September 27, 2024

Гайд "Автоматизированный мини-курс: с чего начать, что учесть и как составить ТЗ, чтобы не только учить, но и зарабатывать"

Создание и автоматизация мини-курса — это один из самых эффективных способов не только делиться своими знаниями, но и зарабатывать. Однако многие сталкиваются с проблемами, когда их курсы не продаются или процесс создания кажется слишком сложным. Я, как коммуникационный маркетолог и специалист по автоматизации, помогаю своим клиентам преодолевать эти трудности, начиная с размещения уроков и заканчивая маркетинговой стратегией прибыльного автоматизированного обучающего продукта.

Этот гайд предназначен для тех, кто только планирует создать свой курс, а также для тех, у кого уже есть автоматизированный продукт, но он не приносит ожидаемых доходов. Мы рассмотрим все ключевые моменты, которые помогут вам сделать курс не только обучающим, но и прибыльным.

В этой статье мы рассмотрим

Сначала коротко расскажу о себе

Я Севостьянова Елена, коммуникационный маркетолог с опытом более 5 лет. Моя миссия - помогать экспертам, которые выходят в масштаб в онлайн, наладить коммуникацию со своей аудиторией и получить рост ваших продаж.

В работе я периодически вижу, что у некоторых экспертов продажи автоматизированных продуктов взлетают сразу после создания, а у кого-то так и остается 2-3 покупки за 3 месяца. Это очень дестабилизирует. Эксперты начинают сомневаться в своих компетенциях. А еще и затрачены силы и деньги на создание обучающего мини-курса.

Поэтому в этом гайде я собрала основные моменты, которые отличают те проекты, продажи в которых взлетели, от тех, кто так и остался с парой продаж. Итак, давайте начнем

Какие 3 шага нельзя пропустить перед созданием автоматизированного обучающего продукта

Первый шаг в создании успешного курса — это четкое понимание своей целевой аудитории. Прежде чем приступить к разработке материалов, вы должны ответить на следующие вопросы:

  • Кто мой идеальный клиент?
  • Какие проблемы и потребности у него есть?
  • Почему мой курс поможет решить эти проблемы?

Чем точнее вы определите свою аудиторию, тем лучше сможете адаптировать контент и маркетинг под их запросы.

Шаг номер два: ценность продукта. Подумайте о том, какую ценность принесет ваш продукт. Какую конкретную проблему решает ваш мини-курс? Обучающие программы, которые решают реальные проблемы людей, не испытывают недостатка клиентов.

Третий важный шаг - продумайте монетизацию. Сразу проанализируйте, сможете ли вы быстро "дотянуться" до выбранной целевой аудитории, есть ли вокруг вас люди, описанные в первом шаге с конкретной проблемой, которую вы определили на втором шаге. Если да - можно смело приступать к созданию мини-курса.

Что учесть перед созданием автоматизированного обучающего продукта?

Структура мини-курса
Если не будет четкой структуры, то ваш курс рискует превратиться в хаос. Представьте себе участников, которые теряются между модулями, не понимая, к чему ведет каждый следующий шаг. Без ясной последовательности уроков они быстро потеряют интерес и просто не закончат обучение. Вы потратите время и усилия, но ни учеников, ни результатов не увидите.

Пример: Простой модульный план с четкими целями каждого модуля помогает вашим ученикам понять, что они должны усвоить на каждом этапе и как двигаться вперед.

Контент и материалы
Если вы не продумали форматы и типы контента, то рискуете сделать курс либо слишком скучным, либо перегруженным. Слишком длинные видео или сложные задания оттолкнут участников. А без качественных тестов и проверок усвоенного материала, ученики не почувствуют прогресса, что лишит их мотивации продолжать. В итоге — курс лежит мертвым грузом на платформе, не принося пользы ни вам, ни участникам.

Пример: Короткие, емкие видео (до 15 минут), PDF-инструкции, которые можно использовать в реальной жизни, и простые, но эффективные задания с тестами помогают участникам легко и последовательно усваивать материал.

Технические требования
Платформа курса — это его фундамент. Не уделив внимания выбору правильной платформы, вы рискуете столкнуться с техническими сбоями, неудобной навигацией и трудностями в автоматизации. Представьте, что ваш курс настолько сложно купить или пройти, что участники сдаются на этапе регистрации. Без интеграции с нужными инструментами для платежей, CRM и рассылок вы просто потеряете клиентов и деньги.

Пример: Лет 5 назад мы использовали комбинацию Tilda - для простого и красивого лендинга + GetCourse - для управления курсом и автоматизации маркетинга. Сегодня платформа salebot, на которой я работаю решает большинство проблем. Одна платформа для сайтов, рассылки, сбора базы, размещения уроков внутри телеграм или на отдельных страницах курса. Это позволяет легко организовать процесс от покупки до завершения обучения.

Монетизация
Если не продумать, как курс будет приносить деньги, вы рискуете сделать кучу контента, который так и останется бесплатным или недооцененным. Без продуманной стратегии монетизации, включая разные тарифы, подписки и дополнительные продукты, вы теряете не только потенциальный доход, но и возможность масштабироваться.

Пример: Подписки на дополнительные материалы, продажа расширенных пакетов услуг и апселлы, такие как персональные консультации или доступ к закрытому клубу, — вот что может существенно увеличить ваши продажи.

Если эти моменты упустить, вы рискуете создать продукт, который просто не будет работать, а останется те.

Как составить ТЗ при создании автоматизированного мини-курса

ТЗ – это как карта, которая показывает, куда двигаться и что делать на каждом этапе. Представьте, что вы строите дом, но у вас нет чертежей. Вроде всё понятно в голове, но в итоге стены выходят кривыми, окна не там, где нужно, и вы не знаете, когда закончите. То же самое происходит и с курсом, если у вас нет четкого плана.

Я предлагаю делать общее ТЗ на весь проект. Вот пример, что оно должно включать

Помимо общих данных я предлагаю нарисовать общую схему пути клиента в майнд-карте. Пример пути клиента всей воронки - начиная от лид-магнита до повторных продаж - на схеме ниже

4. Как монетизировать мини-курс

Чтобы начать зарабатывать на своем мини-курсе, не нужно сразу разрабатывать масштабный продукт. Лучший подход — это создание MVP (Минимально жизнеспособного продукта). Это значит, что можно запустить пилотную версию курса с небольшим количеством уроков для тестовой группы. Так вы проверите спрос и соберете отзывы, прежде чем вкладываться в полный курс.

Создать мини-курс — это только полдела. Главный вопрос — как на этом заработать. И вот здесь часто появляются ошибки, которые могут обернуться потерянными деньгами и временем. Давайте разберем, какие ошибки можно допустить и как они скажутся на реальных результатах.

1. Отсутствие продуманной стратегии продаж

Ошибка: Сделать классный курс и просто надеяться, что люди его сами найдут и купят.
Как это проявится: В итоге курс есть, но продаж нет. Люди могут даже не узнать, что у вас есть продукт, потому что вы не продумали маркетинговую стратегию.
Решение: Прежде чем запустить курс, нужно четко прописать воронку продаж. Лид-магниты, трипвайеры, апселлы — это не магические термины, а реальные шаги, которые помогут заработать.

2. Нет системы прогрева аудитории

Ошибка: Запускать рекламу курса без предварительного прогрева аудитории.
Как это проявится:Люди зайдут на страницу, посмотрят курс, но не купят. Им не хватит доверия к вам, они не поймут, чем вы полезны, и не почувствуют необходимости в вашем продукте.
Решение: Включайте в стратегию продаж серию прогревающих писем или сообщений, которые подготовят людей к покупке. Расскажите о своей экспертности, покажите кейсы, дайте бесплатный полезный контент.

3. Неправильная цена

Ошибка: Поставить слишком низкую или слишком высокую цену на курс.
Как это проявится: Слишком низкая цена создаст ощущение, что продукт некачественный, а слишком высокая — отпугнет покупателей. В итоге и те, и другие уйдут к конкурентам.
Решение: Проведите анализ конкурентов и найдите оптимальную цену, которая будет соответствовать ценности вашего курса.

4. Отсутствие дополнительных предложений (апсейлы и допродажи)

Ошибка: Продавать только один курс и не думать, что можно предложить покупателям после завершения курса.
Как это проявится: Вы ограничите свой доход одним продуктом и упустите возможность увеличения прибыли от одного клиента. Клиенты, завершив курс, могут просто "потеряться".
Решение: Важно предложить дополнительные продукты: консультации, продвинутые курсы, доступ к закрытым вебинарам. Это увеличит средний чек и удержит клиента в вашей экосистеме.

5. Нет системы автоматизации

Ошибка: Всё делать вручную: от отправки уроков до обработки заказов.
Как это проявится: Потери времени, нервы, возможные ошибки в отправке или оплатах. Вы будете тратить силы на технические моменты, а не на развитие бизнеса.
Решение: Внедрите автоматизацию: от интеграции платежных систем до чат-ботов с рассылками и автоматическими напоминаниями. Это упростит работу и сделает процесс удобным для вас и ваших клиентов.

6. Непродуманный контент

Ошибка: Сделать курс слишком длинным или слишком коротким, не учитывая потребности аудитории.
Как это проявится: Уроки будут бросать на середине, клиенты будут терять интерес, а отзывы — падать. В результате меньше продаж и низкая вовлеченность.
Решение: Контент должен быть четким, интересным и полезным. Подумайте о том, как лучше донести информацию: через видео, тесты, задания или PDF.

7. Невнятное предложение

Ошибка: Не донести до клиента, в чем реальная польза вашего курса.
Как это проявится: Клиенты будут сомневаться в необходимости покупки и просто не поймут, зачем им ваш продукт.
Решение: Пропишите предложение так, чтобы клиент сразу понял, какую конкретную проблему ваш курс решает. Четко формулируйте выгоды, а не просто особенности курса.

8. Игнорирование аналитики

Ошибка: Не отслеживать конверсии, не анализировать поведение клиентов.
Как это проявится: Вы не будете понимать, почему продажи не растут, какие каналы приносят клиентов и как их поведение влияет на результаты. Это может обернуться ненужными тратами на рекламу и неправильной стратегией.
Решение: Используйте аналитические инструменты для отслеживания поведения клиентов, конверсий и возврата инвестиций (ROI). Это поможет корректировать подход и улучшать результаты.

Если не проработать все эти моменты, можно легко оказаться в ситуации, когда курс есть, а прибыли нет. Правильная стратегия монетизации — это не только про курс, но и про маркетинг, вовлечение аудитории и автоматизацию. Чем лучше продумана каждая деталь, тем больше шансов, что ваш мини-курс станет не просто обучающим продуктом, но и реальным источником дохода.


Если ваш мини-курс не пользуется интересом у учеников - давайте вместе разберемся, что не так. Напишите мне сообщение с описанием вашей ситуации и я расскажу что нужно сделать, чтобы ваши знания стали приносить доход.

Контакт для связи: https://t.me/elsevostjanova