ФБ: Ремонт под Ключ в Москве, 98 целевых лидов по 90 рублей за неделю(2021г.)

Дизайн и ремонт квартир под ключ

Клиент:

Citify - компания по ремонту и дизайну малометражных квартир под ключ в Москве и МО

Инста: https://www.instagram.com/citify.moscow/

Сайт: https://citify.ru/

Цель - получить целевые лиды, дешевле предыдущего таргетолога.
Бюджет на рекламу ФБ - 40000 руб.

Старший специалист по таргету на проекте: Ирина Е.

Точка А:

Клиент пользовался услугами таргетолога ранее.

Со слов клиента, результат за месяц: 36 заявок, 10 личных встреч, ни одной продажи. Потрачено - 46229,06 рублей. РК не требовала аудита, потому что там только сидеть и плакать, клиент это понимал и пришел к нам.

2. Мы начали работу с 06.09.2021.

Сроки по запуску были сжатые (2 дня), поэтому не делали майнд карту и анализ конкурентов (хотя их соц сети и сайты успели посмотреть и сделать для себя выводы). Проанализировала соц сети и сайты клиента. Дали рекомендации по доработке сайта. Заполнили бриф.

Обязательное условие клиента - запускать рекламу на их базу. Предоставили базу на 1580 человек, купивших квартиру в конкретном новом ЖК г. Москвы.

Сделали сайт квиз-опросник, за прохождение которого были плюшки (оффер). Настроили пиксель и события. Цель - конверсия.

Группы объявлений 2 - на ленту и сторис, крутили на ФБ и инсту. Создано 10 макетов и 3 варианта текста. 2 крео предоставил клиент от дизайнера и попросил включить в рекламную компанию. Кстати, один из них хорошо себя показал на аудиторию мужчин. А второй совсем не дал результатов.

Квиз:

Запустили рекламу 06.09.2021 и ФБ не показывал рекламу. В АДС во всех колонках стоял "-".

Временно создали компанию по гео. Установлена булавка на конкретный ЖК + 1км, люди живущие здесь или недавно были, возраст: 25-55, пол: все.

На вторые сутки получили 1 заявку целевую.

Но мы продолжали поиски проблем с базой, так как это условие было обязательным. Нашли проблему: некачественная база.

Написали клиенту, что либо они еще предоставляют базу, либо работаем по нашей стратегии на ЦА по интересам. Через час они мне прислали еще 1700+ контактов. Они были добавлены к предыдущей, получилось 3368 контактов (номер телефона+эл.почта). База все равно маленькая, но запустилась.

В ФБ реклама менее эффективная, чем в инсте. Показатели хорошие, но заявок не было. Было принято решение - крутить только на инсту.

Больше заявок поступало с видео. Клиент не дал согласие на публикацию креативов. Оффер такой же как в квизе, показаны примеры ремонта и дизайна квартир. Акцент на конкретном ЖК.

Использовались боли:

фиксированная цена, без увеличения, переплат и дополнительных расходов
избавь себя от нервов и стресса во время ремонта
перечисление гарантий

Разбивка по полу показала, что мужчины кликали и оставляли заявки с крео, где были изображения черновой отделки, сам ЖК, и чертежи/схемы/планы. Женщинам же больше откликались примеры готового дизайна квартиры в светлых тонах (кухня, спальня, санузел).

Точка Б (7 дней с запуска):

Пиксель

АДС:

Итого за 7 дней таргетированной рекламы:

Потрачено - 10 686,32 p. (из них на группу по базе клиента 8858,43 p.)

Самое дешевое видео объявление - 8,47 р. плата за клик. Когда частота начала расти, плата за клик стала 17,80 р.

Средняя CTR - 4,85%

Получено заявок (лидов):

по данным из АДС - 50 шт.
по данным пикселя - 60 шт.
по данным CRM - 98 шт.

Средняя цена за заявку:

по данным из АДС - 177 р.
по данным пикселя - 147,6 р.
по данным CRM - 90 р.

Каждый лид отдел продаж оперативно отрабатывал. Со слов клиента, все лиды целевые. Внедрили тайного покупателя, чтобы проверить работу менеджеров. Результатом остались довольны.

Продаж пока нет - долгий цикл сделки. В еженедельном отчете сделали таблицу для заполнения клиентом прибыли и расчета выгоды от таргетированной рекламы. Клиент отказался ее вести и предоставлять данные о количестве закрытых сделок и заработанной сумме.

Все заявки падают в CRM, доступы нам не предоставили. Поэтому данные по заявкам со слов. Пиксель и АДС показывают меньше, чем говорит клиент. Яндекс метрику на сайт устанавливал клиент сам, тоже доступ к ней не предоставлен.

Работа продолжается. Клиент результатом доволен. Хочет долгосрочное и постоянное сотрудничество. После такого успешного тестового периода клиент попросил завершить с этой компанией, ему этих целевых лидов достаточно. Поэтому с увеличением частоты показов (более 1,5) мы ничего не меняли, не снижала стоимость клика и других показателей. Добили до последней заявки и планируем переходить на следующий ЖК.

—
С уважением и надеждой на сотрудничество,
Шайкин Денис - Руководитель отдела развития в Denchis Inc.
tel./whats app: +7(903)730-0320
TG: https://t.me/RealDenchis
mail: d1@denchis-design.ru
web: denchis-design.ru
Принцип взаимного доверия, Выше принципа взаимных обязательств.

Кейсы по другим нашим направлениям:

1. Сайты: https://disk.yandex.ru/i/o_UguRG9EBIKZA
2. Примеры дизайн работ от DU: https://disk.yandex.ru/d/puoeiBUgObF6GA (3D, крео, группы, логотипы, наружка, сайты, презентации).
3. SEO: https://disk.yandex.ru/i/HA8bL-rsm3pabA
4. Авито: https://disk.yandex.ru/i/wrQDXRxCfB2Kwg
5. Лидген с оплатой за лида: https://disk.yandex.ru/i/V-JblQfsBaHngw
6. Умеем в таргет в ВК недвижка: https://disk.yandex.ru/i/HD1JcE8XstT8uA
7. Директ: https://disk.yandex.ru/i/PBnlh76WhV7X_A
8. Фейсбук, Экспорт по всему миру из РФ и 9 месяцев плотной работы в 2023г. : https://teletype.in/@denchis/decorative_case2023
8.1. Онлайн Школа Косметологии в РФ: https://teletype.in/@denchis/cosmetos-school-fb-2022 (2022г.)
8.2. Экстрасены: https://teletype.in/@denchis/magic-fb-2023 (2023г.)
9. Накрутка ПФ: https://teletype.in/@denchis/seo-pf-181023