Свод правил взаимодействия с нашей бухгалтерией

1. Как проходит взаимодействие?

Ваши обязанности:

Вы должны самостоятельно отправлять документы на наш мейл fakturyzamek@gmail.com.
Крайний срок подачи документов – до 3 числа каждого месяца.
Документы, которые необходимо отправлять:

Фактуры покупок.
Фактуры продаж.
Месячный отчет из кассы фискальной.
Если вы выставляли фактуры в нашей системе WFIRMA, укажите это в письме.
Если все ваши фактуры находятся только в нашей системе WFIRMA, также уведомите нас письмом, чтобы бухгалтерия могла закрыть вас быстрее.

Формат отправки:

Название письма: "Название фирмы + месяц и год" (например, Valeriy Hloshanchuk | 04.2024).
Добавьте фразу: "Все фактуры" – чтобы подтвердить, что больше документов не будет.

❗ Что будет, если вы не отправите документы?

Мы не сможем вовремя рассчитать налоги и подать декларации.
В случае штрафов вы оплачиваете их самостоятельно.

2. Какие услуги входят в стандартный пакет?

✅ Что мы делаем:

Подсчет налогов и подача деклараций.
Консультации.
Помогаем выставить первые фактуры и обучаем самостоятельному оформлению.
Запрос справок с ZUS и налоговой (150 зл) или самостоятельное получение по нашим видео-инструкциям.
Выгрузка документов по ИП (по запросу):

Księga Przychodów i Rozchodów (Книга доходов и расходов).
Deklaracje ZUS (Декларации в ZUS).
Potwierdzenie wysyłki UPO (Подтверждение отправки).
Obliczenia podatków PIT (Подсчеты налогов).

❗ Напоминания об оплате бухгалтерии не входят в пакет, но система Wfirma автоматически отправляет уведомления с напоминанием. Дедлайн по оплатам – до 20 числа каждого месяца.

3. Как и когда вы получаете расчеты по налогам?

Мы отправляем расчеты налогов мейлом 8 и 15 числа каждого месяца.
Оплата налогов (PIT, VAT, ZUS) должна быть произведена до 20 числа каждого месяца. В первый раз можем помочь.

4. Какие действия от вас обязательны?

🔹 Что вы должны делать:

Отправлять документы вовремя (см. пункт 1).
Оплачивать услуги вовремя, чтобы бухгалтерия работала без перебоев.
Своевременно платить налоги, избегая штрафов.

5. Как решаются нестандартные ситуации?

Если у вас возникли вопросы, ошибки в документах или уведомления от налоговой.

Опишите проблему и отправьте в чат.
Запишитесь на звонок по ссылке: https://calendly.com/edward-zamek/jdg.
В случае изменений в реестре – заполните Google-форму, которую мы вам отправим.

6. Какие каналы связи мы используем?

📌 Как с нами связаться:

Telegram – основное взаимодействие.

Чат для оперативных вопросов.
Запись на звонки: https://calendly.com/edward-zamek/jdg.

Email: edward.zamek@gmail.com
Группа для клиентов с важной информацией о бухгалтерии: https://t.me/+ZuqFVqrAl8VkY2I0.
Instagram (новости, актуальная информация): https://www.instagram.com/buchhalter_valera/.

7. Полезные материалы

Здесь мы собрали ссылки на полезные ресурсы для новых клиентов:

Инструкция по оплате налогов – [ссылка]
Руководство по работе с Wfirma – [ссылка]

✅ Следуйте этим правилам, и мы обеспечим вам четкую и бесперебойную работу бухгалтерии!