
Инструкция от Игоря Кириленко — профессионала в проведении кастдевов (более 750 проектных и личных интервью). Автор канала "Кастдев и Продажи Всему Голова"
Сам часто ищу в проекты подрядчиков. Это трындец какой-то.

Привет! Это Игорь, автор канала ПРО БОЛЬШИЕ ЧЕКИ . В этой статье я расскажу историю своей ученицы Юли, смм-специалиста, которая уже во время наставничества сделала 4-кратный скачок в своих доходах, а дальше только улучшала результат.

В маркетинге и продажах я с 2011 года. Начинал менеджером, позже стал руководителем отдела, где с нуля собрал команду, обучил и через три месяца мы сделали самые большие продажи в истории компании.

Расскажу подробнее логическую структуру. Много текста, но так будет намного понятнее даже новичкам.

✔️ Запрашивать необходимые данные по проекту заранее.

На самом деле инструментов проведения АНАЛИЗА целевой аудитории достаточно много: ⠀ — таблица, которую специалист заполнил сам ⠀ — бриф эксперта ⠀ — опросник через блог ⠀ — анкетирование ⠀ — анализ конкурентов ⠀ — ресурсы отзывов (сайты, чаты, форумы) ⠀ — ключевые запросы в wordstat ⠀ — проведение CustDev (Глубинные Интервью) ⠀ ТАБЛИЦЫ. Большинство новичков после прохождения курсов работают с таблицами, которые дали на обучении. Отвечают на вопросы самостоятельно. ⠀ Все мы проходили этот этап. Уже позже начинаешь понимать — это анализ на уровне личного мнения. А оно может и не совпадать с мнением потенциальных клиентов. ⠀ БРИФ ЭКСПЕРТА. Эксперт точно знает своих клиентов — он же с ними каждый день общается. Как же я ошибался тогда…...

Так почему же не работают опросы как метод анализа ЦА? Вернее, когда именно не работают?