – сколько, по его мнению, он должен проработать.