Главный эксперт
Профессиональные знания и навыки:
- углубленные знания и понимание процессов ИТ, необходимые для обеспечения высокого уровня доступности сервисов;
- опыт сопровождения информационных систем от 2-х лет;
- опыт работы ОС работающих на основе семейства Linux (понимание принципов работы файловой системы, работа с диагностическими утилитами системы, сетевыми утилитами и др);
- опыт работы с реляционными СУБД (написание сложных запросов);
- понимание жизненного цикла ПО;
- понимание основ сетевых технологий;
- понимание протоколов xml, json;
- опыт работы с Jira и Confluence.
- опыт в сопровождении 2й линии
- опыт работы с Docker, k8s или аналогами
- навыки владения персональным компьютером: владение Windows на уровне администратора, знание пакета MS Office."
- Английский язык: чтение и перевод со словарём технической документации.
Обязанности кандидата:
- обеспечивать доступность и корректную работу информационных систем в
зоне ответственности подразделения ;
- обеспечивать процесс управления релизами в зоне ответственности;
взаимодействовать с вендорами информационных систем, смежными подразделениями, пользователями сопровождаемых сервисов;
- обеспечивать процесс установки изменений на продуктивную среду
информационных систем;
- осуществлять реализацию необходимого мониторинга информационных
систем в зоне ответственности подразделения;
- обеспечивать приёмку новых информационных систем и сервисов в зоне
ответственности подразделения;
- отчитываться в установленные сроки перед руководителем по вопросам,
связанным с деятельностью подразделения;