7 простых шагов, как провести свое первое удачное интервью
Инструкция от Игоря Кириленко — профессионала в проведении кастдевов (более 750 проектных и личных интервью). Автор канала "Кастдев и Продажи Всему Голова"
Подписывайся
Портфолио и отзывы по кастдевам от заказчиков: https://t.me/otzivy_custdev
Превью
Все шаги выверены собственным опытом и опытом учеников, которые успешно внедрили кастдевы в продажи своих услуг.
1 шаг: определяете сегмент целевой аудитории
Который нужно опросить. Он зависит от того, что нужно запускать — новый продукт либо старый, который нужно улучшить.
> опытные — те, кто пробовал ваш продукт
> желающие — те, кто хотел бы, но еще не купил
Это разные сегменты! И кастдевы каждой абсолютно разные и преследуют разные цели! Часто склеивают, это одна из главных ошибок.
2 шаг: готовите текст-приглашение
С понятным оффером, который нужно разместить в соц.сетях. Лучше с мини-прогревом.
> обозначиться кто вы, про что вы
3 шаг: делаете гугл-анкету
Для сбора заявок с правильными вопросами, чтобы выбрать именно тех на интервью, кто вам максимально может помочь. Должны быть обязательно вопросы-маркеры, по которым идет строгий отбор.
И контролируйте прилетевшие заявки, так как по ответам вы сможете понять, нормальная ли анкета у вас (достаточно ли нужные вопросы). И если не очень, то быстро сможете допилить её.
4 шаг: определяетесь с бонусом
Который вы дадите своей аудитории взамен на потраченное время. Только не бесполезный кусок г*вна, а что-то, что поможет аудитории в действительности. Может даже консультация.
Бонус даём строго после интервью!
5 шаг: готовите список вопросов
> точка Б (куда хочет прийти по итогу)
> что делали, чтобы дойти (опыт)
> почему не получилось и тд по вашей нише
В полноценном кастдеве как минимум 30 вопросов! Именно поэтому правильный кастдев не может длиться 10 минут;)
6 шаг: отбираете нужных респондентов
Назначаете созвон с одним! Это важно. Не со всеми сразу. Как правило, если назначить на несколько дней вперед, то люди не доходят. А второе то, что ошибки лучше совершать только на одном, а не на всех лидах)
7 шаг: проводите первый кастдев
Слушаете его, анализируете, докручиваете вопросы, выявляете свои косяки, исправляете и записываете на интервью второго и третьего желающего.
Снова анализируете и далее гоните 10-20 человек по вашему чистовику вопросы. Лучше 20 — по опыту говорю.
Резюме
С таким подходом на выходе у вас гарантированно будет 10-20 отличных интервью, которые в самое ближайшее время начнут работать в контенте, решать проблемы аудитории и пополнять вашу карту;)
Пробуйте, даже не сомневаясь и не размышляя, надо или нет вам это. 100% надо!
В своем канале я объясняю, почему даже кривой кастдев лучше любых других методов исследования вашей аудитории!
Статья по ссылке: https://t.me/bolshie_4eki/190
Смотрите, что пишут мои ученики про свои эмоции от первых проведенных интервью
И на секунду только представьте, сколько всего интересного по ту сторону берега.
Надеюсь, что был вас полезен. Пишите о своих успехах в комментариях канала "ПРО БОЛЬШИЕ ЧЕКИ" и мотивируйте остальных! И не забудьте подписаться
https://t.me/bolshie_4eki
говорят, что там инфа как в платных подписках, но у меня пока все бесплатно)
А если вы пробовали уже, но что-то пошло не так, пишите мне в личку
и я проконсультирую вас! Вместе мы разберем ваши трудности, буду отвечать, пока у вас не закончатся вопросы.