
Собственник принимает решение внедрить CRM. Выбрал подрядчика и внес предоплату, но пока не представляет, что его ожидает. И где зона его ответственности за то, чтобы внедрение CRM-системы в компанию прошло успешно.

CRM — удивительная программа: она систематизирует и автоматизирует продажи, выводит бизнес на новый уровень, помогает выжимать максимум результата из ресурсов компании. Но все же CRM не волшебная таблетка, и может не все.

Мир захватывает Битрикс, релиз последней версии это подтверждает. Он не оставляет шансов конкурентам, покусился уже даже на «белковую нейронку». Мечта любого бизнеса работать в режиме одного окна становится все более и более реальной.

Универсальная платформа для управления бизнесом Bitrix24 похожа на ящик с инструментами в гараже, женскую сумочку или коробку с детскими игрушками: там есть буквально все, что необходимо здесь и сейчас для вашего бизнеса.

Первый шаг — точно определиться, какой программный продукт вам нужен. Под CRM ошибочно понимают и cкладские программы, и программы для управления ресурсами предприятия, производственные, управленческого учета и прочие.

*Или как внедрить CRM-систему в компанию с первого раза? Ответ в конце статьи.