Фундамент продвижения

Всем привет, сегодня мы поговорим о 4 неотложных вещах, которые необходимо проработать ДО ТОГО как начинать продвижение

Анализ целевой аудитории

От анализа целевой аудитории зависит всё. И это не преувеличение. Реально всё. И позиционирование, и построение личного бренда, и упаковка, и контент, и методы продвижения и даже продукты, которые вы будете продавать.

Поэтому большая просьба не игнорировать этот этап. От него напрямую зависит ваш дальнейший успех.

Основную информацию я собрала для вас в отдельной статье. Читайте её сначала.

Метод 5W

Для анализа ЦА по этому методу необходимо ответить на 5 вопросов:

Who? Кто будет покупать ? Кто ваш целевой клиент ?

What? Что будет покупать ? Что ему нужно ?

When? Когда будет покупать ?

Where? Где будет покупать ?

Why? Почему он это должен покупать ?

Идеальнее всего этот метод как раз подходит при создании продукта, но исключать его из общего анализа тоже не стоит.

Метод Khramatrix

В данном методе ЦА изучается по след. признакам:

Географические: место проживания, работы, учёбы, совершения покупки и т.д.

Демографические: семейное положение, пол, возраст, размер семьи и т.д.

Экономические: занятость, уровень дохода, другие накопления

Психологические: темперамент, соц.группа, ценности, черты характера и т.д.

Поведенческие: степень лояльности к бренду, частота потребления и т.д.

Только после анализа ЦА мы можем переходить к следующему этапу.

Внеконкурентное позиционирование

Я могу очень долго рассказывать про эту тему, но всю свою методику и самую сочную информацию я также собрала в отдельной статье. Читать здесь.

Упаковка

Проработка визуальной концепции ( далее по тексту ВК)

Для того, чтобы ваш канал доносил нужные смыслы и выглядел как одно целое нужна ВК. Это больше, чем визуал.

Для составления ВК уже необходимо знать вашу ЦА и позиционирование.

ВК включает в себя:

• цветовую палитру
• шрифтовые пары
• пресеты
• доп.элементы
• стилизацию

Важно ! Это не 1-2 любимых цвета и парочка красивых шрифтов. Все элементы подбираются на основе психологии влияния цвета, нейромаргетинга, нужных смыслов. Это большая и ответственная работа.

Ну а теперь к самой упаковке

Упаковка канала делится на визуальную часть ( где бОльшую роль играет визуальная концепция ) и смысловую ( где за основу взято позиционирование ).

Визуальная часть

Аватар:

• хороший свет
• чётко видно ваше лицо
• никаких посторонних людей
• не перебарщивать с лишними предметами
• взгляд в камеру
• приветствуется креативность

Ну и самое главное - правила созданы для того, чтобы их нарушать. Но нарушать надо с умом, чтобы стало только лучше.

Аватар нужен в первую очередь для того, чтобы выделяться на фоне других.

На канале обязательно должен присутствовать фото и видео контент. Но следите, чтобы он отвечал транслирующим смыслам и был хорошего качества. Не скачивайте картинки из интернета это сразу видно. И в большинстве случаев отталкивает внимание.

Под доп элементами могут идти различные стикеры ( в том числе ваши фирменные), эффекты на фото и тд, но самый частый вариант - смайлики.

Пожалуйста подбирайте их с умом. Да, эмоджи нужны для того, чтобы передать нужные эмоции. Не перебарщивайте с ними - это раз. Следите, чтобы они вписывались в общую концепцию это два. Если у вас чб канал, а вы туда засовываете всеми любимые зелёные галочки, ну камоооон ребят. Вообще-то в стандартном наборе есть ещё два варианта черных галочек. И в принципе не надо их совать туда 50 штук, если у вас идёт какое-то длинное перечисление поставьте лучше символы. Не создавайте лишний визуальный шум.

Смысловая часть

Название:

• ваше имя/фамилия/псевдоним
• кто вы - ваша деятельность/о чём канал
• оригинальность

Будет круто, если вы сумеете совместить в своём названии все 3 элемента, но как правило это достаточно сложно. Два элемента обязательно должны быть. Название должно быть или прозрачно-понятным или очень цепляющим.

Описание:

• кто вы
• чем заниматесь
• для кого
• как с вами связаться

По описанию обязательно должно быть понятно как вас зовут и кто вы вообще такой. Только давайте пожалуйста без заезженных фраз и клише. От фраз типо "миллион на охватах 100", "сделаю вашу жизнь лучше", "продажи в легкости" и т.д. уже кровь из глаз идёт.

И не забывайте оставлять контакт для связи.

Закреп:

Постом закрепом мы должны сразу закрыть вопросы:

• кто мы ?
• о чем мы ?
• для кого мы ?
• что мы продаем ?
• почему стоит покупать у нас ?
• подтвердить свою экспертность
• почему стоит остаться у нас на канале
• сразу вызвать лояльность у человека

Поэтому обязательные пункты, которые я рекомендую включать в закреп 👇

• приветствие, ваше имя, не забываем представляться !

• знакомство с вами как с экспертом

• знакомство с вами как с личностью

• отзывы/кейсы

• информацию об услугах

• самые горячие посты с канала

• самые интересные/популярные рубрики

• самый оригинальный контент, чтобы сразу посадить человека на «крючок»

• навигацию при наличии

• призыв к действию на покупку и на подписку

• другую важную информацию по вашему усмотрению ( ваш сертификат, или список у кого вы обучались не является важной информацией, поверьте. Здесь имеется ввиду, например ссылка на ваш чат, если вы им занимаетесь )

• ССЫЛКУ НА ЛИЧНУЮ СТРАНИЦУ ДЛЯ СВЯЗИ

Ещё несколько правил о которых не стоит забывать 👇

❗️Не надо делать 10 закрепов, 1-3 максимум ( лучше 1)

❗️Не бойтесь писать длинно, но чувствуйте меру

❗️В первую очередь вы думаете о людях, а не о себе. Поэтому не надо весь пост писать о том, какие вы ахуенные

❗️Не забывайте обновлять закреп

❗️Иногда вы можете открепить этот пост, а потом закрепить его заново, уведомления в таком случае приходят даже тем, кто их выключил 😏

ну а о контенте мы поговорим отдельно

Контент

Прежде чем привлекать аудиторию и начинать наше продвижение необходимо наполнить канал.

Поговорим подробнее о форматах, трёх китах, особенностях контента в телеграмм и составлении контент-плана. А в конце обсудим, что делать если у вас нулевой канал.

Форматы контента в телеграмм

• Посты - самый частый формат. Посты могут быть как короткими, так и длинными. В коротких обычно кратко освещаются происходящие события, закидывается удочка к какой-то тема, личный и лайф контент. Длинные посты обычно используют для личных историй и экспертности. Если вы понимаете, что пост выходит слишком длинным - разбейте его на несколько частей или оформите в статью. Обязательно перечитывайте свой пост, чтобы мысль была полностью раскрыта, избегайте скомканных моментов.

• Статьи - идеально подходят для экспертного контента, особенно когда необходимо добавить много примеров. Но также в них можно и описывать более личный контент.

Два самых популярных и удобных сервиса для написания статей: телеграф и телетайп.

• Подкасты - в народе их называют голосовыми сообщениями, через них очень легко раскрывать свою личность. Отлично подходят для раскрытия каких-то ситуаций, обширных тем, высказывания своего мнения.

Записывайте подкасты длительностью от 1 минуты до 15 минут в среднем. Меньше 1 минуты - скорее всего эту информацию было легче передать в другом формате, например кружочках. Более 15 минут - не многие будут слушать.

• Кружочки - видео - формат, чем-то напоминающий сторис. Отлично подходит для раскрытия личности, можно делать быстрый анонс, сказать, что ожидается сегодня в канале, показать что-то из жизни, передать свои эмоции. Для экспертного контента такой формат мало подходит, однако его можно интегрировать и сюда.

Но! В кружочках можно не только отправить только-что записанное видео, но и заранее подготовленное. Как это сделать читайте здесь.

• Фото/видео контент - наши обычные фото и видео с галереи. Не забывайте разбавлять ими контент ! Также обязательно делайте к ним подписи. Дополняйте ими свои посты и статьи.
• Прямые эфиры и войс-чаты - хорошо подходят как для экспертных тем, так и для каких-то личных болталок. Обязательно сохраняйте запись эфиров и тезисно также прописывайте о чём шёл разговор, также добавляйте тайм-коды.

Как сохранить запись эфира и всё о его настройках можете прочитать здесь.

Типы контента.

Личность, жизнь и экспертность. И самый главный вопрос как же всё таки совмещать личный и экспертный контент. Я недавно публиковала на эту тему статью, поэтому предлагаю прочитать её. А я лучше дам вам идеи, как можно транслировать каждый тип контента.

Личность

• рассказать изменившее вас событие
• рассказать про сложный этап в жизни
• какой период проживаете сейчас, ваши чувства
• рассказать о прошлом воспоминании
• факты о себе
• свои ценности
• свои приоритеты
• свои цели
• раскрыть свою энергетику
• рассказать, что вас бесит
• показывать свои неудачи
• показывать свои смешные моменты/истории
• рассказать про свои достижения
• про свои мечты
• раскрыть свой характер
• рассказать про людей, которые на вас повлияли
• раскрыть своё отношение к какой-то проблеме, теме
• сделать рубрику по типу вопрос/ответ только на личные темы
• рассказать про свои таланты/умения, не относящиеся к работе
• поделиться переживаниями, сомнениями
• рассказать что для вас важно в людях/работе/ жизни и т.д.

Жизнь

• поделитесь планами на день и их выполнениями
• знакомство с окружением
• как отдыхаете, работаете, проводите вечер и т.д.
• рассказать про свой режим дня
• показать интересную покупку
• показать свой образ
• рассказать про возникшую ситуацию
• что читаете/смотрите
• своё рабочее место/дом
• домашних животных
• какой-то процесс со стороны
• передать свою атмосферу

Экспертность

• свой путь как эксперта
• процесс работы
• результат от работы с вами
• раскрыть узкую тему внутри вашей экспертности ( самый распространённый формат )
• поделиться инсайтом, связанным с вашей экспертностью
• рассказать о проблема/ тенденциях в вашей теме
• объяснить почему вы выбрали именно эту сферу
• дать короткий план для развития в вашей сфере
• путь вашего обучения
• сложные этапы в работе
• разбор негативных отзывов
• какой у вас дальнейший план обучения/развития как эксперта
• интервью с клиентами
• показать, что о вас говорят как об эксперте другие
• сделать вопрос-ответ или другие интерактивы на экспертную тему
• комментарии с благодарностью
• выложить подробный ответ на комментарий
• отзывы в разных форматах

Особенности ведения контента в телеграмме.

Здесь контент распределяется приблизительно следующим образом: 5% жизнь, 15% личность и 70% экспертность.

Нет никаких правил, но как показывает практика лучше публиковать от 3 до 5 постов в день. Не стоит делать по 10 постов, люди или отпишутся или отключат уведомления и с большой вероятностью забудут про вас.

В отличии от Инсты здесь совсем не обязательно делать публикации каждый день, 3-4 раза в неделю будет вполне достаточно, но если вам комфортно, то можете вести и каждый день.

Составление контент-плана.

Как же составить контент-план, чтобы при этом не упустить ничего из вида и задействовать все форматы и типы контента.

Шаг 1. Определитесь сколько времени и в какие дни вы готовы уделить время каналу.

Шаг 2. Распределите это время на 3 типа контента.

Шаг 3. Продумайте темы о которых будете говорить.

Шаг 4. Подумайте в каких форматах эти темы лучше преподнести.

Где брать идеи?

• у коллег, но не занимайтесь копипастом! Берите просто идею за основу.
• подумайте, что у вас ожидается в жизни
• спросите у аудитории
• проанализируйте комментарии, о чём чаще всего пишут
• с какими проблемами/запросами к вам чаще всего обращаются клиенты

Что делать с контентом, если вы только что создали канал.

Для старта продвижения создайте и опубликуйте хотя бы 3-5 постов. В разных форматах, разного типа. Это можно сделать даже за один день, а уже потом будете наполнять канал по мере ведения.

Сядьте и уделите столько времени сколько потребуется для банка идей. Прям пропишите себе хотя бы 10 экспертных тем и 10 личных. У кого-то это может занять 20 минут, а у кого-то час. Но сделав это вы сильно облегчите себе жизнь, в дальнейшем не забывайте пополнять банк.

И всё, это всё что отличает начинающий канал от уже давно существующего. Все остальные правила подходят и для вас.