Продажи на 321000 рублей ламината через Инстаграм исключительно бесплатными методами.
Небольшой магазин ламината и других напольных покрытий в городе с населением 300 000.
www.instagram.com/laminat__belgorod
Продаем товары, а также услуги укладчиков.
1. Изначально у магазина есть сайт, но в итоге от него отказались, пока не починят.
2. Инстаграм-профиль завели с нуля.
3. Оформили шапку профиля понятным образом.
4. На старте подготовили 18 базовых постов с двумя дизайнерскими шаблонами. Заполнили профиль информацией по товарам.
5. В плане фотографий нам повезло, что хозяин магазина заморочился и пригласил фотографа. Т.е. были фото сотрудников, самого помещения изначально приличные. Это определенный плюс.
6. Мы шли в продвижение вообще без ожиданий. Запрос со стороны хозяина магазина был "сделать красивый профиль", потому что все в соцсетях сейчас и он смотрел в этом плане в будущее, не ожидая продаж в ближайшее время. Я объяснила, что работаем не над количеством подписчиков, а больше над их качеством.
7. Целевую Аудиторию искала вручную по основной геометке города в течение дня. Т.е. свежие публикации старалась брать и лайкать. Подписывалась и ставила 5-6 лайков.
8. Также добирала аудиторию массфолловингом по отфильтрованной аудитории конкурентов или мест, где тусуется наша ЦА.
9. По городу в 300 тыс населения в принципе нет особых возможностей для продвижения, кроме подписки на ЦА и таргетированной рекламы. Есть пару блогеров с очень молодой аудиторией, которая нам не подходит.
10. Отслеживала свеженьких подписчиков и высылала именное (где это было возможно) приветствие со скриптом и картинкой. "Подписчикам дарим скидку 10%" - такой посыл был в тексте и на картинке приветствия.
11. Как только человек задавал вопрос в ответ, я сразу же связывалась с менеджерами по продажам и заставляла их отвечать очень быстро и предельно четко и вежливо. Практически все договоренности о продажах шли через директ. Мы не сливали людей, говоря, позвоните нам по номеру, как это бывает часто. Если человек пишет в Инстаграм, значит ему так удобно и раз уж вы открыли инстаграм-профиль для своей компании, общайтесь там.
12. Дополнительно собирала базу дизайнеров, строительных компаний и архитекторов для рассылки им спецпредложений.
Результат за 5 месяцев работы - 1293 целевых подписчика. Привлеченных только бесплатными методами!
Продажи на сумму 321 000 рублей.
Открывается второй магазин, и я только запускаю таргетированную рекламу.
Напольные покрытия - это та ниша, которую в Инстаграм тоже реально продвигать и получать лояльных клиентов.
Кейс подготовила администратор Инстаграм Дарья Бегоулова.
Связь со мной:
+79300883800 (Telegram, Viber)
https://www.instagram.com/darya_begoulova
https://vk.com/darya_begoulova