Как проводить анализ, чтобы произвести впечатление

В  эпоху Интернета и больших данных реальной проблемой является не столько  доступность информации, сколько сложность ее обработки. Расскажу, как  это правильно делать.

Предположим  перед вами стоит задача создания в сжатые сроки информационной картины в  регионе. Не имея правильной стратегии, вы можете блуждать по просторам  Интернета, каждый раз наталкиваясь на очередную интересную новость, а  затем собрав огромный объем информации, пытаться переработать его  целиком, как хищник еще теплую добычу. Это не является правильным  подходом: качественный анализ в условиях растущих объемов информации  требует применения особой методики.

Как правильно извлекать значимые события

Первым  делом важно определиться с инструментами анализа. Например, для  ознакомления со всеми событиями, происходившими в регионе можно  использовать агрегаторы новостей. Я применяю Google Новости и  Яндекс.Новости с  ограничением на период анализа (возьмем недельный  интервал). В настоящий момент Яндекс.Новости дает более релевантную  картину и дополнительно позволяет задать регион поиска  (yandex.ru/news/regions).

Посмотрим, какие события касались деятельности Главы Республики Северная Осетия-Алания (Битарова В.З.) за неделю на конец октября 2020 г.:

Как  видим, схожие новости объединяются, что помогает отделить различные  информационные единицы друг от друга и оценить релевантность каждой.  Кроме информационного составляющего публикации, обращайте внимание на ее  источники и тональность содержания. Представляю свои выводы:

Наибольший  отклик в СМИ получили темы, связанные с деятельностью Главы РСО-А по  предотвращению распространения коронавируса и подорожанием хлеба в  регионе. При этом ситуация с темпами  распространения COVID-19 (не менее  трех публикаций), а также продлением режима самоизоляции для жителей  старше 65 лет (не менее трех публикаций) освещалась как в региональных  (gradus.pro, iryston.tv), так и федеральных и окружных СМИ (tass.ru,  argumenti.ru, stav.kp.ru, capost.media). Материалы имели информационный  характер, а содержание и заголовки - нейтральные.

Тема  подорожания хлеба упоминалась не менее трех раз и только в региональных  средствах массовой информации. Анализ содержания публикаций  свидетельствует о том, что их освещение инициировано органами власти в  целях недопущения роста социальной напряженности, для доведения до  населения информации о принимаемых мерах по сдерживанию темпов  увеличения цены.

Также  распространение в СМИ получили и другие темы, связанные с активностью  Главы РСО-А в период распространения пандемии: выступление о  необходимости повышения статуса медика (путем организации конкурса  лучший медик РСО-А, региональное СМИ gradus.pro),  награждение  журналистов за вклад в противодействие распространению пандемии  (окружной уровень - capost.media).

Отдельное  внимание Главой республики уделено экономическому развитию региона.  Так, осуществлен выезд в Алагирский район РСО-А для встречи с  представителями местных хозяйствующих субъектов и рассмотрения  возможности выделения им грантов и субсидий (iryston.tv), обсуждались  перспективы взаимовыгодного сотрудничества Северной Осетии и ПАО  «Московский Индустриальный банк» (ossetia.tv), а также темпы  строительства курортного комплекса «Мамисон» (stav.kp.ru).

В  негативном ключе освещался вопрос личного соблюдения мер по  предотвращению распространения коронавируса Главой РСО-А. В частности, в  публикации с заголовком “Это они подают пример. Кто из глав Северного  Кавказа избегает масок в пандемию?” на сайте Кавказ.Реалии (https://www.kavkazr.com/a/30899355.html)  Битаров В.З. упоминался в числе руководителей субъектов, пренебрегающих  ношением средств индивидуальной защиты (со слов автора, не носит маску  на заседаниях и встречах, а также массовых мероприятиях - в ходе  празднования дня города 11 октября). Примечательно, что для подкрепления  своей позиции автор приводит пример, не обосновывающий его мнение, но  усиливающий негативную тональность материала - свадьба сына Главы РСО-А   “Буквально за неделю до введения всеобщей самоизоляции в марте..., на которой присутствовали более тысячи человек”.

Поиск в соцмедиа

Для сбора информации в соцмедиа я изучил много бесплатных инструментов и по итогом пришел к выводу, что лучшим является сервис Крибрум. Введя аналогичный запрос  “Битаров” с ограничением периодичности в неделю получил следующие результаты:

В   блогосфере распространение получила тема продления режима самоизоляции  для жителей старше 65 лет, а также подорожания хлеба. Общая тональность  нейтральная.

Кроме  того, выявлен канал в сети Telegram  (alanianews24), содержащий  сообщения негативной тональности в отношении Битарова В.З. Так, в одном  из комментариев упоминается, что Глава РСО-А не носит маску на  общественных мероприятиях. Кроме того, на канале обсуждается ход  судебного процесса по иску Главы Северной Осетии против журналиста  Мадины Сагеевой, заявившей о незаконности, возводимого его сыном  многоэтажного торгового центра.

Много  интересной информации можно извлечь из анализа постов на страницах в  социальных сетях и комментариев к ним. Так, анализ  официального  аккаунта Главы РСО-А в социальной сети Instagram (www.instagram.com/bitarov_vz/)   свидетельствует о том, что ряд пользователей положительно оценили его  инициативы по поддержке представителей медицинского и журналистского  сообщества. Вместе с тем несколько граждан жаловались на повышение цен  на хлеб, один - на задержки в вывозе мусора.

Анализ поисковой активности

Много важной информации содержится в сервисах анализа частоты поисковых  запросов:  Яндекс Wordstat и Google Trends. Например, данные первого  свидетельствуют о том, что совместно с поисковым словом “Битаров”  пользователей интересует слова черкесска и сын, что указывает на  сохраняющийся интерес к компрометирующим  руководителя региона  публикациям (сын активно занимается бизнесом, а  “Черкеска Битарова 2.0”  является одним из наиболее популярных оппозиционных каналов в  Telegram):

С  учетом изложенного можно сделать вывод о том, что основные общественные  проблемы находятся в центре внимания действующей власти  (противодействие распространению пандемии, подорожание хлеба).

Вместе  с тем можно отметить, что недовольство отсутствием личного примера  Главы РСО-А по соблюдению защитных мер имеет реальные основания.  Соответственно, публичное появление в отсутствие маски перед населением  негативно сказывается на его политическом рейтинге.

А какие инструменты анализа используете вы? Делитесь в комментариях.

Еще больше статей можете прочитать на моем канале в Яндекс Дзен.