HR
July 11, 2023

Современные подходы к адаптации сотрудников 2023🚀 

Интересно, что по данным CareerBuilder, 36% организаций не предлагают структурированной программы адаптации новых сотрудников. Но те, кто это делают, отмечают увеличение уровня удовлетворенности работников на 54%, повышение их производительности на 50% и снижение текучки кадров на 25%.

Каждый из нас хочет быть частью чего-то большего, чего-то особенного. Современные методы адаптации дают нам возможность создать уникальные и персонализированные приветственные программы, где новые сотрудники чувствуют себя как дома.

Осознавая важность адаптации, организации всего мира активно ищут новые подходы и решения в этой сфере. Не волнуйтесь, мы не будем теряться в безграничных морях таблиц и форм. Наоборот, мы расскажем о том, как все эти нудные процедуры можно преобразить до неузнаваемости!

Стандартные методы адаптации

В стандартной программе адаптации часто используются следующие элементы:

  • Основательная беседа о компании и процессах.
  • Создание личного плана развития для нового сотрудника.
  • Участие в корпоративных мероприятиях и встречах с руководством.
  • Обучающие курсы или семинары.
  • Постоянная обратная связь и оценка в конце испытательного срока.

Но эти подходы могут иметь свои недостатки, которые могут затруднить успешную интеграцию новичка.

Пример этого - система наставничества, когда опытный коллега занимается адаптацией новичка, ведет его по компании и помогает на протяжении всего периода адаптации. Но это может подавить инициативу новичка, особенно если окружающая среда перенасыщена более опытными сотрудниками.

Переосмысление HR-автоматизации

Новые методы адаптации устраняют некоторые из этих проблем, автоматизируя рутинные HR-задачи и используя более индивидуализированный подход к новичкам. Рассмотрим самые эффективные способы улучшения процесса адаптации.

Микро обучение

Микро обучение — это подход к обучению, который заключается в изучении небольших "порций" информации или навыков. Это может включать в себя короткие видео, инфографики, квизы и другие формы короткого контента.

  1. Эффективность: Исследования показывают, что мозг лучше воспринимает и запоминает информацию, представленную в небольших порциях.
  2. Гибкость: Микро обучение может быть выполнено в любое время, делая его идеальным для занятых сотрудников.
  3. Применимость: Небольшие обучающие модули могут быть сфокусированы на конкретных навыках или знаниях, которые сотруднику нужны немедленно.
  4. Непрерывное обучение: Микро обучение поддерживает культуру непрерывного обучения, так как сотрудники могут регулярно обновлять свои знания и навыки.

Такой подход могут создать более персонализированный и гибкий план адаптации и обучения для новых сотрудников, что может привести к улучшению удовлетворенности и эффективности сотрудников.

Чат-боты для онбординга

Это уникальный инструмент, позволяющий автоматизировать и упростить процесс ввода новых сотрудников в курс дел. Они могут представлять собой простые скриптовые боты, отвечающие на стандартные вопросы, или более сложные AI-решения, способные анализировать ввод и предлагать более глубокие и персонализированные ответы.

  1. Предоставление информации о компании: Боты могут обучать новых сотрудников, предоставлять информацию об истории компании, ее структуре, ценностях, нормах и протоколах.
  2. Ответы на вопросы: С помощью чат-бота сотрудники могут моментально получить ответы на часто задаваемые вопросы, что снижает нагрузку на HR-отдел и упрощает процесс адаптации.
  3. Оперативная обратная связь: Чат-боты могут получать отзывы от новых сотрудников и предоставлять обратную связь руководству и HR. Это позволяет быстро реагировать на возникающие проблемы и улучшать процесс адаптации.
  4. Постоянное обучение: Чат-боты могут обучаться на основе вопросов и ответов, чтобы со временем становиться более эффективными и предоставлять более точные и полезные ответы.

Чат-боты для онбординга могут быть инструментом, который облегчает процесс адаптации для новых сотрудников, а также освобождает время менеджеров и HR-специалистов для более важных задач.

Баддинг (Buddying)

Это метод адаптации новых сотрудников, при котором новичок получает "приятеля" или наставника, который недавно присоединился к команде и находится на схожей должности, он помогает ему в процессе вхождения в компанию и освоения новой роли. Представьте себе это как дружбу на работе!

Вот некоторые ключевые аспекты Баддинга:

  1. Приятель: Новичок получает опытного коллегу, который является его "приятелем" или наставником. Этот наставник может быть сотрудником из той же команды или отдела, который уже имеет опыт работы в компании.
  2. Поддержка и помощь: Приятель предоставляет поддержку и помощь новому сотруднику в первые дни и недели его работы. Он помогает разобраться с рабочими процессами, ориентирует внутри компании и рассказывает о корпоративной культуре.
  3. Знакомство с коллегами: Приятель помогает новому сотруднику познакомиться с другими сотрудниками и помогает ему интегрироваться в коллектив. Он может проводить введение новичка, представлять его другим коллегам и помогать ему установить новые связи внутри компании.
  4. Разъяснение ожиданий: Приятель объясняет новому сотруднику ожидания, стандарты и ценности компании. Он помогает ему понять, как достичь успеха в новой роли и предоставляет необходимые советы и руководство.

Баддинг позволяет новым сотрудникам быстрее адаптироваться к компании и работе, повышает уровень комфорта и доверия, а также помогает улучшить их работоспособность и удовлетворенность. Этот подход способствует лучшему вхождению новичков в коллектив и обеспечивает более гладкую интеграцию в компанию.

Игровые методы (геймификация)

Игровые методы, или геймификация, являются эффективным способом вовлечения и мотивации новых сотрудников в процессе адаптации. Они используют элементы игры и соревнования, чтобы сделать процесс более интересным и захватывающим. Вот некоторые способы реализации игровых методов при адаптации нового сотрудника:

  1. Задания и достижения: Создайте систему заданий и достижений, которые новый сотрудник должен выполнить в течение определенного периода времени. Задания могут быть связаны с изучением компании, прохождением обучающих модулей, участием в проектах и другими задачами. Каждое выполненное задание принесет определенное количество очков или награду, что мотивирует сотрудника продолжать участие.
  2. Лидерские доски и рейтинги: Создайте лидерские доски и рейтинговые таблицы, где новые сотрудники могут соревноваться между собой. Они могут зарабатывать очки и подниматься в рейтинге, основываясь на своих достижениях и активности в процессе адаптации. Это стимулирует здоровую конкуренцию и усиливает мотивацию к выполнению задач.
  3. Игровые элементы в обучении: Включите игровые элементы в обучающие материалы и модули. Например, использование квизов, интерактивных заданий, головоломок или сюжетных элементов может сделать процесс обучения более интересным и запоминающимся для нового сотрудника.
  4. Коллекционирование и награды: Создайте систему коллекционирования, где новый сотрудник может зарабатывать различные награды или значки за достижения. Например, за успешное завершение определенного количества заданий, участие в важных проектах или прохождение определенных этапов адаптации. Это поможет создать ощущение прогресса и достижений.
  5. Командные игры и сотрудничество: Организуйте командные игры и задания, где новые сотрудники будут работать вместе для достижения общих целей. Это способствует формированию командного духа, развитию коммуникационных навыков и укреплению взаимодействия между коллегами.

Использование игровых методов при адаптации новых сотрудников помогает сделать процесс более интересным, вовлекающим и мотивирующим. Это способствует более эффективной адаптации, ускорению усвоения знаний и созданию позитивной рабочей атмосферы.

Вот мы и подходим к завершению нашего захватывающего путешествия в мир современных методов адаптации сотрудников. Друзья, я надеюсь, что вы смогли почерпнуть вдохновение и полезные идеи для своей организации!

Итак, друзья, не бойтесь экспериментировать и внедрять новые подходы. Пусть ваша организация станет пионером в использовании современных методов адаптации, и пусть каждый новый сотрудник ощущает, что вступает во что-то уникальное и незабываемое.