August 22, 2018

Портрет клиента

Портрет клиента – это собирательный образ нашего потенциального покупателя.

Наш клиент и его признаки

  1. Тип юр.или физ лицо, покупающее товар для собственных нужд или для нужд предприятия.
  1. Компании у которых есть отдел снабжения и работа с поставщиками происходит по рассылке, т.к. с такими компаниями проще всего коммуницировать.

Отрасли

Производственные предприятия; строительно-монтажные организации; промышленные комплексы; организации сферы услуг и многие другие отраслевые организации ........

Уровень должности

Переговоры ведутся с людьми которые занимаются закупкой или подбором оборудования: снабженцы, инженера, технологи, энергетики, руководители компаний .........

Типичные проблемы, связанные с нашей спецификой работы

Переговоры ведутся с людьми, которые не принимают участия в закупках или подборе оборудования, а занимаются только сбором информации.

Страхи и желания Клиента

Боится что его обманут; Не видит выгоды; Сомневается в надежности компании; Не понимает ценности предложения