Как хвалить, чтобы попасть в десятку

Искренняя похвала может не только не дать ожидаемого положительного эффекта, но и принести вред человеку вне зависимости от того, какие благие мотивы у вас были. Хвалить надо, но при этом важно соблюдать некоторые правила, о которых и пойдет речь далее.

Акцентируйте внимание на процессе, а не личности

Так можно повысить положительный эффект. В конце 20 века в Стэнфордском университете провели эксперимент, в ходе которого детям поручили выполнять задание в составе двух групп. При этом первых хвалили за их ум, а других - за конкретные результаты в ходе решения задачи. После, когда детям предложили выбрать для решения несколько головоломок, вторые демонстрировали большее рвение приступить к сложным задачам. В целом они чувствовали себя увереннее, меньше боялись допускать ошибки.

Бросайте вызовы себе, а не другим

Да, и здесь постоянные сравнения могут навредить. Поэтому вместо того, чтобы сказать: "Как же ты его обошел", "Ты ему не оставил и шанса", - лучше отметить, что в данный момент собеседнику удалось превзойти свои предыдущие результаты, научиться новому или усовершенствовать прежние навыки. Сравнение с другими ведет к развитию нарциссизма и подрыву командной работы.

Предмет похвалы

Всем приятно услышать, почему они заслужили похвалу. Поэтому так важно называть причины. Кстати, это помогает отличить искреннюю похвалу от скрытого желания получить расположение и проникнуть в круг доверия. Простой вопрос: "За что?" может загнать в тупик манипулятора, вынужденного в общих словах указывать на ваши достоинства и неспособного перечислить конкретные факты.