Как работать меньше и зарабатывать больше, не теряя ресурса и не выгорая

Все кругом говорят про стратегии, но не все до конца понимают, что это такое. А те, кто вроде понимают, что это такое, не совсем понимают, как придумать стратегию для своего бизнеса и как ее грамотно реализовать. Я не перепутала термины, назвав нашу работу бизнесом. Пока вы несерьезно относитесь к своей работе, называя ее подработкой, шабашкой и еще как-то, репетиторство не будет приносить хороший доход.

Наша работа - это бизнес, требующий соответствующего отношения и грамотной стратегии, где мы одновременно являемся и экспертами своего дела (репетиторы, нейропсихологи, логопеды, дефектологи), и маркетологами, и администраторами, и пиарщиками, и копирайтерами, и менеджерами, и секретарями, и бухгалтерами.

Давайте разбираться!

Стратегия - это план действий, который позволяет вам достичь поставленных целей. Какие у вас цели? Думаю, во многом мы с вами сойдемся: повышение дохода, профессиональный рост, много свободного времени на остальные сферы жизни (семья, друзья, путешествия, хобби и т.д.)

Какая стратегия у преподавателя начальных классов в школе?

Если коротко, то успеть пройти программу за учебный год, чтобы дать ученикам знания и сформировать конкретные умения и навыки. То есть есть годовой учебный план, есть цель.

Но в школе учитель выполняет только свою работу, учительскую. Ему не надо думать, как набрать в 1 класс учеников, так как этим занимается школа. Ему не надо продумывать расписание, так как этим тоже занимается школа. Ему не надо вести сайт школы и писать прогревающие посты, потому что этим тоже занимается школа. Учитель в школе знает, что в течение учебного года он будет получать конкретную зарплату.

Чего не скажешь о частном преподавателе. Частному педагогу нужно учесть много сторон своей самостоятельной деятельности, чтоб у него была хорошая зарплата, выходные, отпуск и, если понадобится, то и больничный.

Тут-то и нужна стратегия. Вроде бы все просто, да?

Но тем не менее эксперты часто совершают ошибки при создании и реализации стратегии. Рассмотрим основные из них.

Ошибка 1: Вы ничем не отличаетесь от остальных специалистов, то есть вы такой же репетитор начальных классов, как и тысячи других. Такой же логопед, нейропсихолог или дефектолог.

Вы доносите банальные смыслы, которые подходят к абсолютно любому эксперту в вашей нише и любому продукту вашей ниши.

Главная функция продающих смыслов - донести до потенциальных покупателей, что именно ВАШ продукт решит их проблему. А если вы транслируете то, что подойдет под любой продукт, то с какой стати люди выберут вас?

Я не опечаталась, написав слово “продающих”. Да, да, именно продающих, ведь мы продаем свои продукты. У каждого из нас есть один или несколько продуктов в линейке.

Приведу примеры своих продуктов:

• индивидуальные и групповые уроки со школьниками,
• нейродиагностики,
• pdf-материалы для занятий,
• консультации для специалистов,
• бизнес-бранчи,
• курс "Нейропсихологический подход в преподавании русского языка во 2-6 классах" для специалистов и заинтересованных родителей
• курс "Коррекция чтения: нейропсихологический подход" для специалистов.

Моя задача - продать эти продукты, чтоб заработать. А для этого в своем контенте доношу продающие смыслы, чтоб вы захотели купить. Если я буду транслировать то же самое, что и остальные мои коллеги, то чем мои продукты отличаются от их продуктов и почему вы должны купить у меня.

Если вы на меня подписаны в соцсетях и читаете мои посты, то вы, наверное, заметили, что я не рассказываю о своих уроках словами “у меня опыт 23 года” или “индивидуальный подход к каждому ученику”.

Я не пишу про качество, высшее образование, количество дипломов и сертификатов и другие само собой разумеющиеся вещи, которые просто-напросто должны быть по умолчанию, а не как положительные стороны работы. Об этом мы можем упомянуть в своих постах, но не делать упор в самопрезентации.

Подумайте над своей фишкой. Что в вас должно зацепить, чтоб к вам захотели записать детей?

Или хотели прийти на консультацию.

Человек покупает у человека, поэтому важно показывать себя не только с профессиональной стороны, но и личной: какой вы человек. Часто при прочих равных выбирают по какой-либо черте характера.

Что говорят родители моих учеников на вопрос, почему выбрали именно меня:

• нейропсихологический подход
• совмещаете нейро с русским языком
• понравились мои авторские тренажеры
• рекомендовал учитель в школе
• рекомендации знакомых
• отзывы других родителей
• долго наблюдали за блогом, внушаете доверие
• профессионал, высококлассный специалист
• современный подход
• интересные уроки
• результаты у старшего ребенка
• возможность заниматься онлайн
• очень понятный, полезный и качественный блог в инстаграме
• всесторонность и глубина проработки проблемы
• доброжелательное отношение к детям и родителям
• ответственность
• позитивный опыт занятий (это от продолжающих)

Что говорят на этот же вопрос коллеги, которые купили курс или консультации:

• профессионализм
• практик, успешно совмещающий русский язык с нейропсихологией
• наблюдали ваш рост уже несколько лет, хотим так же
• заражаете позитивом и уверенностью
• умение объяснять простым языком сложные вещи
• уважительное отношение к школьным учителям
• чувствуется желание отдавать и делиться
• доброжелательный тон

Пишет Наталья, выпускница курса про нейроподход, дефектолог из Беларуси

Такое доверие дорогого стоит!

Пишет Елена, мама моей ученицы

Из отзыва выпускницы моего курса Юлии, школьного учителя начальных классов:

Что очень важно! Что очень ценно! Что очень интеллигентно и деликатно!!!Спасибо за то, что Вы НИ РАЗУ! НИ ОДНИМ СЛОВОМ! не опорочили честь рядового учителя. Как правило на курсах начинают говорить о том, как плохо/неправильно делают учителя, какие они все безграмотные, нежелающие учиться, понимать проблемы современного ребёнка... И т.д и т.п. А Вы поддерживали учителя, даже где-то оправдывали его!!! Вы ЗОЛОТОЙ ЧЕЛОВЕК!!! Спасибо!!!

Из обратной связи выпускницы моего курса про нейроподход в преподавании русского языка Екатерины:

Очень понравилось, что кроме уроков, детям даётся уверенность в своих силах, что все можно решить, это ценный навык на всю жизнь. Получала заряд мотивации при просмотрах уроков и уверенности, что все получится.

Из обратной связи на мой курс про нейроподход Софии, школьного учителя и репетитора начальных классов из Казани:

Для меня ценным было все! И доброжелательная речь, и структура теории и практики, и возможность поработать с коллегами на практикумах, и материалы. Отдельно хочу отметить, как Вы поделились свои распорядком дня, как формируете расписание и время на отдых, как планируете занятия!

Выше я привела в пример фрагменты того, что писали мне мамы учеников и выпускницы курса про нейроподход.

Кстати, про уверенность мне говорят очень часто. Мою уверенность и ту, что я вселяю в своих любимых и маленьких клиентов. Никто не отправит своего ребенка учиться к неуверенному специалисту, сам тоже к такому учиться не пойдет. Некоторые мамы при заявке на занятия озвучивают именно эту цель: чтоб ребенок стал увереннее. Скажу больше: озвучившие эту цель мамы пришли по рекомендации знакомых. Уверена, что при рассказе о моих занятиях повышению уверенности у ребенка отвелась значимая роль. А уверенный в себе человек, будь то взрослый или ребенок, справится с более сложными задачами.

Если говорить о нейроподходе в преподавании, то выпускницы моих курсов писали, что стали намного увереннее в своих силах, ведь теперь они знают, как выявлять истинные причины трудностей и какими методами с ними работать. Такой педагог будет знать, что он может справиться с тем, с чем не может справиться учитель без нейроподхода.

Если вы грамотно расскажете о себе, не копируя чужие шаблоны, не изменяя себе, а все по-честному и на доверии, то сможете зацепить даже ту аудиторию, которая смотрит вас месяцами/годами, но так ничего и не купила.

В таком случае сотрудничество пройдет максимально комфортно, честно и на доверии, полностью соответствуя вашим ценностям.

Ошибка 2: Вы неграмотно составили расписание уроков, и теперь у вас нет ни перерывов, ни выходных.

Почему так? Потому что у вас нет алгоритма формирования расписания.

К вам обратились за занятиями, и вы записали нового ученика на время, удобное ему. И вроде бы собирались оставить выходной в воскресенье, но у новенького Кирилла получается только в этот день. Ладно, говорите вы, так уж и быть, проведу один урок посередине дня. И неважно, что день разорван на части, полноценного выходного дня больше нет. Затем в воскресенье запишется Ксюша, а еще Стёпа. И еще кто-то.

В результате у вас заполнена вся неделя и каким-то совсем неудобным способом.

Возьмем рандомный понедельник: в 8.00 урок, затем два час перерыв и  в 11.00 два урока подряд, затем перерыв в три часа и 5 уроков подряд.

Я ничего не выдумываю: через мои консультации прошло много репетиторов, и абсолютное большинство допускает именно эту ошибку с расписанием. Весь день в уроках, ни пообедать нормально, ни отдохнуть по-человечески, ни погулять перед сном.

Цитата из отзыва Софии, школьного учителя из Казани, репетитора, выпускницы первого потока моего курса про нейроподход в преподавании русского языка

Отдельно хочу отметить, как Вы поделились свои распорядком дня, как формируете расписание и время на отдых, как планируете занятия!

Тему расписания подробно разбирала на бизнес-бранчах, а еще на практикумах внутри обучения на курсе про нейроподход. Что ни говори, но это очень важная грань в работе предпринимателя (вы же помните, мы с вами предприниматели, наша работа - это наш бизнес).

Без грамотного расписания не будет повышения дохода, не будет времени на развитие и отдых.

Как делаю я?

До начала учебного года (или лета, если расписание на летний период) я составляю свое расписание, от которого не отступаю ни за какие мильоны.

Сначала определяю, в какие дни я хочу отдыхать. Например, понедельник, четверг и воскресенье. Следовательно, остальные дни рабочие.

Затем я определяю, сколько контактных часов в неделю на постоянной основе я буду работать. Постоянная основа - это то, что постоянно в течение учебного года. Консультации, бизнес-бранчи и практикумы на курсе для специалистов - это не постоянная занятость, их я могу поставить в свои выходные дни.

К примеру, 14 контактных часов. Распределяю эти часы на 4 дня. На другое время ни групповые уроки, ни индивидуальные не ставлю. Другое время - это время на семью, отдых, поездки, саморазвитие.

Если хоть на чуть-чуть отступиться и дать слабину, 100% риск остаться без выходных и перерывов. Плавали, знаем.

Когда распределяю 14 уроков на 4 дня, сразу же ставлю часовой перерыв между занятиями в субботу. В другие дни по 3 урока, и они перерыва не требуют. Доказано опытным путём))

Если вы сейчас спросите, как это расписание помогает мне “работать меньше и зарабатывать больше, не теряя ресурса и не выгорая”, отвечаю.

У вас будет четко ограниченное время для работы, а остальное время вы посвящаете отдыху (долой, выгорание), саморазвитию (добро пожаловать, профессиональный и финансовый рост), ведению соцсетей (тут и новые ученики, и возможность расти финансово).

У меня часто спрашивают: "Эльвира, а как у тебя получается придерживаться своего расписания? Ведь одному ученику удобно с утра в воскресенье, другому - в 20.00 в среду."

Если ученику нужно в воскресенье, он пойдет в воскресенье утром к другому репетитору или же найдет возможность прийти в то время, когда у меня окно. У меня были случаи, когда ученик после летних каникул вернулся в сентябре на индивидуальные занятия, а мест в расписании уже нет. Или “групповой” ученик после летних занятий захотел продолжить в группе учебного года, но ни одна из трех групп его возраста по времени не подходила: то репетитор английского, то футбол, то танцы. Тут уже вопрос приоритетов: либо отказываемся от какой-то секции, либо занимаемся у другого репетитора. Высококлассных преподавателей очень много, и ребенок не останется без помощи. И мы, преподаватели, не останемся с пустым расписанием.

Ошибка 3: Вы не сужаете нишу.

Вы очень классный учитель начальных классов. А еще у вас диплом логопеда и сертификат преподавателя ментальной арифметики. Чуть не забыла, если вы учитель начальных классов, значит, можете еще и подготовку к школе вести. И швец, и жнец, и на дуде игрец. Многостаночник, получается.

Представьте ситуацию.

Если у человека язва желудка, к кому он пойдет лечиться? К терапевту или к гастроэнтерологу? Терапевт вроде бы тоже может помочь, но точечную помощь окажет более узкий специалист.

То же самое и с нами, учителями. Родитель поведет ребенка к тому учителю, который профессионально развивается в одной области. Невозможно быть одинаковым высококлассным специалистом во множестве сферах. Это везде по чуть-чуть.

Когда я выбирала репетитора по истории для дочери (ЕГЭ), то мне на Профи.ру попался репетитор одновременно по истории и обществознанию ЕГЭ и ДВИ, философии, подготовке к школе, риторике, русскому языку, музыке и еще не помню чего. Сама она (репетитор) выпускница музучилища и философского факультета МГУ.

Для дочери я выбрала репетитора, у которого написано: ЕГЭ по истории. Какой бы высококлассный специалист с суперкрутым дипломом не был, он не может одинаково хорошо разбираться во всех вопросах и одинаково глубоко погружаться в каждую область.

Никто не запрещает взять дополнительно в смежной области своего же ученика. Например, у меня есть ученик в группе русского языка и он же индивидуально занимается коррекцией чтения. В блогах я освещаю только онлайн-уроки русского языка с нейроподходом. Это позволяет не распыляться.

А еще для родителей учеников и коллег такая картина максимально прозрачна и понятна. Мария - учитель по обучению чтению, а Кристина проводит уроки русского для 5-8 классов. Виктория подтягивает математику у началки, а Вероника готовит к ЕГЭ по русскому языку. Ксения работает с детьми СДВГ, а Эльвира применяет нейроподход и ведет уроки русского для 2-6 классов.

Вы должны ассоциироваться у ваших подписчиков, коллег и родителей учеников с какой-то конкретной нишей.

Я знаю, о чем говорю. И через все это проходила. Поверьте, у меня в перечне были: подготовка к школе, повышение успеваемости у младшеклассников, ВПР 4-7 классы, олимпиады для 4-6 классов, подготовка к поступлению в топовые школы Москвы в 5 класс, математика 5-9 классы и даже ОГЭ по математике. Это я по максимуму использовала все свои дипломы)) Мне казалось, что я останусь без учеников, если сужу нишу. Поверьте, это не так. Наоборот, сужение ниши ведет и к очереди из учеников, и повышению профессионализма, и увеличению стоимости занятий.

Моя ниша - онлайн-уроки по русскому языку и коррекция чтения с нейроподходом для 2-6 классов и обучение этому коллег.

Ко мне до сих обращаются за занятиями по программе “семейники” и не только, я передаю их коллегам. Пишут с занятиями по математике, тоже отправляю к коллегам.

В обратной связи Юлия, выпускница самостоятельного тарифа моего курса для специалистов, писала:

Выше написала, что ценным была копилка упражнений. Их разнообразие, ваша скорость и переключаемость в придумывании вопросов, я так не умею, хотя владею материалом и не считаю себя медленной 🙃. Невероятно поразили варианты диктантов с последующими грамматическими заданиями. Разнообразно и насыщенно!!!

Еще один плюс нишевания - это способность самому придумывать задания. Ведь ваш мозг тренируется ежедневно в узкой области и равных вам нет, если вы узкий специалист. Быть узким специалистом - это поток новых идей в своей работе.

Ошибка 4: Вы не работаете онлайн.

Если вы помните, одной из причин обращения за моими занятиями была возможность заниматься онлайн.

Если вы не умеете работать онлайн или не работаете онлайн по каким-то своим принципам, вы 100 % теряете в доходе и возможностях.

Часто слышу от коллег на консультациях, что не могут повышать стоимость из-за региональных зарплат. Но это только в случае работы офлайн. Онлайн расширяет границы.

У многих есть страх перед онлайн-инструментами, но и его можно преодолеть. Я в свое время (это было в 2017 году, по-моему) просто поставила третье занятие в неделю своему офлайн-ученику. Так-то занимались два дня в неделю, но мама захотела добавить третий урок, но приезжать в третий раз не могли, поэтому я на радостях и с огромным страхом предложила скайп по субботам. С родным учеником было не так страшно, как если бы с новым и незнакомым. К тому же я уже год как прошла вебинар по работе на онлайн-доске.

Ошибка 5: Вы не повышаете цены

Такое бывает у многих репетиторов. И они смиряются с этим, продолжая в том же духе, оправдывая старые цены тем, что время не то, денег у людей нет и т.д.

Что делаем я и мои ученики? Анализируем ситуацию и повышаем цены. Тут я не могу дать общего алгоритма, потому что он для каждого репетитора и для каждой ценовой категории учеников порядок действий разный.

Кому-то комфортно повышать в начале учебного года, кому-то - новой группе учеников.

Одно скажу точно: если вам приходится набирать очень много учеников, чтобы заработать на жизнь (а жить некогда и сил уже нет), то 100 % у вас ошибочная ценовая политика.

Ошибка 6: Вы не договариваетесь на берегу.

Если вы проводите уроки с детьми или консультации с коллегами, обучаете на своих курсах специалистов или продаете диагностики, у вас должны быть правила. Договоренности. До начала сотрудничества еще на берегу.

Кому-то ваши правила не подойдут, и они не будут с вами работать. Например, у меня есть правило, что пропущенное занятие в группе оплачивается, а ребенок в случае пропуска получает видеозапись урока, домашнее задание и обратную связь  по нему. Да, некоторым родителям это не по душе, поэтому они и не записываются ко мне. Все без претензий. А если б они сначала оплатили, походили на занятия, а потом одно пропустили без возврата денег, то были бы недопонимание и взаимные упреки. Оно мне или вам надо?

Поэтому все правила до начала занятий. В таком случае ваши взаимоотношения с родителями учеников будут в действительности сотрудничеством.

На своем курсе для специалистов у меня есть даже отдельный и очень подробный урок про то, как сделать родителей своими союзниками. В этом уроке рассказываю про то, как включаю в работу с детьми мам учеников, иначе в одиночку нам не справиться.

Итого, получается, чтобы работать меньше и зарабатывать больше, не теряя ресурса и не выгорая, педагог-предприниматель (репетитор, нейропсихолог, логопед, дефектолог) должен пройти следующие шаги:

1. Подумать, чем вы отличаетесь от ваших коллег, в чем ваша фишка, изюминка. Почему должны купить именно у вас?

Может, нейроподход и есть ваша фишка. Или умение работать с дисграфией? Поразмышляйте об этом. Тогда я жду вас на своих курсах для специалистов.

2. Составить грамотное расписание.

Прямо сейчас возьмите лист А4 и распишите по дням недели.

3. Сузить нишу.

Выпускницы моего онлайн-курса про нейропсихологический подход в преподавании русского языка во 2-6 классах еще на этапе постановки целей на старте обучения поставили цель сужения ниши. У всех был русский язык с нейроподходом, но с разным возрастом. Кто-то выбрал только началку, кто-то по стопам курса - 2-6 классы, кто-то - 5-8 классы, а кто-то решил оставить только ОГЭ/ЕГЭ. Школьные учителя без частной практики остались со своими классами в школе.

4. Внедрить онлайн-преподавание.

Обучая коллег коррекционной работе в рамках своего курса, уделяла большое внимание применению упражнений и игр при различных форматах работы, в том числе при индивидуальных и групповых онлайн-уроках. Я обеими руками за онлайн, поэтому всячески этому способствую.

5. Продумать ценовую политику, вовремя повышать цены на продукты.

Многие коллеги после завершения курса повысили стоимость уроков, ведь занятия с применением современных методов не могут стоить дешево.

6. Установить договоренности (правила) до начала сотрудничества.

Эта статья получилась очень насыщенной на практические рекомендации. Постарайтесь внедрить в ближайшее время хотя бы один из шести шагов. Буду рада, если вы поделитесь своими мыслями, итогами и инсайтами после прочтения статьи у меня в директе или у себя в блоге/сторис.

По любым вопросам пишите мне в личные сообщения в телеграме по ссылке https://t.me/elvira_murtuzalieva.