Дизайнер цифровых продуктов в UMP
Требования:
Опыт работы в Digital, UX/UI и Продуктовом дизайне от 3 лет (еком, телеком, страхование, банки).
Достаточный уровень экспертизы в UX/UI, опыт в проектах со сложной функциональностью.
Опыт работы в продуктовых распределенных SCRUM-командах.
Опыт работы с аналитиками и UX-исследователями
Задачи:
• До начала работ над цифровым продуктом выяснять у Product Owner и совместно с ним: бизнес-метрики, потребности клиентов банка и фиксировать их в формате задачи и метрик успешности
• Изучать лучшие практики и недостатки аналогичных продуктов, проходить путь клиента и формулировать гипотезы решения задач вместе с продуктовой командой
• Создавать прототипы для проверки гипотез
• Передавать прототипы на usability-тесты и наблюдать за их проведением
• Улучшать решения по результатам тестов и наблюдений
• Готовить чистовые макеты на основе компонентов дизайн-системы Альфа-Банка для передачи в разработку
• По необходимости создавать и описывать новые компоненты дизайн-системы по принятым в банке стандартам
• Отдавать на дизайн-чек свои макеты и проверять решения других дизайнеров
• Передавать макеты разработчикам и отвечать на возникающие у них вопросы в процессе разработки
• Проводить дизайн-ревью результата разработки и формулировать список замечаний для разработчиков
• Итеративно совершенствовать дизайн цифрового продукта на основе метрик и отзывов клиентов
• Участвовать в улучшении процесс
Описание проекта:
Из-за сложностей с добавлением новых продуктов, доработок системы и невозможности дальнейшей поддержки, возникла потребность в импортозамещении LoanMB и создании платформы UMP (Unified Middle Platform).
Платформа необходима для решения следующих задач:
Упрощения модернизации текущих систем
Создания единого подхода к обработке кредитных заявок
Объединения архитектурного ландшафта кредитного процесса
Дизайнер будет проектировать веб-платформу для внутреннего продукта банка, а также помогать поддерживать текущие продукты кредитов малого бизнеса на платформе ЕКП/SFA