Кейс моей ученицы: от $350 в месяц до $2850 без вложений в рекламу
Привет! Это Игорь, автор канала ПРО БОЛЬШИЕ ЧЕКИ . В этой статье я расскажу историю своей ученицы Юли, смм-специалиста, которая уже во время наставничества сделала 4-кратный скачок в своих доходах, а дальше только улучшала результат.
Какие проблемы были до наставничества
Главных 2, как и у большинства специалистов, которые не могут долгое время пробить потолок дохода:
Плюс ко всему дополнительный ряд сложностей:
> максимальная загруженность без выходных
> работа в режиме «здесь и сейчас»
> страх повышать стоимость услуг
> отсутствие навыков в переговорах
> страх поиска нового клиента по более высокой стоимости
С такими проблема ко мне в "Наставничество" пришла Юля.
Вот что мы сделали, чтобы изменить ситуацию
1. Изменили в корень позиционирование, выявив сильные стороны
Избавились от синдрома самозванца, внедрив ежедневные подробные отчеты, а также полноценные доклады по проектам, где было понятно, что результаты достойные
Развили самоценность, укрепили её, что не позволило откатиться назад.
2. Разобрались детально с прайсом и продуктовой линейкой. Высчитали стоимость часа
Изменили прайс относительно рыночных реалий. А был прайс из головы и 1,5 года работы по очень низким ценам. В пересчете получилось, что стоимость работы была занижена минимум в 5 раз. А если учесть сложную нишу (медицину), то ещё больше.
3. Изменили портфолио
Сделали портфолио по моей методике с открытыми контактами всех заказчиков. У Юли не было кейсов нормальных. Не было цифр. Но было долгосрочное сотрудничество со всеми тремя первыми заказчиками, вот это и мы использовали.
Подробно о том, как составить портфолио, которое "продаст" ваши услуги клиентам, рассказал вот здесь.
4. Изучили метод исследования целевой аудитории с помощью глубинных интервью
Благодаря чему нашли проект, совместно закрыли его, что дало по факту ещё одну профессию
5. Внедрили кастдевы в работу
От начала разработки стратегии развития проектов до продаж.
6. Наладили регулярный поиск заказчиков
Показал и обучил, как писать правильные офферы.
7. Разобрались с правилами общения с заказчиками
По договоренностям, распределениям зон ответственности, форматам оплаты услуг.
8. Научились закрывать сделки в три этапа, что давало очень высокую конверсию
Коммерческое предложение составлялось индивидуально под проект с учетом данных, которые были получены при первом контакте с клиентом.
1 встреча — мини-кастдев с заказчиком, где подробно вытягивается вся проблематика проекта, стопоры и желания
2 встреча — презентация стратегии (коммерческого предложения) по развитию с закрытием возражений — на листах при очной встрече, что создавало "вау-эффект" либо дистанционно с помощью презентации.
3 встреча — обсуждение подробностей работы, зон ответственности и получение 50% предоплаты.
Какой результат это дало
Ещё до обучения с моей помощью Юля закрыла клиента за 750$. А во время наставничества были закрыты несколько проектов общей суммой на $850.
А на следующий месяц было закрыто ещё два клиента с общим чеком на $1250
После наставничества я продолжал её сопровождать и помогать. За это время она закрыла один крупный проект на $1360 и вошла туда не просто смм-специалистом, а смм-стратегом, который научился выстраивать воронки продаж, реализовывать их, анализировать и улучшать.
Что самое главное, Юля научилась не только закрывать на разовые заказы, а выстраивать с клиентом долгосрочное сотрудничество.
Вот что, на конец декабря 2022 года, говорит сама Юля:
Игорь сделал из меня многорукого и многоногого специалиста, который в одном лице заменяет нескольких. Это то, о чем мечтают заказчики, т.к. с одним человеком, который связывает разные звенья работы, взаимодействовать в разы легче.
На сегодняшний день я уже получила деньги за январь, то есть мне оплатили уже 3 месяца работы. И получила предоплату за начало работы в новом проекте. Этот врач открывает клинику, в которой меня желают видеть в качестве контент-маркетолога.
Игорь взращивает специалистов, превращая их из слепых котят в уверенных львов, которые знают правила игры, четко разделяют зоны ответственности, не позволяют нарушать границы, ценят себя и уверены, что они крутые специалисты.
На последок
Это был пример одного из моих учеников. Отзывы других можете посмотреть вот здесь.
Если вы устали от слабого потока заказчиков, уже несколько лет не меняется ваш чек и вы хотите наконец пробить потолок дохода, приходите на мою бесплатную стратегическую сессию. Где мы с вами разберем ваши проблемы и составим четкий план дальнейших шагов. Пишите напрямую мне в Телеграм.
А также следите за моим блогом, где я делюсь своими знаниями и инсайтами о том, как специалистам больше зарабатывать.