Благодаря внедрению отчётности и планёрок для кураторов на этапе исполнения обязательств доходимость учеников до конца обучения повысилась на 15%

Итак на момент моего прихода в отдел продукта. Кураторы не вели отчётность и никак не отчитывались об успехах своих учеников. Планёрки также велись нерегулярно, так как эксперт не успевала этим заниматься. Средняя доходимость потоков составляла 55-60%

Мне была не понятна такая система и соответственно я внедрила отчётность для кураторов, чтобы отслеживать на каком этапе находится каждый из учеников. В каждый модуль была внедрена анкета для измерения удовлетворенности учеников качеством обучения и качеством работы кураторов, что тоже дало очень мощную обратную связь от учениц.

Также 1 раз в неделю были внедрены планёрки, где каждый из кураторов отчитывался об успехах своих учениц и что было сделано для поднятия доходимости.

Итого в конце потока средняя доходимость составила 75%

Если вы эксперт в своем проекте и сами руководите всеми процессами и видите, что уже не успеваете все, что необходимо и устаете — вам ещё вчера необходимо было взять в проект ключевого сотрудника (проджекта). И если вам действительно хочется разгрузить себя и зарабатывать больше — просто напишите мне в лс @jenya_chsn и выберите день для бесплатной 20 минутной консультации, где я подскажу, как смогу облегчить и усилить вашу онлайн-школу

А если вы хотите посмотреть мое резюме переходите по ссылке