Изменить очередь заказа в маршруте
В случаях, когда покупатель не готов принять доставку согласно времени прибытия в приложении и просит доставить в другое время, то воспользуйтесь функцией Изменить очередь и выберите доступное подходящее время прибытия в текущем маршруте.
1️⃣ Находясь в Заказе нажмите Изменить очередь, чтоб выбрать с покупателем доступное время приезда.
2️⃣ В открывшемся окне дождитесь появления вариантов доступной очереди для этого заказа, согласуйте это время с покупателем, и выбрав его нажмите Применить.
В верхней части окна вы увидите как изменится время завершения маршрута и прогноза возможных опозданий к покупателям (Было/Станет).
Каждый вариант очереди содержит информацию как изменится маршрут, согласно его общего Пробега, Времени в пути и прогнозируемых Опозданий.
