Обратная связь от клиентов

Мы благодарны обратной связи от наших клиентов, ведь она помогает нам расти и становиться лучше изо дня в день, и это не просто красивые фразы, а жизненная необходимость. Только работая с обратной связью и исправляя свои ошибки, можно рассчитывать на успех на нашем конкурентном рынке. В конечном счёте клиенты голосуют рублём.

В этом посте мы хотим поделиться с вами некоторыми фэйлами в нашей работе (стилистические особенности текста сохранены):

1. Бардак с заказами. Табло не работает. Девушки на кассе «тормозят», и с вежливостью у них проблемы. Кусочек на выбор превратился в «берите, что дают, другие не дам». Пицца вкусная.

2. Хуже я пока не встречала. Особенное разочарование, когда ты приходишь в Додо Пиццу после прочтения книги, в которой рассказывается о философии компании, и ты ждёшь, что реальность будет хотя бы напоминать то, что написано. Но нет! Официанты невежливые, еда несъедобная, и грязь на столах...

3. Как и все Додо-точки, но чуть-чуть хуже. Не так всё систематизировано что ли. Долго ждали, да и непонятно было. На табло «Готово», а по факту ждите. В общем только 4 из 5.

4. В кафе операторы стояли общались между собой толпой, хотя видели, что я стою жду, но, видимо, их дела важнее.

Работаем 💛