June 27

Получение и завершение маршрута

Работая с приложением DNS Курьер вам потребуются функции для управления маршрутом, доступные в меню открываемом кнопкой из трех точек

1️⃣ Получить маршрут

Функция Получить маршрут выполняет процедуру поиска доступного маршрута в системе назначенного выездному специалисту.

  • Если маршрута нет, то приложение об этом сообщит. Если маршрут должен быть, то обратитесь к куратору DNS
  • Если вам назначили одновременно несколько маршрутов, то приложение получит тот, у которой дата и время начала старше. Работать одновременно с несколькими маршрутами в приложении нельзя
  • Начать работу с полученным маршрутом возможно только в дату осуществления доставки. В противном случае вы увидите на экране уведомление, а функции Погрузки и Разгрузки будут заблокированы

2️⃣ Вернуть маршрут

Функция Вернуть маршрут выполняет "отказ" от маршрута, и возвращает приложение в режим не принятого маршрута. Функция может пригодиться, когда вы получили чужой маршрут ошибочно или в маршрут необходимо внести изменения со стороны DNS. Верните маршрут и сообщите о проблеме куратору DNS.

  • Функция работает только с теми маршрутами, в которых еще не начата работа
  • Если вы вернули маршрут ошибочно, то просто запустите функцию Получить маршрут повторно

3️⃣Выбор варианта маршрута

Функция доступна для Оптимальных маршрутов созданных в автоматическом режиме. Подробнее...

4️⃣ Оптимизировать маршрут

Функция Оптимизировать маршрут выполняет оптимизацию очередности заказов в маршруте с учетом внесенных в него изменений, на основании дорожной обстановки и текущего местоположения.

⚠️ После оптимизации очередь маршрута может кардинально изменится!


5️⃣ Завершенить маршрута

Процедура завершения маршрута работает в автоматическом режиме, при условии закрытия всех заданий маршрута и наличию активного интернет соединения в смартфоне. В случаях, когда маршрут не завершился автоматически, потребуется его ручное закрытие функцией Завершить маршрут.

Нельзя закрыть маршрут принудительно, если в нем есть не выполненные задания

Перейти в Справочник пользователя