Тема целевой аудитории одна из самых сложных и не однозначных в маркетинге и продажах: почему не покупают, почему не реагируют, почему благодарят и уходят думать.
Линейка услуг (Товарная линейка) - это то ЧТО мы продаем. Воронка продаж - то КАК мы приводим клиента к продаже
Именно для мягких ниш - комплексная работа, один из тех (не многих) вариантов, когда клиент может получить реальный результат.
...после продаж, низкой активности или изменения позиционирования
Предназначение, осознанность - все знают слова, но каждый вкладывает в них разный смысл.