PRO ожидания от новичка на испытательном сроке
Адаптация новичка в команде состоит из двух этапов:
- Стажировка (от 1 недели до месяца) – решение вне проектных задач, обычно из пула технического долга;
- Испытательный срок (классически всего 3 месяца, включая стажировку) – работа уже в команде в "боевых" условиях, но на связи с наставником.
Мой опыт адаптации новых коллег в нашей команде аналитиков говорит о том, что за 3 месяца реально выйти на «проектную мощность» при условии, что хард и софт скилы соответствуют необходимому минимуму, указанному в вакансии.
Обычно у нас получается такой цикл:
Стажировка или тестовая неделя/задача 📅
На этом этапе главная задача – показать, что ты умеешь давать результат в том виде, в котором он требуется. Для этого лучше идти по такой лестнице:
В рамках этого периода мы обращаем внимание на поинты ниже.
1. Умение решать поставленную задачу.
Есть задача, есть примеры решения подобных задач, есть инструкции/регламенты/шаблоны для того, чтобы описать ТЗ. Это всё, что необходимо на этом этапе.
Вопросы типа «Почему мы используем этот шаблон?» или «На предыдущем месте мы это делали иначе, можно я сделаю, как привык?» не под запретом, но неактуальны, т.к. еще отсутствует опыт работы руками в рамках нового процесса.
Здесь следует набраться терпения и показать результат.
2. Умение адаптироваться.
Да, компания новая, да, процессы часто - другие, или тем не менее не «один-в-один». Когда в компании есть 20+ аналитиков и они работают по существующему процессу (и им ОК), то вероятность, что до тебя все заблуждались, стремится к нулю, но она есть.
См. пункт 1, но сразу не критикуй, еще рано.
3. Внимательность.
За первую неделю будет изучено много новой информации, и поплыть от этого многообразия очень легко. Нужно суметь, с одной стороны, поверхностно вникнуть во всё, а, с другой стороны, при получении первой задачи подтянуть только то, что необходимо применить.
Умение декомпозировать большую задачу на мелкие - в этом случае также будет кстати. Мелкие неточности и пропуск некоторых моментов допустимы, но не 3-4 раза подряд. Здесь ожидается, что через 1 итерацию ревью ТЗ будет принято.
4. Умение признавать ошибки.
Ошибки будут, и это следствие первых трех пунктов. Можно винить наставника, процесс адаптации или его отсутствие, неправильные регламенты, обстоятельства и всё что угодно, но только не признавать, что не спросил, когда нужно было, неправильно оценил задачу и/или просто невнимательно прочитал, или вообще не прочитал правила и регламенты.
На испытательном сроке от тебя не ждут подвигов. Они потребуются после. Поэтому умение быстро принять к сведению замечания, исправиться и идти дальше – экономит время и нервы.
5. Умение оценить свои силы адекватно.
Велик соблазн с первых дней показать себя с лучшей стороны и занижать оценки.
Это приводит чаще всего к тому, что работаешь ночью и/или в выходные, чтобы уложиться в поставленную оценку. Потом это трансформируется в негатив, т.к. вау-эффекта не случается — ты настоял на том, что сделаешь за Х дней, сделал за Х дней — это нормально. Не удивляйся, если потом от тебя будут ждать выполнения этой же задачи в твой же сжатый период.
Декомпозиция задачи здесь выходит на первое место. Умеешь разделять и объективно оценивать свою эффективность — проблемы с верной оценкой задачи у тебя не возникнет.
6. Наличие запросов на консультацию.
Очень странно выглядит ситуация, когда у новичка отсутствуют уточняющие вопросы и запросы на подтверждение, что он всё понимает и делает верно.
В рамках тестовой недели — это очень приветствуется, когда вы приходите с вопросами и консультируетесь. Здорово, если хочется понять и разобраться самому, но если проходит час и результата нет, то лучше не тратить время.
Тем более, повторюсь, что подвигов на этом этапе никто не ожидает.
7. Обратная связь от наставника.
В рамках стажировки новичок взаимодействует с наставником почти каждый день. Также может работать с отдельными разработчиками и тестировщиками.
По итогам выполненной работы собираем обратную связь с команды и смотрим, на сколько всё адекватно и комфортно. Если всё отлично, то двигаемся дальше.
Испытательный срок 🕒
На этом этапе необходимо сработаться с командой и давать результат уже с учетом ожиданий команды. В рамках этого периода сюда добавляются:
8. Обратная связь от команды.
По результатам первого месяца собирается обратная связь от команды и уже команда оценивает умение нового участника давать результат, погружаться в новый контекст и взаимодействовать с командой. Участники команды, РП, разработчики, тестировщики и другие аналитики заполняют неанонимные анкеты, которые всегда обсуждаются.
Если в общем обратная связь положительная, то работаем дальше.
9. Наличие вопросов и предложений.
По результатам первого месяца работы всегда собирается обратная связь не только от наставника и команды, но и от самого новичка.
И вот тут, уже по прошествии месяца работы, когда удалось поработать на новом месте по новым правилам, уместна любая объективная обратная связь, критика, предложения.
10. Стабильность
Далее закрепляем еще 1-2 месяца. И, вуаля, перед нами - новый системный аналитик.
Как тебе материал? Понравился? Ставь 👍
Всем отличной 🍁 среды и продуктивной недели!
Больше пользы здесь 👉: @pro_system_analysis