Как продавать легко и просто через интервью с ЦА и пользу
«Я эксперт с сильными навыками и большим опытом, но ничего не продаётся через инстаграм/телеграмм, как бы я не старался (-ась)😨 Что же делать?»
Типичная проблема, с который сталкивается каждый при запуске нового продукта или услуги.
Сейчас рынок активно внедряет самый важный инструмент запуска – кастдев (исследование ЦА в формате интервью).
Если у тебя все еще вопрос, что это такое Кастдев, то читай мою статью Кастдев как фундамент: как не потратить 3-4 месяца своей жизни впустую и сделать никому не нужный проект: https://teletype.in/@easylaunch/ragbM-BqEE5
Зачастую, эксперт не умеют грамотно перевести своего респондента к покупке, хоть он и видит, что точно может помочь и человек «излил всю душу» и ищет решение.
Но, не получив решение проблемы, а ведь вы же уже её вскрыли, и оставили «ранку», но не стали лечить, клиент просто пойдет решать эту проблему к конкуренту.
Как сделать все грамотно, чтобы в процессе кастдева мы узнали и все о своей ЦА и продали им свой продукт/услугу?
Что нужно делать до и в процессе интервью и на чем акцентировать внимание, записывайте!📝
1. Как привлечь аудиторию на интервью
Для начала составьте грамотный оффер-приглашение. Расскажите в нем кратко о себе, чем занимаетесь или что за продукт создаете и какую аудиторию ищете.
И самое главное - не пытайтесь сразу же тут продать! Искренне просите помощи и обещайте взамен что-то ценное, гайд, чек-лист, разбор, консультацию. И только то, что вы бы сами хотели получить взамен потраченных 20-30 минут драгоценного времени.
Примеры офферов из нашего чата https://t.me/easy_launch
Я сейчас "собираю" новый продукт по подбору персонала
Доброго дня!
Нужна актуализация проблем и болей в подборе ассистентов и менеджеров по продажам.
Ищу 10 человек на интервью!
Вы расскажете, как ищете сотрудников и какие ставите перед ними цели 🎯
Я расскажу по шагам, как за 3 дня легко найти помощника без головной боли и долгих переговоров.
Напишите в лс "кастдев" и выберем время для созвона)
Не хватает только пары слов о себе.
Нужны 15 девушек-предпринимателей, с доходом от 300.000, которые развивают уже свои проекты, создают продукты и услуги.
Но сталкиваются сейчас с:
- сильной усталостью
- много напряжения и стресса
- негармоничное развитие всех сфер (только работа в жизни)
- саботаж, сопротивление к дальнейшему росту, зависание на одном уровне
- отсутствие энергии
Также, если тяжело даются принятия решений, есть неопределённость, нерешительность.
Если описание выше про вас, то я буду рада вашей помощи в создании своего качественного сопровождения по работе с телом, состоянием и энергией 🫶🏼
В свою очередь я поделюсь с вами энергетическими практиками и дам обратную связь по вашим внутренним точкам роста!
Боли и портрет ЦА уже описаны, оффер явно продающий. Ценность непонятная и неконкретная.
2. Эмоциональные качели
При подготовке скрипта интервью, в каждой его части сделайте эмоциональную качель для клиента, выведите его с точки А в точку Б и задержите там. Нарисуйте в его голове светлое, прекрасное будущее.
Сейчас, при продажах через диагностические сессии, многие допускают большую ошибку - продают, максимально давя на боль и закапывая клиента в точке А.
«Ты же не хочешь остаться на прежнем месте?»
«Если не пройдёшь мое наставничество, так и останешься с низким доходом и неуверенностью.»
Клиент уходит, потому что не закрыли боль в положительный момент, так ещё и сказали, что ничего не выйдет.
3. Повторите за клиентом его боли, проблемы и переживания
В процесс кастдева вы записываете за клиентом его формулировку ответов на вопросы по болям и потребностям, желаемым результатам и что он уже делал, пытаясь прийти к результату.
А потом... просто повторите за ним.
Так легче подвести интервью к продаже своих услуг. Почему?
Вы будете говорить словами клиента, он уже мог забыть, что именно в этой формулировке сказал, но сразу почувствует отклик.
4. Когда продавать в самом начале интервью или в конце?
Если грамотно составить скрипт интервью, то продажа идет с момента знакомства с клиентом.
Естественно, вы не должны выдать себя, что продавать пришли🙅🏼♀️
Мягко в процессе вплетайте подтверждения, что и у вас было, что вспомнили историю своего клиента, он также говорил и т.д. Вовлекайте в себя, и в свои истории, и не пытайтесь ничего напрямую навязывать, любой человек всегда чувствует манипуляции. Оставьте это менеджерам по продажам.
Человек, получая подтверждения и видя интерес с вашей стороны, начинает по-другому к вам относиться и лучше слушать и слышать! Ваша задача - создать доверие и вызвать интерес.
Что дальше
Узнать все остальные секреты и составить сам план такого интервью, ты можешь на консультации со мной или с моим партнером. Приходи к нам на платную консультационную сессию, где мы вместе за 1,5 часа создадим для тебя персональный продающий скрипт через интервью или диагностику для выхода на 1 млн. в месяц! Стоимость консультации – 15 000 руб. Согласись, не так уж и много, по сравнению с миллионом каждый месяц 😎
Напиши в чат https://t.me/easy_launch слово «ХОЧУ СКРИПТ НА МИЛЛИОН» и мы тебя запишем к нам и дадим скидку 2 000 руб.
могу порекомендовать тебе своих надежных, проверенных исполнителей, которые сделают исследование ЦА полностью под ключ. Напиши мне в личку https://t.me/aaleksmartt "исполнитель по кастдев".
Или, если ты хочешь научиться проводить исследование самостоятельно, то я помогу тебе пройти этот путь от А до Я, в рамках персонального наставничества. Напиши мне в личку https://t.me/aaleksmartt "обучение по кастдев".