От 250 до 450 пациентов»: Как в анапском отеле был развернут госпиталь ЧВК «Вагнер». Интервью с хирургом "Лена"
Сначала не хватало даже гипсовых бинтов, их скупали по соседним городам. Через несколько месяцев на базе отеля работали операционные, протезная мастерская и бригады хирургов, включая челюстно-лицевых, делавших «ювелирные пластики». Врач Лена — о том, как из хаоса была создана эффективная медицинская система, через которую прошли сотни раненых.
Прошу обратить внимание, что Автор не несет ответственности за высказывания и мнение героев интервью, которое Вам может не понравиться. Материал записывается со слов участников интервью, без поправок Автора. Статьи не являются рекламой или призывом к действию.
Вадим: Как тебя представить аудитории?
Вадим: Расскажи о себе: возраст, образование, семейное положение, место работы до СВО, увлечения?
Лена: Мне 47 лет, образование высшее медицинское, интернатура по хирургии. На момент работы в реабилитационном центре я ещё была официально замужем, но фактически с мужем уже расстались. Двое детей, сейчас сыну 21, дочке 17. Тогда, соответственно, было 19 и 14.
До СВО работала врачом-экспертом в страховой компании. Из увлечений: больше всего люблю рыбалку. Ну и обычное — гулять, читать, музыку послушать. Ничего особенного, в общем.
Вадим: Почему выбрала медицину?
Лена: У меня в семье врачей много. Папа, отчим, тетушки. Мама как-то настаивала сильно, чтобы в медицинский пошла, а я и не возражала. В школе биология и химия лучше всего шли, олимпиады и всё такое. То есть вполне естественный ход событий, как мне кажется.
Вадим: Как складывалась учеба? Почему именно хирургия?
Лена: Учиться было не особо сложно. С четвертого курса подрабатывала медсестрой в хирургическом отделении, потом в ожоговой реанимации. Ну и как-то пошло-поехало. Я не особо прям идейная, просто жизнь как-то так сложилась.
Вадим: Как встретила начало СВО? Твое отношение к этому?
Лена: Совсем честно? Ну, моё мнение такое, что если уже началась война, значит политики обосрались. И теперь их задача — заткнуться в тряпочку и слушать тех, кто по их милости теперь воюет. Но так, конечно, не будет.
Лена: Ну и в самом начале был разговор с любимым. Он математик, программист, весьма успешный. Со зрением минус шесть и зарплатой в пару раз больше, чем на передке. На вопрос: «Что будем делать, если тебя мобилизуют?» — ответил: «Я что, в сорок лет буду от армии бегать? Как будет, так и будет».
Вадим: Как ты попала в ЧВК «Вагнер»?
Лена: Когда поняла, что хочу в этом участвовать, стала искать выходы на ЧВК. Очень не хотелось связываться с Минобороны. Начала контакты искать, нашла номер регионального представителя. Позвонила, спрашиваю: «ВМ (военно-медицинский) хирург нужен?» А мне оттуда: «Почему у вас голос женский? Вы что, женщина?!!!» А я стою и прям даже не знаю, что ответить.
Потом где-то нашла ссылку на медбот «Вагнера». Заполнила анкету, откликнулась на все вакансии и села ждать. Мне сначала не отвечали. Я по какому-то из контактов написала с вопросом, чего мне не хватает для получения работы и что мне следует подкорректировать, чтобы меня взяли. В тот же день мне предложили работу в Анапе.
Вадим: Как твои близкие отреагировали на твое желание?
Лена: По-разному. Мама и дочка немного попаниковали для начала, но потом успокоились. Остальные — спокойно.
Вадим: Расскажи про свое трудоустройство и приезд в Анапу?
Лена: Всё было совсем просто. Я предоставила копии документов, мне выслали билет. В Анапе на вокзале встретили и привезли в отель. Там я расположилась и сразу на работу отправилась.
Вадим: Твои обязанности? Как тебя встретил коллектив?
Лена: Обязанности: прием и ведение на объекте пациентов, эвакуированных с предыдущего этапа. В дальнейшем добавилась сортировка, подготовка к обследованию и дальнейшему лечению. То есть в моем ведении было сначала до 250, а потом и до 450 пациентов разной степени тяжести, с которыми я работала по мере расширения диагностической и лечебной базы.
Медицинский коллектив на момент моего приезда был небольшой совсем. Мы практически одновременно прибыли ещё с несколькими коллегами, с которыми быстро подружились. Помогали друг другу, особенно когда надо было новые объекты открывать и принимать большие потоки больных.
Очень хорошие отношения сложились с медсестрами, мне вообще всегда с медсестрами очень везло. С ребятами из кадровой службы тоже. Все, как могли, старались помочь друг другу.
Вадим: Можешь рассказать про характерные примеры лечения? Как расширялась лечебная база?
Лена: Ну, в основном были пациенты с открытыми огнестрельными переломами на аппаратах внешней фиксации. Они требовали перевязок, контроля заживления ран, профилактики и лечения гнойных осложнений, определения сроков направления на оперативное лечение.
Довольно быстро, после того как я приехала туда, у нас поменялся руководитель. К нам направили очень опытного и грамотного человека, который, по сути, и организовал всю работу. Очень быстро растущий поток пациентов требовал расширения лечебно-диагностических возможностей. Ну и началось развертывание большого многофункционального госпиталя с операционными, различными отделениями, большим диагностическим блоком, где в итоге основная масса пациентов получила всю необходимую помощь.
Одновременно с этим заработала протезная мастерская, обеспечившая пациентов с ампутированными конечностями протезами. Была разработана маршрутизация пациентов, нуждающихся в узкоспециализированной помощи, в гражданские медучреждения.
Вадим: Хватало ли препаратов и перевязочного материала? Как было со снабжением в целом?
Лена: Сначала были перебои. Наши руководители, чтобы обеспечить нам нормальную работу с пациентами, скупали все гипсовые бинты, даже, кажется, в соседних городах. Бывало, что я сильно возмущалась из-за последних гипсов. Делились с коллегами с соседних объектов. Через пару месяцев поставки стали централизованными и в достаточном количестве. Что-то эксклюзивное, что требовалось в небольшом количестве, закупалось по запросу на месте.
Вадим: Как тебе кадровый состав врачей и узких специалистов?
Лена: Приехало много действительно крутых врачей со всей страны. В развернутом госпитале работали бригады хирургов, травматологов, нейрохирургов. Челюстно-лицевые хирурги делали ювелирные пластики лица. Психиатры помогали ребятам справляться с ПТСР.
Вадим: Не было проблем с пациентами из-за того, что это бывшие заключенные?
Лена: Как ни странно, вообще не было. Во-первых, для меня это всё-таки не заключенные, а люди, проявившие мужество при выполнении боевых задач, которые должны были получить максимально адекватную медицинскую помощь. Да и большинство медиков к ним так же относились.
Во-вторых, это то, что работа с ними по поводу дисциплины была проведена огромная, и каких-то серьезных проблем вообще не могу вспомнить. Ну и как любые нормальные люди, пациенты понимали, что для них там делали всё, что могли, включая комплексное решение их социальных проблем, насколько это было возможно, учитывая не совсем официальный статус организации.
Вадим: Считаешь ли ты опыт открытия госпиталя в гостинице уникальным?
Лена: Вот такого вот многопрофильного — да. Хотя опять же, людям и в подвалах оперировать приходилось... Так что тут уникальность, скорее, в том, что оказывалась специализированная медпомощь.
Вадим: Как взаимодействовали с государственными медучреждениями?
Лена: Там были свои нюансы, в зависимости от статуса пациента, наличия полиса ОМС, экстренности помощи. В принципе, даже в самом начале, когда я только приехала, какие-то экстренные вещи можно было решить в гражданских больницах. В дальнейшем взаимодействие расширялось. Краевая больница стала выделять часть коечного фонда под наших пациентов по ОМС.
Вадим: Получила какие-нибудь новые навыки за это время?
Лена: Да, конечно. Кое-что по травме, с чем раньше не работала, освоила. Ведение огнестрельных ран.
Вадим: Сколько продлилась твоя командировка?
Лена: В общей сложности пять месяцев. Сначала приехала на три месяца. После месячного перерыва вернулась ещё на три, но всё закончилось немного раньше.
Вадим: Сильно ли военная медицина отличается от гражданской?
Лена: Отличается, конечно. Этапы эвакуации, сортировка. Всего этого в гражданской в принципе нет. Массовость поступления — опять же.
Вадим: Какие в целом впечатления остались от работы в компании? Есть ли награды?
Лена: Впечатления самые положительные. Иногда сложно было, но интересно. Нет, наград нет. Я ж там ничего героического не делала. Просто работала.