December 11, 2018

Запуск с нуля: что нужно знать

Мы не раз говорили, что ниша онлайн-образования скоро начнет сужаться: количество обучающей информации достигнет критической точки и постепенно начнет уменьшаться. По нашим прогнозам, это произойдет примерно через год. То есть, 2019 — это возможность буквально запрыгнуть в последний вагон поезда, конечная станция которого — «Успешный бизнес» :)

Но есть небольшой нюанс: рынок онлайн-образования уже насыщен, и запуститься с нуля становится все сложнее. Мало просто рекламировать курс, привлекая новые лиды. Необходим социальный капитал, пул лояльных подписчиков, интерес лично к вам как эксперту.

Как подготовиться к запуску в условиях высокой конкуренции?

1. Создайте экспертный блог.

Именно экспертный, не личный — позиционируйте себя как профессионала, а не блогера, обладающего дополнительными знаниями.

Важный нюанс: экспертный блог ведется от лица человека, а не компании. То есть экспертный блог — это не страница вашего курса, наполненная полезным контентом, нет. Это ваша страница, где вы создаете свой личный бренд.

Делитесь информацией о вашей сфере: новости и обновления, ваше мнение и полемика с другими экспертами, рассуждения и аналитика, кейсы и описание вашего пути, подборки, лайфхаки и так далее, — одним словом, любые материалы, которые будут работать на ваш экспертный образ.

Не игнорируйте необходимость продвижения. Органический прирост подписчиков только за счет качественного контента уже почти не возможен. Задействуйте платные методы, участвуйте в совместных розыгрышах и партнерских программах.

Кстати, подробнее о создании и продвижении экспертного блога можно почитать здесь.

2. Используйте все каналы коммуникации.

Одна из самых популярных площадок для создания и продвижения экспертного блога — это Instagram. Несмотря на то, что эта соцсеть заточена под визуальный контент и имеет ограничение по количеству символов в тексте, именно в Instagram продвигается большинство личных и экспертных блогов.

Почему? Здесь проще всего наладить коммуникацию и, что самое важное, всегда оставаться на виду. Даже несмотря на особенности алгоритмической ленты, ваш аккаунт может все время находиться в поле зрения подписчиков с помощью инструмента Stories. Используйте его не только для информирования, но и для вовлечения: задавайте открытые вопросы, предлагайте подписчикам голосовать (инструмент «опросы») и ставить оценки.

3. Подходите к оформлению профиля ответственно.

Может показаться, что ведение аккаунта в Instagram — это легко, но это большое заблуждение. Некачественные иллюстрации или фотографии, ошибки в текстах, отсутствие структурности и непонятный стиль изложения — все это до сих пор часто встречается в бизнес-профилях.

Как решить эти проблемы: проведите несколько профессиональных фотосессий — эти снимки станут основой визуального контента для вашего профиля. Наймите дизайнера — он создаст для вас индивидуальный фирменный стиль, который выделит ваш аккаунт. Кроме того, дизайнер поможет решить проблему нехватки визуала. Для качественных текстов наймите копирайтера или редактора.

4. Тестируйте нишу.

Запустите небольшой продукт, прежде чем создавать масштабный и полновесный курс. Это может быть тематический вебинар, марафон с символической платой за участие или личная консультация.

Не торопитесь продавать. Когда у вас начнут появляться активные, заинтересованные подписчики, вам будут писать в Директ, задавать вопросы в комментариях. Это хороший знак: значит, аудитория начинает вам доверять. Лучшее, что вы можете сделать в этой ситуации — это строить доверительные отношения, отвечая на запросы аудитории.

Кстати, вы можете подтолкнуть подписчиков к общению и стать инициатором коммуникации. Например, каждый понедельник вы оставляете в сториз возможность задать вам вопрос по теме вашего блога, а потом, в последующих сториз, подробно разбираете каждый из них.

Если обращения к вам участились, стали регулярными, значит, ваши знания достаточно востребованы, чтобы упаковать их в продукт. Вы можете сразу сделать его платным, а можете построить простую воронку с лид-магнитом.

Чем хороша такая стратегия? Она позволит вам протестировать спрос ваших платных услуг при минимальных затратах: вам не придется создавать лендинг, упаковывать целый курс и размещать его на образовательной платформе, продумывать систему цен и дополнительные условия.