Урок 2 «Изучаем рынок и анализируем бренд клиента» | AI для инфлюенс-маркетинга

🧑‍🏫 Автор урока: Анастасия Кашина – основательница агентства influencesense по продвижению брендов через блогеров.

📌 На этом уроке вы узнаете, как искать информацию о компании и конкурентах с помощью нейросетей и научитесь собирать нужную информацию и ее анализировать.

Содержание

Узнаем про компанию

Первым шагом в работе маркетолога в новом проекте является знакомство с рынком, компанией и продуктом, который предстоит продвигать через блогеров.

На этом этапе проводится базовый анализ самой компании и ее конкурентов, который включает в себя анализ:

Социальных сетей бренда
Текущей активности в социальных сетях
Каналы и форматы коммуникации с аудиторией
Форматы взаимодействия с инфлюенсерами

На основе анализа вы сможете узнать, активны ли ваши конкуренты и на каких платформах. Вы поймете, с какими блогерами они сотрудничают, какие офферы используют в своих рекламных кампаниях, что нравится их аудитории, а что нет.

Это также поможет начать создавать базу инфлюенсеров для клиента, так как обычно клиент знает лишь несколько конкурентов и имеет о них общее представление.

📌 Проведем анализ на примере igloo care – стартап-компании, которая разрабатывает медицинские аппараты для проведения быстрых медицинских тестов крови на дому.

📌 Компания новая и не особо публичная. Давайте убедимся, знает ли про нее AI бот.

Для этого задаем промпт с названием компании или ссылкой на ее сайт для ускорения ответа:

Ты знаешь, чем занимается эта компания [ссылка на компанию]? Ответ дай на русском языке.

Чтобы составить грамотный анализ, возьмите более известного конкурента. В данном случае спросите про компанию Cue Health со схожим продуктом.

AI бот верно описал компанию. Теперь нужно найти конкурентов, чьи соцсети мы будем анализировать. Используем следующий промпт:

Какие еще [кол-во] компании конкуренты есть у [название/ссылка на компанию]?

AI бот указал несколько конкурентов, однако дал общий ответ без учета специфики компании клиента, которая является стартапом с фокусом разработки на технологию для диагностики состояния здоровья на дому.

Для того, чтобы выявить более близких конкурентов именно в этой нише, задаем следующий промпт:

Какие есть компании, которые [особенности компании]?

Далее можем запросить ссылки на официальные сайты этих компаний через простой промпт:

Дай ссылки на сайты данных компаний.

📌 Лучше запрашивать ссылки отдельно под каждую компанию, так как если AI бот не обладает информацией по какой-то компании из списка, то может лениво ответить, что в его базе знаний нет такой информации, и отправить вас на самостоятельные поиски в гугл, хотя при точечных запросах он справлялся с подобной задачей без проблем.

Узнаем социальные сети компаний-конкурентов

Итак, компании конкуренты для анализа найдены, следующий шаг – поиск их социальных сетей. Для того, чтобы получить сторонние ссылки лучше перейти в веб версию или мобильное приложение ChatGPT.

📌 На этом этапе придется повоевать с промптами, так как AI бот может отказываться дать ссылки на социальные сети. В таком случае повторите или перефразируйте промпт до получения результата.

Для поиска социальных сетей используйте следующие промпты поэтапно:

Ты знаешь чем занимается компания [название компании / ссылка на сайт]?

Дай мне ссылку на [социальная сеть] компании [название компании / ссылка на сайт].

📌 Названия социальных сетей в промптах пишите латиницей, так как для AI бота названия на русском и английском языках в разных формах написания – это разные вещи.

📌 Латиница – это алфавит, используемый для написания большинства современных европейских языков, а также многих других языков по всему миру. Латинский алфавит состоит из 26 букв, начиная с буквы A и заканчивая буквой Z.

Если ChatGPT не выслал ссылки на социальные сети, можно попробовать использовать его бесплатный аналог – Gemini с теми же промптами.

После некоторого сопротивления и детализации промпта получаем прямую ссылку на инстаграм аккаунт:

📌 Если Gemini не дает ссылки по прямому запросу, то нужно его немного обучить.

Для этого используйте связку промптов:

Как мне найти аккаунт [название компании / ссылка на сайт] в [социальная сеть]?

Дай мне ссылку на [название компании / ссылка на сайт] в [социальная сеть].

Преимуществом Gemini является то, что он сразу выдает короткую справку про запрашиваемый аккаунт, количество подписчиков и даже формат роликов. Пример:

Если и Gemini не смог найти информацию об аккаунте, это может означать 2 вещи – он действительно отсутствует или зарегистрирован под иным именем.

Конечно, с задачей поиска аккаунтов компаний в социальных сетях справится и простой поисковик, но если вы хотите работать в режиме одного окна и обучить вашего AI помощника под текущий проект, то можете стартовать с таких запросов.

Узнаем про блогерские активности конкурентов

После того, как компании-конкуренты найдены, необходимо проанализировать их активность в социальных сетях – рекламные кампании, форматы взаимодействия с инфлюенсерами. Это поможет собрать референсы для рекламы продукта клиента и сделать подборку потенциальных блогеров для сотрудничества.

Пока что языковые модели не могут самостоятельно анализировать контент из соцсетей, и для его поиска AI бот будет использовать методы ручного поиска, как и обычный менеджер – например, через хештеги.

Однако нейросети справляются с этим в разны быстрее. Это важно, ведь когда клиентов много, то сэкономленные минуты на ресерч позволяют агентству брать работу больше проектов и получать больше дохода.

Для поиска активностей задаем следующий промпт-скрипт:

Дай мне ссылку на [социальная сеть] аккаунта [название компании].

Как найти видео блогеров в [социальная сеть] о бренде [название компании]?

При запросе разных соцсетей AI языковые модели будет выдавать разные форматы ответов. В первую очередь это зависит от индексируемости контента на самих платформах:

Tiktok: поиск происходит через хештеги, есть возможность посмотреть больший массив контента.
YouTube: поиск происходит по интеграциям на платформа, где присутствует название бренда. Этого в целом достаточно для подготовки к переговорам с клиентом и сбору базовых референсов для креативов.
Instagram: поиск через AI бот напрямую неудобен из-за настроек приватности данных, поэтому лучше воспользоваться поиском через хештеги на самой платформе или запросить подборку хештегов у AI.

📌 На этом уроке вы:

Узнали, как искать информацию о компании и конкурентах с помощью нейросетей.
Научились собирать нужную информацию и ее анализировать.

Словарь

📌 Искусственный интеллект / AI – это область знаний и технологий, которые позволяют компьютерным программам имитировать человеческое мышление и решать различные задачи, обучаясь на данных.

📌 Нейросеть – это компьютерные программы искусственного интеллекта, которые были вдохновлены работой человеческого мозга, однако не воспроизводят её полностью.

📌 Промпт – это подробное описание задания или действия, которые должна выполнить нейросеть. Он может быть представлен в виде текста, голоса или документа (по отдельности или вместе).

Задание для закрепления материала

Протестируйте изученные промпты и проведите небольшой анализ для любой компании.

Промпты из урока

Ты знаешь, чем занимается эта компания [название компании / ссылка на сайт]? Ответ дай на русском языке.