Кейс: 300 000р за 1 день в салон красоты с Instagram
Владелица студии наращивания "ASHMY ACADEMY" - Алена Ашмарина, известный в бьюти-сфере Москвы мастер с авторской технологией наращивания волос.
Несмотря на количество подписчиков самой Алены и именитых клиентов (телеведущие, певицы, участницы реалити-шоу) к началу сотрудничества дела в студии шли тяжело.
Допущены 99% классических ошибок бьюти сферы (на количество подписчиков не смотрим т.к. часть была накручена )
МЕНЯЕМ ВСЕ
Решению развивать студию через личный бренд "отсалютовал" бы и капитан Очевидность 👌
- Изменили название на @ashmy_academy ( @ashmy_a - ник Алёны в инстаграм);
- Проработали шапку профиля по основным болям ЦА (целевой аудитории);
- Оформили мульти-ссылку c информацией о студии и обучающим программам;
- Настроили сервис Yclients для онлайн-записи в студию;
- Продумали контент план, добавили рубрику с рекламой обучения наращиванию волос, фото мастеров, интерьерные фото , рубрику с советами и историями от Алены;
Обычно я сокращаю это до "сделать нормально" , но в кейсах надо каждый "пук" описывать, чтобы видно было серьезный и умный SMM, поэтому читайте, для вас стараюсь 🤣
Через некоторое время аккаунт стал таким:
ЧТО СРАБОТАЛО ХОРОШО?👍
Если описывать все, что мы делали в процессе 4-х месячной работы, получится полноценный список того, что ВООБЩЕ можно делать при продвижении бизнеса в Instagram😇
Акция месяца
Мы разработали и внедрили на постоянной основе проведение "акций месяца".
Предложение постоянно упоминается в текстах а ограниченное время побуждает девушек забивать запись с первых чисел месяца.
Пример акции "Ботокс или кератин в подарок"
Это быстро стало пользоваться популярностью и круто стимулировало репосты подругам.
Таргетированная реклама
Сначала, на постоянной основе показывали рекламу нашей основной ЦА:
- Активные в соцсетях, платежеспособные девушки 25-35 в радиусе 5-8 км от салона)
- Девушки посещающие известные тусовочные места Москвы, рестораны с высоким чеком;
- Посетительницы дорогих салонов красоты;
На практике оказалось, что "широкий" таргетинг на интересы красоты, ухода за собой и прочего работает ничуть не хуже.
Здесь нужно отдать должное самому клиенту. Отличные работы в стиле "до" и "после", качественные фото, имиджевые видео-ролики - ВАЖНЕЙШИЙ момент . И с ним вопросов не было:)
Скрин одной из рекламных кампаний, в которой удалось снизить цену за клик до 6 рублей (для Москвы так вообще сказочно)
Рекламировали как акции месяца так и просто хорошие работы ДО и ПОСЛЕ
Реклама у блогеров
Было достаточно блогеров по бартеру, услуга привлекательна для девушек.
Точно не помню, но около 25 коллабораций мы сделали.
Как всегда, скажу: тщательно проверяйте блогеров, не ведитесь на циферки около аватарки☝
Даже блогеры с подписчиками от 1 млн. далеко не так эффективны как о них думают.
Часто они выполняли роль больше "имиджевой" рекламы для фото, которую никак не просчитаешь и не предскажешь результат.
Не думайте, что она волшебная и превращает все в золото😂
Массфоловинг
Подписки на целевую аудиторию, лайки, рассылки - все еще работают и неплохо.
Да, этот инструмент не идет в сравнение с предыдущими, но и с него мы стабильно получаем клиентов.
Все зависит от умения настраивать :)
ЧТО СРАБОТАЛО ОХ*ЕННО?🔥
Подача
Что мы обычно пишут в бьюти-аккаунтах?
Описание услуги + сколько стоит+ контакты для связи - стандартный набор
Мы решили затронуть истинные цели аудитории, попытаться зацепить их за "живое"
Почему девушки готовы тратить любые деньги на услуги красоты? Для чего они хотят быть красивыми, как хотят себя чувствовать?
В постах мы давали конечный итог нашей услуги, ведь все люди покупают не продукт, а эмоции от него:
Вовлечение аудитории
Со старта было ясно, что аккаунт нужно срочно "расшевелить".
Начали стимулировать активность ежедневными сторис "из жизни салона", регулярно проводили конкурсы за отметки друзей, лайки и репосты в сторис.
Алена постоянно фигурировала в сторис и как мастер и как руководитель студии.
Это однозначно дало результат. Даже не помню, сколько раз наши посты попадали в ТОП миллионных хэштегов типа #наращиваниеволос .
Не то , чтобы критерий успеха, но прикольно же.
Участницы конкурса отмечали своих подруг и позже, все кто принимал участие прямо или косвенно получали специальное предложение на услуги в студии. И очень активно им пользовались.
Мини-воронка
Каждый новый подписчик студии получал приветственное сообщение с ограниченным по времени предложением.
Потому что девушки получали персональное приветствие с подарком( предложение менялось) от самой владелицы салона :
Интереснее, чем безликое "спасибо, что подписались!" не так-ли?😅
Рассылки
Спустя 2-3 месяца после старта, мы имели громадное количество диалогов с потенциальными клиентами.
Сейчас, база для моментальной рассылки составляет примерно 8000-11000 подписчиков.
В декабре, делали рассылки с предложением в директ примерно на 3000 человек
Тогда за 1 день мы получили порядка 28 записей с предоплатой.
Около 300-400 т.р. в кассу с затратами на рассылку... 0 рублей (что это за з��ук? - а, это же выпускники БМ бьются в эпилептическом припадке)
Таким же образом мы быстро набираем группы на семинары Алены в Мск и Питере.
А еще это позволило мне с почти чистой совестью, написать в названии статьи "300 000 за 1 день"🤘😅
Итоги
До:
После:
(к сожалению точных цифр привести не могу, по просьбе клиента)
+ Полное визуальное преображение;
+ 16 000 - 20 000 новых, целевых подписчиков;
(точное количество тоже неизвестно, изначально аккаунт чистился от всякого мусора)
+ Рост охвата профиля в 2 -3 раза;
+ Увеличение общего количество обращений в несколько раз;
+ Регулярное попадание в раздел "интересное" и топ по хэштегам;
+ Довольный клиент и огненный кейс;
Отдельное спасибо Алене, за согласие следовать всем советам и желанию работать на "качество" 👌
Как мудро говорит другой мой клиент (ссылка на кейс с ним тут):
"Если хочется, чтобы было КРУТО- надо делать КРУТО. А если делать НЕ КРУТО, то КРУТО не будет!☝"
Insta: @dmitriymarketing
WhatsApp: +79897193494