Продвижение косметолога-эстетиста

Как увеличить количество подписчиков с помощью бесплатных методов продвижения

Дано: профиль начинающего косметолога. Аккаунт был создан пару месяцев назад, посты нерегулярные, активность и вовлеченность низкая


Цель: увеличить количество клиентов и преобразить страницу так, чтобы она стала визуально лучше


Какие поставили задачи:

  1. Разнообразить контент (сторис+посты) и выкладывать регулярно
  2. Проработать аккаунт визульно (шапка профиля, фотографии, вечные сторис)
  3. Увеличить количество подписчиков с помощью бесплатных методов


С чего начали работу:

В первую очередь внимательно максимально проверили безопасность аккаунта с тем, чтобы в случае блокировки, можно было его восстановить. Например, у клиента не была включена двухфакторная аутентификация и не было привязки аккаунта в Инстаграм к Фейсбуку. Это было исправлено.


Затем мы изменили шапку профиля. В имени профиля указали сферу деятельности и город, чтобы клиенты могли находить профиль по ключевым словам в поисковике. Также добавили ссылку для быстрой связи, адрес и место приема, оффер и самые популярные процедуры. Заменили картинку на аватаре профиля настоящей фотографией.


Шапка и фото ДО:

Шапка и фото ПОСЛЕ:

В дальнейшем вносились корректировки в шапку профиля, но основа была всё той же.

Далее, была подробно прописана целевая аудитория (ЦА) и в соответствии с ней подобраны хэштеги и геометки.

Были даны рекомендации по сторис: какого рода контент выкладывать и как часто. Был прописан контент-план на месяц вперед с учетом страхов, болей и возражений нашей целевой аудитории. В контент-плане чередовались продающие, развлекательные и информационные посты. Реакция аудитории была хорошей, полезные информационные посты клиенты сохраняли себе в закладки и давали комментарии.

Примеры постов из контент-плана:

Под некоторыми постами был использован специальный сервис с живыми комментариями для того, чтобы повысить активность настоящей аудитории. Эффект был хороший. Также был продуман скрипт ответов на вопросы клиентов в директ и комментариях.


Количество подписчиков было увеличено с помощью массфоловинга и масслайкинга по целевой аудитории. Проводили МФ и МЛ по аккаунтам конкурентов, особенно по активной аудитории в комментариях; по аккаунтам смежных специалистов, а также - по аудитории в городских пабликах (например, группы для мам по городу Казань).


Были продуманы рубрики вечных сторис, которые постепенно начали заполняться. Дизайн обложек вечных сторис был согласован с клиенткой. В итоге, за 1,5 месяца работы, и с некоторыми изменениями, аккаунт начал выглядеть вот так:

Основными сложностями в совместной работе было то, что мой клиент была начинающим специалистом, который только зарегистрировался в Инстаграм, поэтому часто не было хороших, качественных фото, также клиент часто меняла место работы и постоянно обучалась на курсах.


Несмотря на это, результат был: увеличилось количество подписчиков, они стали активнее, контент выкладывался регулярно (каждый день), увеличилось количество клиентов, которые начали приводить знакомых через сарафанное радио. Несмотря на крайне специфическое время работы специалиста (только будни, до 17:00, прием дома, далеко от центра) запись практически удалось забить.


Из Инстаграм клиентка заработала 20 000 рублей, сумма небольшая, но нужно делать ставку на ее средний чек и занятость в течение дня


Вела клиентку бесплатно, в обмен на опыт и отзыв, поэтому работа была завершена. Однако даже в таком случае клиент получила рекомендации и советы по ведению профиля. Отзыв:

Коммуникация с клиентом ведется до сих пор, отвечаю на различные вопросы и поддерживаю общение.

February 13, 2019
by @firiuza
0
6

Продвижение косметолога-эстетиста

Как увеличить количество подписчиков с помощью бесплатных методов продвижения


Дано: профиль начинающего косметолога. Аккаунт был создан пару месяцев назад, посты нерегулярные, активность и вовлеченность низкая


Цель: увеличить количество клиентов и преобразить страницу так, чтобы она стала визуально лучше


Какие поставили задачи:

  1. Разнообразить контент (сторис+посты) и выкладывать регулярно
  2. Проработать аккаунт визульно (шапка профиля, фотографии, вечные сторис)
  3. Увеличить количество подписчиков с помощью бесплатных методов


С чего начали работу:

В первую очередь внимательно максимально проверили безопасность аккаунта с тем, чтобы в случае блокировки, можно было его восстановить. Например, у клиента не была включена двухфакторная аутентификация и не было привязки аккаунта в Инстаграм к Фейсбуку. Это было исправлено.


Затем мы изменили шапку профиля. В имени профиля указали сферу деятельности и город, чтобы клиенты могли находить профиль по ключевым словам в поисковике. Также добавили ссылку для быстрой связи, адрес и место приема, оффер и самые популярные процедуры. Заменили картинку на аватаре профиля настоящей фотографией.

Шапка и фото ДО:

Шапка и фото ПОСЛЕ:

В дальнейшем вносились корректировки в шапку профиля, но основа была всё той же.

Далее, была подробно прописана целевая аудитория (ЦА) и в соответствии с ней подобраны хэштеги и геометки.

Были даны рекомендации по сторис: какого рода контент выкладывать и как часто. Был прописан контент-план на месяц вперед с учетом страхов, болей и возражений нашей целевой аудитории. В контент-плане чередовались продающие, развлекательные и информационные посты. Реакция аудитории была хорошей, полезные информационные посты клиенты сохраняли себе в закладки и давали комментарии.

Примеры постов из контент-плана:



Под некоторыми постами был использован специальный сервис с живыми комментариями для того, чтобы повысить активность настоящей аудитории. Эффект был хороший. Также был продуман скрипт ответов на вопросы клиентов в директ и комментариях.


Количество подписчиков было увеличено с помощью массфоловинга и масслайкинга по целевой аудитории. Проводили МФ и МЛ по аккаунтам конкурентов, особенно по активной аудитории в комментариях; по аккаунтам смежных специалистов, а также - по аудитории в городских пабликах (например, группы для мам по городу Казань).


Были продуманы рубрики вечных сторис, которые постепенно начали заполняться. Дизайн обложек вечных сторис был согласован с клиенткой. В итоге, за 1,5 месяца работы, и с некоторыми изменениями, аккаунт начал выглядеть вот так:



Основными сложностями в совместной работе было то, что мой клиент была начинающим специалистом, который только зарегистрировался в Инстаграм, поэтому часто не было хороших, качественных фото, также клиент часто меняла место работы и постоянно обучалась на курсах.


Несмотря на это, результат был: увеличилось количество подписчиков, они стали активнее, контент выкладывался регулярно (каждый день), увеличилось количество клиентов, которые начали приводить знакомых через сарафанное радио. Несмотря на крайне специфическое время работы специалиста (только будни, до 17:00, прием дома, далеко от центра) запись практически удалось забить.


Вела клиентку бесплатно, в обмен на опыт и отзыв, поэтому работа была завершена. Однако даже в таком случае клиент получила рекомендации и советы по ведению профиля. Отзыв:


Коммуникация с клиентом ведется до сих пор, отвечаю на различные вопросы и поддерживаю общение.

November 30, 2018
by @firiuza
0
7
Show more