Мотивация вебкам-модели: конкурсы, корпоративы, студийная культура

Деньги мотивируют не всех

Деньги мотивируют лично вас, как владельца или иного руководителя. Для вас это игра в самореализацию, тимбилдинг, личное развитие и ЧСВ, где деньги не столько необходимость, сколько система баллов для оценки личного Я. Однако модель будет мотивироваться чистыми деньгами только в некоторых случаях:

1. Она только устроилась на вашу студию и стремиться выйти на свой стабильный минимум, который покроет все домашние расходы;
2. Она находится в нестандартной жизненной ситуации (кредит, ипотека, траты на врачей, учебу, детей, etc.), и ей необходимо срочно закрыть финансовый вопрос;
3. Она также как и вы склонна к денежной игре "чем больше я получаю, тем я успешнее".

Как только модель достигла своего необходимого уровня заработной платы, в ее мотивации происходит некоторый блок. Он не пройдет сам по себе, должна произойти смена мировоззрения, изменение жизненной ситуации, в ходе чего модель начнет тратить деньги на другие вещи. Если раньше ее устраивал доширак в качестве универсального приема пищи, то теперь она задумалась о покупке машины. К сожалению, переход между "дошираком" и "автомобилем" может идти долгие годы, особенно у молодых людей, живущих с ощущением, что вся жизнь еще впереди.

Зная об этом, многие руководители создают конкурсы с призовым фондом в качестве сертификатов на салоны красоты, одежду и прочее. Приятные мелочи радуют девчонок больше, нежели просто деньги. Но здесь мы можем столкнуться с новой проблемой...

Модели не будут стараться победить ради приза, которым могут обеспечить себя сами

Походы к косметологу, одежда, бьюти-приблуды она уже покупает из своей зарплаты, и ей на все хватает. По сути, конкурс на сертификат замотивирует ее только в том случае, если модель получает моральное удовольствие от экономии на чем-либо. Здесь, мы опять же понимаем, на кого-то подействует, но не на преобладающее большинство. К тому же, очень часто модель получает сертификат не в тот салон, не на ту фирму косметики и просто передаривает его коллеге или подруге. В этот момент коллектив руководителей сталкивается с тем, что конкурсный приз оказался обесценен. Если сертификат передан другой коллеге на студии, то в следующем конкурсе вы увидите большую расслабленность в участии: любая модель сможет получить этот сертификат просто так.

Что может помочь?

Приз необходимо подобрать таким образом, как люди выбирают друг другу идеальный подарок: это то, что ты очень хочешь, но то, что ты никогда не купишь. Универсальной историей здесь служит техника от Apple, как эквивалент не только всеобщего желания, но и символ имиджа и достатка. Здесь у вас широкий диапозон влияния: от тех, кто еще не имеет яблоко, до тех, у кого устаревшая модель или кто с радостью подарит такой же телефон своей маме. Даже если модель не хотела айфон, но получила, она не будет передаривать его своей подружке по цеху.

Вы можете справедливо отметить, что смартфон обойдется студии в копеечку. Да, но и вы же хотите, чтобы модели активировались по заработку? В любом случае, если вы начинающая студия, обратите свое внимание на более бюджетные варианты: интерактивные игрушки. Здесь, опять же, у кого-то они есть, кто-то активно пользуется виш-листом, но в целом интерес к бесплатному лашу (особенно, если это новая версия) у моделей присутствует.

То, что ты хочешь, и то, что тебе нужно - разные вещи

Многие студии в качестве приза стараются выбирать только те вещи или услуги, которые будут полезны для работы. Таким образом, студия оправдывает для себя вложение в модель: "я не просто дарю ей красивые чулки, я дарю ей чулки, с которыми она сможет заработать". Однако, как правило, модель ждет подобные инициативы от студии по увеличению ее дохода по умолчанию. Поэтому если вы желаете дать ей нечто полезное, убедитесь, что ей не только это нужно, но это еще и хочется. Частыми популярными потребностями в такой рубрике идут сеансы психолога, платные консультации у сторонних специалистов вебкам-индустрии или уроки английского языка. В этом случае, вам необходимо понимать, что модели это не просто нужно, а она твердо заинтересована получить урок или консультацию. Иначе вы оплатите ей английский, на который она не будет ходить.

Подобные пункты мотивации можно добавлять не в качестве приза за конкурс, а в качестве мотивации по общему месячному заработку по умолчанию. Но об этом чуть позже.

Цепная реакция

Модели на перерыве заряжают друг друга как негативным, так и позитивным настроением, это вроде всем понятно. Соответственно, и конкурсные тематики они обговорят обязательно на тему целесообразности рвания своей жопки во имя награды. Если прогадали с призом - все наплюют на повышенную мотивацию. Если угадали - эффект может быть обратным.

Однако этот момент имеет более глубокий характер мотивации вашей модели работать на студии, участвовать в активностях и зарабатывать больше денег, и имя ему "человеческие взаимоотношения". Модель, которая находится на студии, как на своем месте, где ее коллеги не просто чтят субординацию, но создают приятную атмосферу и комфортные условия, будет действовать, исходя из коллективных интересов. Как только работа становится не мануфактурой, а местом, о котором сотрудник отзывается с любовью, он будет верить в любую мотивационную систему, в любые привелегии и нововведения. И, главное, будет во всем участвовать, тем самым продавая аналогичное отношение другим коллегам.

Если на студии присутствуют хорошие связки "админ-модель", в которых царит взаимопонимание и уважение, то модели нередко действуют и в интересах своего любимого администратора: меньше прогуливают (потому что администратор получит втык от начальства), больше стараются заработать (потому что администратор тоже получает с этого процент), берут во внимание студийные показатели и планы (потому что от этого зависит счастье любимого админа). Если на студии коллективом правят токсичность да разложение, мотивация будет происходить точечено и сугубо на материальных основаниях. Вы же, дорогие управленцы, любите экономить и покупать за печеньки, а для этого надо растить истинноверующих в ваше дело.

Так что по конкурсам?

Подытоживая размышления, мы выделяем 2 типа конкурса.

Первый тип вы и сами знаете: модель, которая больше заработала (меньше прогуливала, сделала больше сториз, etc) получает приз. Давайте назовем это "индивидуальной работой" с населением. Почему индивидуальной, спросите вы, если участвовать по идее должна вся студия разом? Потому что вы внимательно читали все, что написано выше, и должны были отметить, что единого удовлетворительного приза для всех разом не существует. А, значит, администраторам придется провести работу с каждой моделью по-отдельности, чтобы убедить ее в необходимости участия.

Из плюсов подобного подхода стоит отметить, что конкурс универсален и может охватить как маленькую, так и большую студию. Он понятен и им вроде бы легко управлять (как кажется) и считать итоги. Из минусов: многие модели сдаются, зная, что их коллега уже по умолчанию более успешна (больше зарабатывает или высижывает больше часов), а, соответственно, смысл участвовать и что-то делать? Здесь вскроются все внутренние демоны: самооценка, лень, отсутствие мотивации к призу, личная женская конкуренция и конфликты на ее почве, и так далее.

Нередко студии прибегают к подобному подходу, заведомо зная, кто победит. Здесь есть 2 пути:

1. Разделение призовых мест (например, вы знаете, что ваша топочка возьмет 1-е место, но за вторые два может побороться каждый);

2. Студия заведомо организовывает конкурс для победы лучшей модели, чтобы остальные "учились и ориентировались", что лично мы считаем деструктивным. А также весь конкурс создан для того, чтобы просто дать что-либо вашему топу, чтоб проработать ее удержание.

Если вы хотите отметить лучшую модель - отметьте ее без конкурса. Причем, существуют форматы, при которых вы не будете выдвигать ее в качестве эталонного любимчика. Если же вы хотите, чтоб другие подтянулись, худшее, что вы можете сделать, - это сопоставить ее с другими моделями. Во-первых, все мы знаем и видим, что ситуации у всех очень разные, и дело тут далеко не всегда в дисциплине или продающей энергетике. Во-вторых, вы давите как на самооценку "отстающей" модели, так и мотивируете ее копировать чуждые ей стиль и специфику работы. А те, в свою очередь, могут не только не прижиться, но и заруинить имеющиеся наработки.

Второй тип рассчитан на студии, где за каждым администратором закреплен определенный пул моделей под личным кураторством. Назовем его "командная работа", потому что здесь мы будем устраивать конкурс с призовым фондом на тот коллектив, который принес больше всего выручки за оговоренный срок.

У вас есть N-ное количество админов, за каждым из которых вы закрепляете конкурсную команду. Администратор также участвует в конкурсе и рассчитывает на вознаграждение, причем премию для админа можно прописать как отдельно, так и приурочить к общему командному фонду. В этом случае вы имеете замотивированного администратора, который будет усерднее работать со своими моделями на протяжении всего конкурса. Моделям же будет сложно спрогнозировать, какая группа станет лучшей по выручке, а потому победа каждому кажется возможной. К тому же, гонку взвалили не на плечи 1 участника, а на команду, которая может поддержать, помочь и черпать мотивацию внутри коллектива. Здесь очень важно правильное распределение: в каждой команде должна быть сильная модель, которая уже отлично зарабатывает, равно как и проседающие по заработку или дисциплине. В противном случае, вы снова создадите явный перевес и очевидного победителя.

Если говорить о призах, то здесь, на наш вкус, оптимальным будет некая сумма денег на команду, которая будет распределена либо на усмотрение администратора, либо на усмотрение управляющего, либо по заранее обговоренным правилам, либо методом демократических выборов моделей. Здесь на вкус и цвет. Суть в том, что оговоренная сумма денег сразу будет впечатлять своим размером, ведь вы закладываете бюджет не на 1 модель, а за это стоит побороться.

Сюда же входит командная мотивация на основе доверительных отношений, о чем вы читали выше: модели будут стараться не подвести своего админа, а также будут приурочены к общему делу. А ведь каждый человек всегда ищет свое место, где он может послужить некой глобальной цели.

Из минусов: это явно дороже, а также рассчитано на большой коллектив моделей.

Иные способы мотивации

Вернемся к обещанному: как отметить топа, не выделяя топа.

1. Формат, при котором вы дарите плюшки своим любимчикам вне конкурса, можно прописать на этапе собеседования: "как только ты начнешь зарабатывать вот такую сумму в месяц, студия будет делать для тебя..." При таком подходе вы сразу даете ориентир и понимание, каких цифр стоит добиваться, а также почему некоторым сотрудникам вы покупаете некоторый стафф за свой счет, а другим - нет.

2. Есть второй способ мотивации - индивидуальные планы. Вы не делаете никакого конкурса, вы выясняете что конкретной модели необходимо для лучшей работы (или для себя любимой) и сообщаете, что подарите ей это, если в следующий некий промежуток времени она сделает определенную сумму. Каждая модель будет запрашивать то, что ей действительно хочется, и знать, какую планку ей необходимо преодолеть. Вы же будете постепенно эту планку увеличивать. По сути, это тот же классический конкурс, который любят делать студии. Только при индивидуальной мотивации модель борется не с неким топом, а со своими личными показателями.

Имейте ввиду: при таком подходе очень легко загнать свою любимую лошадку, поэтому соблюдайте перерывы между наградами и планами.

3. Говорят, что если выставить план на студию, при котором модели получат либо обычный корпоратив, либо супер-мега-крутой корпоратив, можно увеличить выручку. Лично мы ни разу не сталкивались с тем, чтобы это работало.

Корпоративы сами по себе редко мотивируют заработать больше, ведь на студии не только много интровертов, так и общения между моделями в целом хватает: на перерывах, в курилке, за обедом, в чатиках. Корпоративы будут мотивировать моделей оставаться на студии дольше, но не ради самих вечеринок, а в случае, если в коллективе все живут душа в душу, и совместные мероприятия это лишь подогревают. Поэтому мы не советуем вам продолжать делать корпоративы, если они приносят внутренний дискомфорт и уныние - они лишь в очередной раз подчеркнут разобщенность коллектива. Если все наоборот - помните, что вы покупаете не повышенную выручку, а продолжительность жизни моделей на студии.

4. Если хотите замотивировать модель участвовать в конкурсах от сайтов - выплатите ей 100% от суммы приза. Тут и костюмчики на хеллоуин для чатурбейта подъедут оперативно, и количество сториз для жаса резко вырастет. В случае, если модель не победила - вы ничего не потеряли. Выиграла? Да, вы выплатили ей 100% приза, но и заработали, ведь большинство сайтов бустят всех участников конкурсов по умолчанию. По сути, вы за бесплатно преобрели ей мини-продвижение путем ее усилий.

Связь с редакцией: https://t.me/admdrochtoday

Наш тг-канал: https://t.me/drochto