May 11

Таки про спа. А как было надо.

В предыдущей части я коснулся того, что в профильной группе спа специалистов некоторый народ выкатил со своей стороны дерьмометы эмоции, и давай на меня их отбрасывать, утверждая все грехи тяжкие идущие от меня в их святое обиталище. Пара даже выскочили чинами высокими. Ну, по крайней мере, сами про себя такое заявляют, а другие не сопротивляются. Не скажу за данный случай (хотя только на 50%), но чаще всего непротивление обусловлено низким пониманием оппонента, его примитивности, потому тот и мнит себя генералом.

Впрочем, я дальше не про то. Мне вменили неуважение к правилам сообщества спа, применяя красивые словоконструкции, которые должны были раскрыть суть сердечных отношений внутри сообщества, и в которые я плюнул. Обычно, когда факты прикрепить невозможно, надо красиво намазать эмоционального повидла, что и было сделано.

А теперь, про то. Про то, что сообщество, "флагманы" которого утверждают нарушения мною каких то правил, совершенно не ориентируется внутри самого себя, а также никак не попытались на мне же эти правила применить.

Напомню сообществу, что его реальный флагман, однажды написал историю, которую я от него уже слышал и не раз, но в разных контекстах. Вот последний раз, в рубрике "был у меня клиент", мораль истории прозвучала очень ясно и конкретно.

https://vk.com/wall134764118_5720

"В.О.: «так почему Вы решили отказаться от меня
Я: «потому что Вы нарушаете все этические нормы и поступаете как мерзавец, уж простите» (терять мне уже было нечего)
В.О.: «а как я должен был понять, что нарушил этические нормы?»
Я: «это же очевидно!»
В.О.: «вовсе нет. Когда я лечу «уральскими авиалиниями», я даю стюардесс 200€ и спокойно курю в туалете. А когда я попробовал сделать подобное в «Сингапурских авиалиниях» - мне выкатили огромный штраф и внесли в черный список.
Понимаете, Андрей, СИСТЕМА ДОЛЖНА НЕ ТОЛЬКО ДЕКЛАРИРОВАТЬ СВОИ ПРАВИЛА, но и ЧЁТКО РЕАГИРОВАТЬ НА ИХ НАРУШЕНИЯ. А в Вашем случае, Вы мне даже не сообщили свои правила, полагаясь на «общепринятые нормы».

А надо было, надо было... при первых же каких признаках шевеления в подкорковых отделах, не зубы обнажать, а спокойно рассказать, как бы второй стороне хотелось вести обсуждение. Правила, вот такие. Примеры таких правил, вот они. Вот "в ваших словоборотах, мы находим признаки такие то и такие то. Это может быть прочитано не совсем так, как хотелось бы. Давайте попробуем избегать таких вариантов".

Попытки же главы сообщества обратиться к корковой разумной части членов сообщества: "давайте не повышать градус дискуссии", не возымело воздействия. Почему? Разумной части там не очень.

Ни дипломированный психолог, ни мегаменеджер, ни руководитель спа предприятия, ни просто специалист никто из них, не встал в позицию своего функционала (психологический подход, деловой подход, подход в виде регламента и инструкций, "обволакивающий" подход).

Потому все так и произошло. Собственно, тем, кто все еще не понимает о чем дискуссия, так вот:

Дискуссия не столько о крайне размытом определении спа, но и о неясных смысловых наполнениях функционала спа, его представителей и индустрии в целом. О декларативных целях и задачах, наполненных эмоциональными и эзотерическими (иногда и религиозными) образами, которые никак не составляют образ профессии или специальности.

Что и было представителями сообщества продемонстрировано. В худшем варианте.

Кто то может подумать, что я сейчас допинываю не очень здоровую собаку. Но это по той же причине - неспособности к анализу.

Нет. Сейчас я просто указываю, что вот тут и тут провал. Что надо вот это и это подтягивать. Потому что мне на их реакции очень с большой колокольни. Не ровня потому что. Потому что нет в том фактического материала, а ей подростковая обида с закатанными глазками.

А если вместо меня будет кто то другой. Он посадит пенсионера перед компьютером, даст ему шаблон письма в прокуратуру, и тот будет строчит по десятку писем в день, просто открывая сайт спа заведения, и сверяя прайс, образование специалистов и наличие лицензии.

Можете проверить сами. Как только вы увидите в перечисленных услугах слово "массаж", то лицензия на него обязана быть. Если вы видите в специалистах "спа специалист", то переподготовка у него должна быть по данному направлению. Аут.

И ведь не я все это сделал. Это же они все сами наваяли. "Флагманы и эксперты"! А по другому не могли, потому что в основах криво. А теперь кривятся, потому что думали, что молодцы большие.

В общем, я закрыл незакрытое. Дальше будем думать, что делать с массажем.