Анализ данных в Додо Пицце

В прошлом году произошла тихая революция в анализе данных в Додо Пицце. На смену отчетам в Додо ИС постепенно пришли дашборды в Суперсете. На сегодня их уже несколько десятков в самых разных направлениях работы сети: от управления и закупок до маркетинга и финансов.

Какими преимуществами обладают дашборды:

• выгрузка данных в разы быстрее, чем в отчетах в Додо ИС,
• можно работать с большими объемами данных,
• можно собирать нужные конфигурации, гибче подходить к вопросам визуализации данных.

Так уж сложилось, что благодаря знакомству с бизнес-аналитиком УК Марией Пановой у нас был ранний доступ ко всем дашбордам, и мы имели возможность давать прямую обратную связь по их работе. Но одно дело просить что-то изменить, а другое – менять самим под наши локальные потребности. Согласитесь, второе намного удобнее и быстрее!

И вот в феврале этого года случилось – мы стали участниками теста «Конструктор дашбордов». Задумка гениальна! Благодаря этому тесту все партнеры сети получат возможность самостоятельно собирать нужные им дашборды, отбирать необходимые метрики и визуализировать данные. Это уже не тихая революция, а гигантский шаг вперёд!

Пример нашего первого локального дашборда:

В одной таблице собрали все нужные нам ключевые метрики, по которым можно не просто посмотреть итоги дня/недели/месяца, но и быстро определить, у кого какие проблемы, погрузиться в причинно-следственные связи и помочь управляющим найти решение.

При этом важно отметить, что метрики не «железобетонные», их можно менять в зависимости от того, какие цели мы ставим, какие места западают в нашей работе.

Пока это MVP, но в планах превратить дашборд в сбор данных для всех Продуктов нашей компании, сделав вкладки под каждый из них. Удобно, когда вся информация доступна всего по одной ссылке, и можно посмотреть, а что происходит в других Продуктах, и как результаты одних сказываются на результатах других.