ROAS 1300% и 3000 заказов на 48 млн. руб. в Я.Директ для бренда одежды
01 марта 2022 - 28 февраля 2023
Что было на старте
С данным проектом работаю больше года (прошлый кейс можно прочесть тут ).
После блокировки одной из соцсетей на территории РФ, весь платный трафик переехал в Я.Директ и ВК.
В этом кейсе разберем опыт работы с сетью Яндекса.
Российский бренд одежды, который активно развивается, львиная доля продаж происходит благодаря аккаунту Инстаграм * (запрещенная на территории РФ), однако, в новых реалиях появилась необходимость масштабироваться за счет других каналов.
Что сделали
- Расписали все возможные пути покупателя на сайте до оформления заказа, выделили пункты, которые есть во всех вариантах
- Перепроверили цели в Я.Метрике
- Создали составную цель Оформление заказа на основании п.1
- Разработали новые креативы под формат Яндекса
Использовали торговые кампании, динамические объявления на холодную, и текстово-графические в РСЯ для ретаргетинга.
Плейсменты: Преимущественно, рекламная сеть яндекса, тк у бренда хороший качественный контент и мы стараемся сразу на баннерах показать, какая яркая, трендовая одежда у бренда.
Креативы: Обычные фотографии на моделях, иногда добавляем текстовый оффер поверх фото.
Примеры ниже (Клиент попросил замазать лого и название бренда).
Лучше всего сработали обычные заголовки "Новая коллекция уже доступна", "Встречай лето с яркой коллекцией от..."
Результат
На данный момент при затратах в 558 972,17р (с НДС) за 4 месяца, ценность оформленных заказов, где в воронке была реклама из Я.Директа составляет 8 393 919,20р.
Таким образом, ROAS- 1700%, а ROI- 1700%
Средняя доля рекламных расходов составляет 5,55%.
Большая часть конверсий приходится на Центральный регион, а именно- на Москву.
На что обратить внимание
Окно атрибуции у Я.Директ при оптимизации на конверсии составляет 21 день.
То есть, если покупатель зайдет по рекламе на сайт 01 мая, а купит до 21 мая, то ценность конверсии засчитается на 01 мая (первое касание с рекламой).
Это можно избежать выбрав оплату за клики, но тогда окупаемость будет хуже.
Поэтому более корректные цифры по кейсу будут спустя время
Обновление от 26 марта 2023 года
Давно не было обновлений в кейсе. Исправляюсь))
Так как в Я.Директ можно смотреть результаты максимум за 365 дней, то не получится корректно показать вам тотал на текущую дату.
Прошлый денные были за период март-июнь 2022, теперь я добавлю данные с июля 2022 по февраль 2023 года.
За эти месяцы средний показатель ROAS составил 1429%.
За год работы выходят следующие данные:
Ценность оформленных заказов - 48 603 576,35р
Оформлено заказов на сайте - 3120
Для справедливости отметим, что это именно оформленные заказы.
Проанализировав данные из CMS мы подсчитали, что средняя выкупаемость заказов из трафика Я.Директ составила примерно 75%.
А значит, можно посчитать что при вложениях в рекламу 3 715 733р с НДС мы получили 2340 оплаченных заказов на сумму 36 452 682,2р.
Как получили такой крутой результат?
Я считаю, что главное- качественный продукт. Над этим брендом работает команда профи уже несколько лет, которая генерирует огромные количество контента. Действительно хорошее качество одежды, вовлеченность Клиента во все процессы и контроль, популярность бренда в (запрещенной соцсети)- все это имеет главное значение.
Одновременно работает от 13 до 25 рекламных кампаний.
Могу сказать, что 80% результата дают товарные кампании, остальные 20% уходят на тесты разных связок (смарт-баннеры, динамика, РСЯ, медийная реклама и тд) и ретаргетинг.
Продолжаем работу с этим проектом, кейс будет обновляться.
В данном проекте работаю совместно с Василием Щербаковым (https://instagram.com/vasiliy.scherbakov )